可以查看的,登陆淘宝—卖家中心—子账户管理—监控查询—聊天记录。
如果没有下载阿里旺旺,直接使用网页进行聊天,那么只要关闭了窗口,就没有记录了,是查不到的。
如果下载了阿里旺旺,则只要在旺旺上找到卖家的旺旺号,就可以双击它,然后点击出来的窗口内的消息记录,就可以查看聊天记录了。
阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。
它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具,可以帮助用户轻松找客户,发布、管理商业信息,及时把握商机,随时洽谈做生意,简洁方便。
查看自己与淘宝卖家的全部历史消息方法如下:
1、第一步登录阿里旺旺,输入账号密码,点击登录。
2、然后找到需要查找的淘宝卖家,鼠标双击。
3、出现与卖家的聊天框,点击“消息记录”。
4、这样与卖家的全部聊天记录都会显示出来了。
如果是好评,无法删除,中差评可以在30天内与买家协商进行删除或者修改为好评。可在我们平台查询旺旺号是否存在差评行为。希望对你有帮助!
目前淘宝官方支持的聊天软件只有阿里旺旺,只要是用旺旺和别人聊天过的,上面都有记录。到时候直接登陆自己的旺旺账号,找到对方的聊天框,然后查看聊天记录就能查询了。