微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,那么微信聊天记录无故消失是什么原因?
1、 造成微信聊天记录自动消失的原因有两个,一个是微信应用出错造成聊天记录丢失,另一个是手机管家自动清理了微信的缓存。
2、 可能是你安装的安全软件设置了定时清理,你把微信加入清理白名单看看。
3、 也许是你设置了自动清理功能。
关于微信聊天记录无故消失是什么原因内容的介绍就到这了。
数据丢失、删除、微信故障等。
1.丢失,微信的聊天数据以“加密”的形式保存在手机的机身内存里,理论上讲,丢失的几率几乎为零,但这并非100%不会丢失,如果这些被加密数据丢失了,就会导致微信聊天记录消失。
2.删除,尤其是安卓系统的手机用户,很多用户发现微信占用的手机内存空间越来越大,于是就使用“清除数据”的方式清除了微信被占用的空间,而被清除的数据中就包含聊天记录信息。
3.微信故障,这类情况会导致部分或全部聊天记录出现丢失的情况,但不常见。遇到这种情况可尝试使用微信自带的微信修复工具进行修复。步骤如下,打开微信,点击右下角的“我”,在弹出的界面里选择“设置”,然后再选择“帮助与反馈”。进入“帮助与反馈”界面后,选择右上角的“扳手”图标。不过需要注意的是,这种方式只适合非人为、非硬件问题(内存内的数据丢失)导致的聊天记录消失,其他原因导致的问题无法修复。
一、原因:
1、可能是你安装的安全软件设置了定时清理,你把微信加入清理白名单看看。
2、也许是你设置了自动清理功能。
二、恢复聊天记录的方法:
1、打开手机微信,选择下方菜单的“我”。
2、点击“设置”,进入设置页面,选择“帮助与反馈”。
3、在帮助与反馈页面下方,点击选择“快捷帮助”菜单。
4、在上面出现的推荐工具中,选择“异常修复”。
5、现在页面会提示一些关于解决问题的相关说明,我们点击“继续操作”。
6、现在会出现一些可修复的选项,我们选择“聊天记录”。
7、点击后,会出现提示,点击“确定”。
8、接下来就会进入修复,稍作等待。
9、修复完毕后,微信需要重启,重启后,微信也会出现一个数据加载的进度,耐心等待即可修复问题。