支付宝中了木马怎么办，钱还能退款吗

不能，支付宝是即时交易，已经成功交易便无法退款。

支付宝转账或付款操作成功后，钱是无法申请退回的。可以尝试联系收款方协商解决，若收款方不同意退款且数额较少那就没办法了。若转账金额较大，可以选择报警，等待警方处理。

手机中病毒,钱被转走,怎么办?

钱丢失，可以报警。无论被谁转走了，都是有记录的，银行卡跟支付宝都是实名制度，一查就查得到是谁干的，建议尽快报警，看能否挽回损失。

手机不小心点入一个非法网站的链接，中了木马病毒，支付宝和银行卡里的钱会被盗吗？

问问

手机中了木马病毒会不会把钱全部盗走，（手机没有支付宝只是用手机号注册了银行卡）。

最佳答案

首先看你到底是以什么方式中木马的，比如点了微信或者短信的链接？

关于手机。

其次， 你的手机是苹果还是安卓系统，或者wp系统？比如安卓病毒，那苹果手机点了之后，问题不大。具体你要关注你的手机后台，看看哪些程序在运行，哪些应用有什么权限，能关掉的关掉一批，或者卸载一些。例如有些APP 永久记录你的地理位置和读取你的短信，其实没有必要的，泄密风险很大。

第三， 你要确定你的手机一直能收短信，因为骗子有一个环节是更换绑定手机号码或者更换你的sim卡，然后用手机来收验证码，这样才能在你发现不了的情况下，把你的钱消费出去。

第四，银行卡和支付宝的绑定手机号码赶快换一个，如果你有两个或者以上手机的话。如果你只有一个手机号码，考虑临时换成好朋友、家属的也行。实在不行，马上打开手机上的运营商营业厅申请一个小号。要是办不了，天亮之后去营业厅办一个，移动一个月之内免费。

关于密码：

第五， 如果你确认不了到底有没有中木马，不能确认密码有没有被攻破，最简单的方法是把你在网上用过的邮箱、QQ\旺旺以及各种app的登录密码、二次验证密码、付款密码，全部换掉。最好三道密码都是不同的。

第六，密码要设置成符号+数字+大小写不同的字母的，你要想一个组合方式出来，而不是简单地用生日或者连续数字，那是非常不安全的。设置密码的地方都有强度评估，你自己试试弄成最高强度的。然后下载例如阿里钱盾之类的app，QQ密令等等，去安全设置里把安保方式都设置验证一遍。

关于电脑

第七，最简单的方式是用苹果电脑的苹果系统，这样基本上没有病毒。

如果你是用windows系统的，把你的文件存在C盘以外的地方，C盘只留系统。定期重装系统，相当于彻底洗澡和消毒，才能保持干净。

你的文件，当然是需要买个移动硬盘，或者使用云备份。一个月备份一次是应该的。

第八，杀病毒软件其实没有什么卵用。

如果你有足够的知识，就让电脑裸奔好了。

怕自己搞不定，就装一个杀毒软件，设置每天在你的睡觉时间里自动更新。

第九，病毒实在太多了，也不能叫你不要去网上东张西望，挂马网页不少。为了怕鱼刺不吃鱼是蠢蛋，小心点就是了。

关于盗号和木马产业链

第十，最后告诉你，即便把上面这些事都做了，也只是降低了风险，没有绝对安全。

因为盗号、盗账户、盗卡信息的产业很大，你一直都在风险之中

手机中了木马病毒导致信用卡被盗刷,这钱能追回来吗

财产损失请即时报警并与银行联系，若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：

安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除，若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。

都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。

手机中了木马病毒，个人信息和银行卡里的钱会被盗吗

个人信息会被盗走，银行卡的钱很难盗走。毕竟现在如果换一个地方登录手机银行，是需要手机验证码的。现在把手机恢复出厂设置就可以了。

拓展资料

手机银行也可称为移动银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。它作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中，用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，然后指示手机向GSM网络发出短信，GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户。

作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务，而移动终端所独具的贴身特性，使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具，越来越受到国际银行业者的关注。中国移动银行业务在经过先期预热后，逐渐进入了成长期，如何突破业务现有发展瓶颈，增强客户的认知度和使用率成为移动银行业务产业链各方关注的焦点。

手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务，而手机银行是基于短信的银行服务。通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现，手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。比如，银行可以代用户缴付电话、水、电等费用，但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式，用户随时开机都可以收到银行发送的信息，从而可在任何时间与地点对划转进行确认。手机银行与WAP网上银行相比，优点也比较突出。首先，手机银行有庞大的潜在用户群；其次，手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后，方可操作，安全性较好。而WAP是一个开放的网络，很难保证在信息传递过程中不受攻击；另外，手机银行实时性较好，折返时间几乎可以忽略不计，而WAP进行相同的业务需要一直在线，还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。