若手机中病毒,建议你按照以下操作方法尝试:
1、建议在手机的病毒扫描,对手机进行查杀病毒处理;
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
可以呀,不过,太麻烦,
手机上的病毒,使用腾讯手机管家进行查杀就可以啦,
它可以智能扫描,对病毒进行全面查杀;
进入病毒查杀界面;点击底端切换进入
安全防护并且点击病毒查杀;
从而把手机上的病毒查杀的更干净,更彻底。
恢复出厂设置后会不会把手机病毒彻底清除
木马和病毒为了防止被查杀都会将自身注入系统,因此恢复出厂设置并不能清除病毒,请按照以下步骤进行彻底清除病毒: 将手机中的重要资料备份,例如:照片、联系人等,以防丢失或者损坏。 将手机卡拆出,使用WiFi连接网络,下载安装一个安全软件(例如:手机管家),打开软件,进行一键扫描,若提示发现病毒请点击一键处理即可。 若无法删除或者重启后发现依然存在,请尝试获取ROOT权限后即可深度清除病毒,防止病毒死灰复燃。
一般来说是可以的,恢复出厂的同时要清理掉所有数据也就是格式化。
最好的是恢复出厂设置、刷固件、再恢复出厂设置,这样就比较切低了,同时要注意电脑上看有没被感染。
如果手机已经中毒,一般来讲恢复出厂设置是无效的,请按照以下步骤进行尝试解决:
备份重要资料,例如:联系人,短信,照片等。
顽固木马一般都是潜伏在系统底层的木马,恢复出厂设置一般对其无效,请获取ROOT权限后进行深度清除。请安装安全软件(例如:手机管家)进行一键查杀即可。
若依然无法清除,请到手机官网(VIVO官网)下载相对应的刷机包,放在手机根目录,到手机中点击刷机包即可开始刷机,如果自己无法处理请送至售后进行系统修复。
1.
手机中了木马病毒,可以把手机恢复出厂设置即可,如果恢复完出厂设置仍然没有清除木马病毒,建议对手机进行双清,清除手机数据和清除手机的缓存数据,这样就可以清除木马病毒;
2.
手机下载安装杀毒软件,然后开启杀毒软件,扫描手机中的木马病毒,扫描完成后把木马病毒清除即可