既然是中毒了,就杀毒呗。
首先进行全盘杀毒操作,确认是否有病毒。可以尝试网络在线杀毒。
如果无法杀毒,建议使用PE系统盘启动电脑,备份重要的数据后,对硬盘进行快速分区,重建主引导记录,彻底清除可能的病毒隐患,然后重新安装系统。
系统安装完成,记得安装杀毒软件,并升级病毒库,再对备份数据杀毒。
对付顽固木马,先给手机获取ROOT权限是没错的,因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中,让没有权限删除的用户无可奈何,为此现在很多手机都带有内置ROOT功能,所以在获取手机ROOT权限之前,先打开手机——设置——安全——看是否有ROOT权限开启功能。
2、如果你的手机没有内置的ROOT权限功能,那就只能通过软件强制获取了,下载【KINGROOT】这个工具。
3、下载安装这个工具后,然后把手机打开USB调试后连接到电脑上,打开KINGROOT,对你的手机开始一键ROOT操作就可以了。
1、首先,增强防范意识,在收到陌生来源的邮件时候,不要随意点开附件。如果要看,也要用腾讯电脑管家进行全程防护,先扫描再打开。
2、安装安全软件并保持更新。下载最新版的腾讯电脑管家,设置为自动更新、自动启动,确保新的木马病毒出来后就能及时防范。
3-随时查看文件后缀:打开“我的电脑”,然后点击“工具文件夹选项——“查看”,找到选项:隐藏已知文件的扩展名,去掉√。对于扩展名有问题的文件,就可以看清楚了,需要额外小心
4、用腾讯电脑管家定期进行全盘扫描杀毒,彻底清除电脑中的各种病毒 ;开启腾讯电脑管家的实时防护功能,全程保护
如果您怀疑您的电脑有病毒您可以下载安装带监控的杀毒软件,在安全模式下进行全盘查杀。
如果没法彻底清除干净的话
1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请用户全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。2、如果断网杀毒仍出现总杀总有,或本身为家庭用户单机上网的情况,说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/308/308356.html
对于一个外行最好的解决办法就是:
重新做个系统,把要用的软件都装好,然后做个Ghost。出问题的时候直接Ghost就行了。
否则对于一个新手来说乱用杀毒软件和杀木马软件根本就没用,杀了再中,中了再杀,杀不杀得干净自己都不知道,而且没准还会破坏系统文件,到时候还要重做系统,一样浪费时间,做个好的Ghost恢复一次系统只需要2分钟左右,也很方便,比你杀半天毒方便得多。
楼主你好! 你说的这个情况,使用腾讯电脑管家就可以解决咯:
1、下载安装腾讯电脑管家最新版本。
2、重启系统进入安全模式。
3、打开管家,选择“杀毒”--“全盘查杀”,然后对扫描结果进行杀毒。
4、打开管家,选择“清理垃圾”--“开始扫描”,在扫描出来的结果中,把不想要的插件删除,记得是“插件”噢!
希望我的回答对楼主有所帮助。
楼主你好
首先你必须有个杀毒软件,查毒肯定是首选
推荐你可以试试腾讯电脑管家,他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量。
安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒,安全模式下,将该目录的所有文件按修改时间重新排列,将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除(先纪录名字)。安全模式下,在运行中输入msconfig,在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下,把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍,一样路径和名称的键都删除。
如果遇到顽固木马,可以进入安全模式杀毒看看,可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星(强力查杀功能),也可以试试文件粉碎哟。
温馨提示:如果遇到木马或病毒杀不掉,一般是由于木马病毒正在运行,或者有其他的病毒进程守护,造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒,很难处理。所以要先对病毒灭活,杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决,就只能重装系统了。