用户可以尝试安装360手机卫士,腾讯手机管家,百度手机卫士等同类软件。
这些软件都有杀毒功能,用户在安装软件后可以进入软件对手机机型扫描杀毒。
而且这些软件集防垃圾短信,防骚扰电话,防隐私泄漏,对手机进行安全扫描,联网云查杀恶意软件,软件安装实时检测,流量使用全掌握,系统清理手机加速,归属地显示及查询等功能于一身。
手机安装杀毒防护软件是很有必要的,可有效保护手机安全。
在应用市场下载手机杀毒软件,然后按照下列步骤操作:
1、首先在杀毒的时候,要关闭所有正在打开的应用程序,否则处于运行状态下的应用,手机杀毒软件会自动跳过不检测,这样就可能会导致后台静默运行的病毒应用,不能及时得到扫描。
2、杀毒的时候,保持屏幕常亮,有部分手机会杀毒的时候自动锁屏,导致杀毒失败。
3、杀毒完成后,处理杀毒结果的话,一定要根据杀毒软件的意见来进行解决,不要认为该软件以前用过没事,就随意忽略,认为是杀毒软件误报,这样很容易导致放过病毒。
如果发现手机已经感染病毒,应立即关机,死机了,则可取下电池,然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中(手机品牌最好不一样),将存于SIM卡中的可疑短信删除后,重新将卡插回原手机。
如果手机有病毒,那就打开顽固木马专杀,第一次使用需要下载安装,然后下载安装完成后使用这个功能,对手机顽固木马病毒进行清理极客。
一个完整的特洛伊木马套装程序含了两部分:服务端(服务器部分)和客户端(控制器部分)。植入对方电脑的是服务端,而黑客正是利用客户端进入运行了服务端的电脑。
运行了木马程序的服务端以后,会产生一个有着容易迷惑用户的名称的进程,暗中打开端口,向指定地点发送数据(如网络游戏的密码,即时通信软件密码和用户上网密码等),黑客甚至可以利用这些打开的端口进入电脑系统。
特洛伊木马程序不能自动操作, 一个特洛伊木马程序是包含或者安装一个存心不良的程序的, 它可能看起来是有用或者有趣的计划(或者至少无害)对一不怀疑的用户来说,但是实际上有害当它被运行。
特洛伊木马不会自动运行,它是暗含在某些用户感兴趣的文档中,用户下载时附带的。当用户运行文档程序时,特洛伊木马才会运行,信息或文档才会被破坏和遗失。
特洛伊木马和后门不一样,后门指隐藏在程序中的秘密功能,通常是程序设计者为了能在日后随意进入系统而设置的。
特洛伊木马有两种,universal的和transitive的,universal就是可以控制的,而transitive是不能控制,刻死的操作。
程序容量十分轻小,运行时不会浪费太多资源,因此没有使用杀毒软件是难以发觉的;运行时很难阻止它的行动,运行后,立刻自动登录在系统引导区。
之后每次在Windows加载时自动运行;或立刻自动变更文件名,甚至隐形;或马上自动复制到其他文件夹中,运行连用户本身都无法运行的动作。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
苹果手机是封闭系统,不越狱是不会中病毒的,如果越狱以后,建议您使用腾讯手机管家,可以全面的查杀病毒程序,彻底的清理干净,点击页面下方的“安全防护”图标,进入安全防护页面。
在安全防护页面中可以看到“病毒查杀”选项,点击进入,进入“病毒查杀”功能后点击下方的“病毒扫描”按钮就可以对手机进行病毒查杀了,在“病毒查杀”页面的右上角有个设置图标,在“设置中心”里可以对每次的查杀方式进行选择,还可以安装“顽固木马专杀”插件,对手机病毒进一步查杀。
它可以智能扫描,对病毒进行全面查杀;进入病毒查杀界面;点击底端切换进入安全防护并且点击病毒查杀;
从而把手机上的病毒查杀的更干净,更彻底。
手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
1.
手机中了木马病毒,可以把手机恢复出厂设置即可,如果恢复完出厂设置仍然没有清除木马病毒,建议对手机进行双清,清除手机数据和清除手机的缓存数据,这样就可以清除木马病毒;
2.
手机下载安装杀毒软件,然后开启杀毒软件,扫描手机中的木马病毒,扫描完成后把木马病毒清除即可