电脑文件被病毒加密怎么办？360反勒索服务帮忙

如今有一类病毒格外嚣张，它会加密电脑中的文件、图片等重要资料，或者更改开机密码，然后趾高气扬地看着受害用户，“想解密得先给我交钱!”

如果你碰到类似的遭遇，那么你已经被

“史上最缺德的病毒”——敲诈者病毒盯上了!

不过，虽然碰上这么个无赖病毒，大家也千万别慌!当前360安全卫士可以全面拦截敲诈者病毒，最新版本11.0中的“反勒索服务”还能为受害用户提供一站式的代缴赎金及文件解密服务，全面保障用户财产和数据的安全。

图：360安全卫士推出的“反勒索服务”

丧心病狂，敲诈者病毒勒索金额上万元!

遭遇敲诈者病毒不是什么新鲜事儿，近期，各种社交媒体上关于该病毒的求助声不断，敲诈者病毒会利用伪装、暗示和威胁等手段诱骗网友上钩。

中了敲诈者病毒，轻则电脑锁屏，影响系统的正常使用;重则加密文档甚至整个磁盘，出现数据被毁或者服务器崩溃的局面。想要恢复珍贵的数据资料？你就要按照提示向敲诈者缴纳赎金(通常是比特币)!

先不说普通用户很难搞到比特币，就算真的能买到，也很难承受敲诈者的狮子大开口。要知道，现在的勒索金额折合成人民币的话，少则几千，多则上万!

图：敲诈者病毒的勒索提示

敲诈者病毒泛滥，交不交赎金都有风险!

今年，敲诈者病毒在全球范围内大规模爆发，泛滥到什么程度了呢？在国外，FBI为了抓捕病毒制作者，悬赏300万美元并挂出了头号通缉令，试图遏制敲诈者病毒的气焰;而在国内，某宝上也已经出现了专门针对敲诈者病毒的“代解密服务”，帮助受害用户挽回加密文件。

图：某宝上的敲诈者病毒解密服务

据说，上述代解密的服务收费不菲，还不一定管用。摆在用户面前的只有两条路，不交赎金？那你的文档基本就等于废纸了!交赎金？极有可能面临文档和财物两空的后果。你觉得那些毫无道德操守的黑客在拿了你的赎金后，还会信守诺言告诉你解密方式吗？

反勒索服务，360安全卫士负责到底

敲诈者病毒这么猖狂，难道没有办法对付了吗？当然不!360安全卫士11.0版本推出了“反勒索服务”，在开通该服务的情况下如果仍然感染敲诈者病毒，360将替用户缴纳最高3个比特币的赎金(约人民币13000元)并协助还原被加密文件，保障用户财产和数据的双重安全。

据了解，360安全卫士基于云安全主动防御技术，能够通过行为判断第一时间感知病毒，全面拦截各类敲诈者病毒及其变种。所以说，360“敲诈先赔”的举措并不是有钱任性，而是对自身防护技术有充分的信心。

如果中毒造成了损失，360负责赔，这样的服务是不是觉得很熟悉？没错，这与360此前推出的“网购先赔”如出一辙。“网购先赔”为遭遇网购欺诈和木马盗取资金的用户提供安全保障。即使出现赔付情况，360花一笔钱就能发现最新的病毒变异趋势，也是非常值得的，这相当于花钱提升了产品竞争力，也是非常划算的。

360在电脑硬盘中自动增加的所谓防敲诈者病毒而设计的诱饵文件有用吗？它自己会不会是木马呢？

没什么用，起作用的几率太小了。

设计这个只是为了防止漏过安全卫士检测的木马或病毒攻击的，然而现在的360等安全软件功能强大，病毒库都是最新的，有病毒就会拦截，基本上是漏不掉的。所以这个功能很鸡肋。。。

360安全卫士一直会提示这个木马病毒，要怎么解决？

有木马就查杀。我用的是腾讯电脑管家，查杀合一，马查杀升级为专业杀毒，查杀更彻底,一款杀软满足杀毒防护和安全管理双重需求。系统清理能力也很彻底，电脑加速能力提升，性能全面优化，大幅降低系统资源占用，使用轻巧顺畅。一键清除，软件卸载新增"强力清除"功能，卸载更彻底。

我的电脑中了一种病毒，这种病毒中的时候360跳了两次检测到黑客入侵，又跳了一次检测到木马（见问题补充

您好！您中毒病毒是敲诈者病毒，目前您可以根据敲诈者病毒作者留下的QQ号码，通过360的敲诈者病毒专项服务平台，来帮您找回开机密码，正常进行系统

具体您可以参考以下链接：http://fuwu.360.cn/chaxun

如果您发现中毒后，开启没有提示您联系某个QQ，只有系统账户登录框，同时您无法确认系统登录密码，建议您将链接：http://zhidao.baidu.com/question/751714136713365524.html和您的在线联系方式（QQ），发送至kefu@360.cn，我们会让技术人员联系您，帮您解决问题的

360安全卫士可以查杀敲诈者病毒吗 敲诈者病毒破坏的文件如何恢复

可以的，安装最新的360安全卫士，用它里边的木马查杀功能查杀处理就可以处理掉这病毒。

为什么我的手机中了木马病毒，消耗了大量流量？可是我用了360卫士、手

扫描下，同时建议开流量监控

打开腾讯手机管家——安全防护（或深度查杀，打开设置——顽固木马专杀）

打开腾讯手机管家-流量监控-设置，可以进入后自行设置与使用

腾讯手机管家流量监控管理功能具有超额自动断网、流量提醒及锁屏流量提醒等功能，避免流量浪费及软件偷偷联网。

如果是还不行，你可以获取ROOT后清除

打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT

从豌豆荚下载手机锁屏360总是说有木马怎么回事

这种情况很有可能就是误报了，或者就是说真的是存在病毒，因为很多病毒都会通过这种软件，直接强锁了手机的屏幕，然后导致手机无法正常使用，最好的办法就是通过手机管家或者电脑管家来实时防护安全，它们的误杀率很低，可以第一时间发现病毒然后彻底删除。

win7系统安装什么杀毒软件比较好

免费杀软很多 可以给你做个分析 360杀毒 免费杀软中用的人最多 不过技术很垃圾 别人的引擎 别人的病毒库 可以说完全没有自己的技术..而且用360中毒的人很多金山 瑞星 江民 国内的这3个都不错 都可以保证系统安全 给个排名的话 1.江民 2.瑞星 3.金山 免费使用的话 我有个瑞星2010无需序列号免激活破解版 可以永久免费升级使用..国外有 卡巴斯基 精睿卡巴麦大版可以循环破解使用 还有精睿麦大nod破解版 也可以免费使用 卡巴斯基和nod的大名就不多说了avast5.0家庭免费版和红伞f版.. avast防御可以说世界前三 非常到位 红伞杀毒可以说世界前三 启发式杀毒能力可以说世界第一..avast5.0家庭免费版和红伞f版都是免费的（这是你最关心的问题吧）另外值得说的就是内存占用两者都是杀软中出了名的少..尤其是avast..avg9.0免费版和a2-4.5免费版 avg以杀木马起家 加入了病毒特征库之后 杀毒也很厉害 a2查杀率可以说是很高 绝对不在卡巴红伞之下..不过两者都属于偏门杀软 在国内用的人不多..咖啡企业版.诺顿企业版 咖啡世界上最早的杀软 可谓历史悠久了 企业版可以免费使用 防御效果很不错 不过设置复杂 诺顿企业版现在更新到SEP11ru6 SEP非常智能 基本不用设置 而且在内存方面提高很大 占用内存很少 可以说是非常省心的杀软诺顿2010和nod32 首先说诺顿和nod不是一个杀软 两者区别很大 菜鸟通常认为是一个杀软.. 诺顿2010和QQ医生合作 推出免费半年的授权 也是免费使用杀软的一种选择 nod32早就和360搞出半年免费的了 这里不多说 两者都是于国内合作推出的半年免费 功能上和正式版没有差别