如果确定电脑没有病毒，检查清理电脑是否存在恶意插件，把它清理掉。如果您使用windows IE浏览器出现该问题，尤其是打了错误补丁，最近windows IE变得不太稳定。用360安全卫士、安装的急救箱或其它软件进行系统修复，如果没有效果，升级或降低IE版本试试。如果还是不行，最简单的解决办法就是：下载更换其它浏览器。【不用删除windows IE，直接使用其它浏览器即可。】比如：360安全浏览器、世界之窗浏览器、傲游等。

如果上面说的检查都没问题，可以试试下面的方法：看看能不能解决。

◆开始→运行→输入cmd→回车，在命令提示符下输入下面命令

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1回车。

完成后，在输入下面的

for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车。

如果怕输入错误，可以复制这两条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键，打“粘贴”，回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止为止。（重启电脑）。

●在检查运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks 下，应该只有一个正常的键值{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 将其他的删除。【如果还有一个（默认）值不用管它，一般它为空。】必要时【还原】或重新安装系统。

登陆工行电子银行（网银）诺顿提示病毒？？？？难道工行的网站放了病毒？

是误报，升级病毒库就能解决问题！

针对工行网上银行登陆时出现“灰鸽子”木马一事，本台记者昨天（8号）和工行厦门市分行方面取得了联系。昨天傍晚，后者以书面方式作出了对这一事件的正式答复，工行的解释是：这一事件是电脑杀毒软件诺顿的误报。

工行在书面答复中说，3月7号他们就接到客户在下载网上银行安全控件时，本机安装诺顿杀毒软件提示网上银行安全控件感染了病毒有关情况的反映。经工行紧急协调提供诺顿杀毒软件的赛门铁克公司分析，确认是诺顿杀毒软件误报。为此赛门铁克公司已安排更改病毒特征码文件，并于3月7号晚正式发布，发布后所有安装该公司防病毒软件的用户在更新防病毒码之后就不会再遇到这一问题。

工行提醒，安装诺顿杀毒软件的网上银行客户请尽快更新病毒码，正确使用网上银行。如有问题，可及时和工行24小时服务热线95588联系。

昨天晚上，记者与赛门铁克公司总部取得了联系，后者证实已向用户提供了最新的保护更新，用户可以通过实时更新功能自动下载。

木马病毒是干什么的?还有它的原理是什么?

. 网络游戏木马

随着网络在线游戏的普及和升温，我国拥有规模庞大的网游玩家。网络游戏中的金钱、装备等虚拟财富与现实财富之间的界限越来越模糊。与此同时，以盗取网游帐号密码为目的的木马病毒也随之发展泛滥起来。

网络游戏木马通常采用记录用户键盘输入、Hook游戏进程API函数等方法获取用户的密码和帐号。窃取到的信息一般通过发送电子邮件或向远程脚本程序提交的方式发送给木马作者。

网络游戏木马的种类和数量，在国产木马病毒中都首屈一指。流行的网络游戏无一不受网游木马的威胁。一款新游戏正式发布后，往往在一到两个星期内，就会有相应的木马程序被制作出来。大量的木马生成器和黑客网站的公开销售也是网游木马泛滥的原因之一。

2. 网银木马

网银木马是针对网上交易系统编写的木马病毒，其目的是盗取用户的卡号、密码，甚至安全证书。此类木马种类数量虽然比不上网游木马，但它的危害更加直接，受害用户的损失更加惨重。

网银木马通常针对性较强，木马作者可能首先对某银行的网上交易系统进行仔细分析，然后针对安全薄弱环节编写病毒程序。如2004年的“网银大盗”病毒，在用户进入工行网银登录页面时，会自动把页面换成安全性能较差、但依然能够运转的老版页面，然后记录用户在此页面上填写的卡号和密码；“网银大盗3”利用招行网银专业版的备份安全证书功能，可以盗取安全证书；2005年的“新网银大盗”，采用API Hook等技术干扰网银登录安全控件的运行。

随着我国网上交易的普及，受到外来网银木马威胁的用户也在不断增加。

3. 即时通讯软件木马

现在，国内即时通讯软件百花齐放。QQ、新浪UC、网易泡泡、盛大圈圈……网上聊天的用户群十分庞大。常见的即时通讯类木马一般有3种：

一、发送消息型。通过即时通讯软件自动发送含有恶意网址的消息，目的在于让收到消息的用户点击网址中毒，用户中毒后又会向更多好友发送病毒消息。此类病毒常用技术是搜索聊天窗口，进而控制该窗口自动发送文本内容。发送消息型木马常常充当网游木马的广告，如“武汉男生2005”木马，可以通过MSN、QQ、UC等多种聊天软件发送带毒网址，其主要功能是盗取传奇游戏的帐号和密码。

二、盗号型。主要目标在于即时通讯软件的登录帐号和密码。工作原理和网游木马类似。病毒作者盗得他人帐号后，可能偷窥聊天记录等隐私内容，或将帐号卖掉。

三、传播自身型。2005年初，“MSN性感鸡”等通过MSN传播的蠕虫泛滥了一阵之后，MSN推出新版本，禁止用户传送可执行文件。2005年上半年，“QQ龟”和“QQ爱虫”这两个国产病毒通过QQ聊天软件发送自身进行传播，感染用户数量极大，在江民公司统计的2005年上半年十大病毒排行榜上分列第一和第四名。从技术角度分析，发送文件类的QQ蠕虫是以前发送消息类QQ木马的进化，采用的基本技术都是搜寻到聊天窗口后，对聊天窗口进行控制，来达到发送文件或消息的目的。只不过发送文件的操作比发送消息复杂很多。

4. 网页点击类木马

网页点击类木马会恶意模拟用户点击广告等动作，在短时间内可以产生数以万计的点击量。病毒作者的编写目的一般是为了赚取高额的广告推广费用。此类病毒的技术简单，一般只是向服务器发送HTTP GET请求。

5. 下载类木马

这种木马程序的体积一般很小，其功能是从网络上下载其他病毒程序或安装广告软件。由于体积很小，下载类木马更容易传播，传播速度也更快。通常功能强大、体积也很大的后门类病毒，如“灰鸽子”、“黑洞”等，传播时都单独编写一个小巧的下载型木马，用户中毒后会把后门主程序下载到本机运行。

6. 代理类木马

用户感染代理类木马后，会在本机开启HTTP、SOCKS等代理服务功能。黑客把受感染计算机作为跳板，以被感染用户的身份进行黑客活动，达到隐藏自己的目的。

首先找到感染文件,其手动方法是结束相关进程然后删除文件,但是现在有很多木马专杀的软件.可以借助软件删除。

木马和病毒都是一种人为的程序,都属于电脑病毒,为什么木马要单独提出来说呢?大家都知道以前的电脑病毒的作用,其实完全就是为了搞破坏,破坏电脑里的资料数据,除了破坏之外其它无非就是有些病毒制造者为了达到某些目的而进行的威慑和敲诈勒索的作用,或为了炫耀自己的技术. "木马"不一样,木马的作用是赤裸裸的偷偷监视别人和盗窃别人密码,数据等,如盗窃管理员密码-子网密码搞破坏,或者好玩,偷窃上网密码用于它用,游戏帐号,股票帐号,甚至网上银行帐户等.达到偷窥别人隐私和得到经济利益的目的.所以木马的作用比早期的电脑病毒更加有用.更能够直接达到使用者的目的!导致许多别有用心的程序开发者大量的编写这类带有偷窃和监视别人电脑的侵入性程序,这就是目前网上大量木马泛滥成灾的原因.鉴于木马的这些巨大危害性和它与早期病毒的作用性质不一样,所以木马虽然属于病毒中的一类,但是要单独的从病毒类型中间剥离出来.独立的称之为"木马"程序。

一般来说一种杀毒软件程序,它的木马专杀程序能够查杀某某木马的话,那么它自己的普通杀毒程序也当然能够杀掉这种木马,因为在木马泛滥的今天,为木马单独设计一个专门的木马查杀工具,那是能提高该杀毒软件的产品档次的,对其声誉也大大的有益,实际上一般的普通杀毒软件里都包含了对木马的查杀功能.如果现在大家说某某杀毒软件没有木马专杀的程序,那这家杀毒软件厂商自己也好像有点过意不去,即使它的普通杀毒软件里当然的有杀除木马的功能。

还有一点就是,把查杀木马程序单独剥离出来,可以提高查杀效率,现在很多杀毒软件里的木马专杀程序只对木马进行查杀,不去检查普通病毒库里的病毒代码,也就是说当用户运行木马专杀程序的时候,程序只调用木马代码库里的数据,而不调用病毒代码库里的数据,大大提高木马查杀速度.我们知道查杀普通病毒的速度是比较慢的,因为现在有太多太多的病毒.每个文件要经过几万条木马代码的检验,然后再加上已知的差不多有近10万个病毒代码的检验,那速度岂不是很慢了.省去普通病毒代码检验,是不是就提高了效率,提高了速度呢? 也就是说现在好多杀毒软件自带的木马专杀程序只查杀木马而一般不去查杀病毒,但是它自身的普通病毒查杀程序既查杀病毒又查杀木马!

工商银行手机银行总是显示存在风险是怎么回事

"中国工商银行"APP 6.1.0.9.2版本，华为nova7 Harmony OS等

这个就要定期扫描文件和设置安全性更高的密码就行了。

打开设置、打开通知、找到中国工商银行打开、关闭里面的应用图标标记。

建议您卸载之后再重新下载，并关闭360助手等第三方安全软件。

拓展资料：

一般来说，银行卡存在风险最常见的原因是：银行卡被盗刷、银行卡欠费导致异常、网络诈骗、银行内部系统故障导致账户异常等。一旦你的银行卡被提示存在风险，这样是无法正常使用，需要及时进行解除。

工商银行温馨提醒：用户办理ETC业务之后没有任何二次认证流程，ETC没有失效问题，激活之后就是永久有效，除非是用户信用卡卡片到期，ETC设备才会被止付，用户更换卡片后通过ETC合作方途径再次录入新卡信息便可重新使用。全流程中没有任何所谓“认证”以及“二次认证”的环节，银行和ETC合作方都不会向ETC用户发送包含链接的短信内容。因此提醒大家，收到此类短信务必提高警惕，切勿点击来路不明的网页链接，短信中的链接可能含有木马病毒，会自动获取手机最高权限，从而盗刷银行卡内资金。ETC 用户遇到任何有关ETC 信用卡的业务疑问要及时拨打银行客服电话，咨询核实确认银行卡无异常；ETC方面的问题要通过ETC官方渠道处理，千万不要通过来历不明的短信、电话、网页链接办理。更为重要的是，在上网或者接听电话时，遇到涉及重要个人信息、银行卡信息输入时，一定要多留心，凡是需要你交出取款密码、安全码、动态验证码等信息，均是诈骗行为，务必不要相信。

工商银行网上银行和手机银行已经整合，开通网银或手机银行，另一个自动开通，功能基本一致。手机银行只能在手机上登录，网上银行只能在电脑上登录。

中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

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