既然是中毒了,就杀毒呗。
首先进行全盘杀毒操作,确认是否有病毒。可以尝试网络在线杀毒。
如果无法杀毒,建议使用PE系统盘启动电脑,备份重要的数据后,对硬盘进行快速分区,重建主引导记录,彻底清除可能的病毒隐患,然后重新安装系统。
系统安装完成,记得安装杀毒软件,并升级病毒库,再对备份数据杀毒。
不同的病毒破坏性不一样,不是所有的病毒都会盗取客户资料,即使盗取信息的也不一定就是你所说的商业资料。楼主可以进行以下操作:
1、安装带监控的杀毒软件,升级后全盘杀毒。请定期使用全盘杀毒,不要使用快捷杀毒,快捷杀毒扫描的文件有限。
2、下载“瑞星安全助手”安装(下载地址:http://pc.rising.com.cn/)。安装成功后打开瑞星安全助手,进行立即体检一键修复操作,修复系统异常项。
(一)一般情况下,电脑中毒或者中木马或者病毒之后,木马病毒都会破坏系统的,一般杀毒软件是不能解决这些问题的,推荐你使用360杀毒配合360安全卫士对系统进行修复,我就是这样解决问题的。建议你安装专业的杀毒软件,国产推荐金山毒霸安全套装或微点,国外推荐小红伞,AVAST,nod32。
(二)你可以装个360系统急救箱试试,这个不但能有效的杀死顽固病毒,还能修补有损的360。具体使用步骤如下:
1、下载后重新启动电脑按F8进入安全模式,双击360系统急救箱,然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后,单击“修复”,勾选需要修复的类型,然后单击“立即修复”,完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别,不用选择而直接单击“立即修复”,或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
这样处理后重新安装360杀毒应当可以解决 。
注意要进入安全模式来使用。
(三)如果实在中毒太深,360也打不开,可使用下面这个解决方案
新建一个记事本文件,把后缀名改成bat格式。在记事本中写入以下代码:
@echo off 关闭回显
cd\ 转换到根目录
cd /d %systemdrive% 转换到系统盘根目录
cd program files\ rising\ rav 进入杀毒软件安装目录
rd ws2_32.dll/s/q??? 删除ws2_32.dll文件
copy %windir%\system32\ws2_32.dll???? 将system32下面ws2_32.dll拷贝到杀毒软件安装目录下
attrib +s +h +r ws2_32.dll??? 设置ws2_32.dll为只读文件、系统文件、隐藏文件属性。
将批处理放到桌面上,如果遇到用伪造Ws2_32.dll文件禁用杀毒软件的此类病毒,双击它即可正常使用杀毒软件。
在打开360系统急救箱自定义全盘扫描,查杀一遍,查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱,选择修复功能(修复选项可全选),立即修复。
(四)如果还是不能解决问题,那就重装系统吧。
希望以上方案对你有帮助
【进入安全模式】
1,因为顽固木马很多都是蠕虫病毒的一种,寄宿在一些核心文件内,我们一般正常情况下杀毒软件也很难将其找出清理
2,最理想的办法就是进入安全模式杀毒,因为安全模式下,第三方驱动无法自动运行,病毒也只能等待被杀毒软件检测出来了
3,首先我们重启电脑,在重启电脑的过程中,不断按F8键,进入windows系统的菜单,WIN8除外,然后菜单选择
4,在菜单中,我们选择安全模式即可,如果电脑上没杀毒软件,可以选择进入网络安全模式也可以的
【查杀顽固木马】
1,接下来就是对电脑中的顽固木马查杀了,可以选择用腾讯电脑管家,然后打开其中的病毒查杀这个功能,对电脑病毒进行清理
2,杀毒完成后,正常重启电脑,你会发现病毒神奇的没有了,以后电脑使用的时候一定要保持杀毒软件处于开启状态,就可以避免电脑中毒情况发生。
开机F1并不是中病毒了,只是你电脑主板设置不对而已,比如你把开机启动首选设为软驱,然后把软驱拆了,就会出现开机硬件读取错误,然后按F1跳过,就可以正常启动电脑了。不过看你的说明应该是硬件坏了,主板检测过不去,导致主板重复检测而不去读取硬盘(电脑开机是很笨的,开机会去一个一个的检测硬件,这个顺序主板不同也不一样的,但是统一的都是在所有硬件都检测通过后才会读取硬盘进入系统启动阶段)这样去检查,把电脑的机箱打开,看到里面的硬件,一样一样的拆下来(只拆一个,CUP和显卡和内存和硬盘不用拆)后开机,看能否正常启动如果拆到坏的硬件了拆掉后就能启动了,如果没拆到坏的就只有拿到专门的电脑维修点去看看了。
愿我的答案 能够解决您的烦忧
应该是病毒直接把病毒给破坏了
你就只做U盘启动器,然后开机按F12进PE系统杀毒吧,这个最靠谱了,还有你得按我说的办法杀毒才好使
1,下载腾讯电脑管家“8.10”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
2,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒- 进行深度扫描。
3,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
试什么,用我给你的工具扫描查杀就行了:
可以先试试安全模式下用你的杀毒软件或者工具杀毒,这个方式下会杀毒的比较彻底,某些病毒就可以被清除了。重启按F8
选择进入安全模式下打开杀毒软件进行杀毒。
最好用专门的专杀木马工具,绝对搞定的。
这些流行特洛伊木马的专杀工具很有效的,你抓紧试试了。
他们的效果由强到弱,有兴趣你可以都试试,我推荐先用第一个。都是绿色的软件,与当前的杀毒的和工具都不冲突。
1.下载这个工具
windows清理助手3.0
对流行木马和IE弹广告窗口等有奇效!!!
下载地址
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.rar
简介:短小精悍,首选工具!用法:下载后,解压到桌面运行程序(ArSwp.exe),等扫描。扫描出来的东西,全部打勾,点清理即可(如提示重启就重启下电脑).
2.强力推荐
贝壳安全的木马专杀:
扫描系统文件夹一绝!!
文件超小,但扫描效率很高
下载地址
http://www.beike.cn/
《贝壳木马专杀》是国内首款专为网游防盗号量身打造的,是完全免费的木马专杀软件
3.
60顽固木马专杀:(360顽固木马专杀一定得联网才能查杀)不能运行请改名:“asd”
下载地址:
http://www.360.cn/
(360顽固木马专杀一定得联网才能查杀重启电脑时--按F8--带有网络的安全模式--打开杀毒软件--全盘查杀。!!)
4:木马克星乃反黑客-杀木马工具,可以查杀8122种国际木马,1053种密码偷窃木马,保证查杀传奇密码偷窃木马,oicq类寄生木马,冰河类文件关联木马,密码解霸,奇迹射手等游戏密码邮寄木马,内置木马防火墙,任何黑客程序试图发送密码邮件,都需要Iparmor确认,不仅可以查杀木马,更可以反查黑客密码。下载地址:
http://mirc.ys168.com/
手动删除法:
按照杀软给出病毒对应的文件名和路径,开始--运行--regedit,打开注册表,用光标选取注册表中的“我的电脑”,菜单--编辑--查找,从头到尾查找这文件的项目,右键--删除,F3继续,直至查完删完.
最后再删除硬盘文件,不让删的用IceSword(冰刃)的文件和注册表功能删
冰刃下载地址:
http://www.onlinedown.net/soft/53325.htm
如果手动清除有困难,可以下载一个unlocker,安装,它自动添加到右键菜单,接下来的操作可以无师自通了Unlocker下载地址:
http://www.newhua.com/soft/24732.htm
最好也做些基本的防护,关闭系统还原及其服务;
安全模式下清空所有临时文件夹(网上有批处理,也可用超级兔子的文件清理)
关闭一些无用服务超级兔子:
http://www.skycn.com/soft/2993.html