在应用市场下载手机杀毒软件,然后按照下列步骤操作:
1、首先在杀毒的时候,要关闭所有正在打开的应用程序,否则处于运行状态下的应用,手机杀毒软件会自动跳过不检测,这样就可能会导致后台静默运行的病毒应用,不能及时得到扫描。
2、杀毒的时候,保持屏幕常亮,有部分手机会杀毒的时候自动锁屏,导致杀毒失败。
3、杀毒完成后,处理杀毒结果的话,一定要根据杀毒软件的意见来进行解决,不要认为该软件以前用过没事,就随意忽略,认为是杀毒软件误报,这样很容易导致放过病毒。
如果发现手机已经感染病毒,应立即关机,死机了,则可取下电池,然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中(手机品牌最好不一样),将存于SIM卡中的可疑短信删除后,重新将卡插回原手机。
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1.重新启动Windows操作系统后,再按常规方式删除文件。
2.在DOS(或命令提示符)界面中用Del、Deltree之类的命令删除。
3.利用非Windows资源管理器的第三方工具删除,例如具有浏览文件夹功能的Total Commander、ACDSee、FlashFXP、Nero等软件。
4.如果你安装了两个以上的操作系统,那么就可以在当前系统中删除其它操作系统的文件。
5.在启动时按F8键选择进入安全模式执行删除操作。
下面,我们将针对具体问题做具体分析,为大家介绍因各种原因不能删除文件时应采取的非常规方法。
二、删除“其它程序正在使用”的文件
问题表现:
Windows XP系统中,准备删除一个大容量的AVI格式文件,但系统却总是提示无法执行删除操作,有别的程序在使用,即使刚开机进入Windows系统时也是如此。
问题解决:
方法1:打开记事本,点击菜单栏“文件”→“另存为”,命名文件和你想删除的那个文件名一致(包括扩展名),而后进行替换,会发现容量变为0 KB了。此时,执行删除命令即可。
方法2:在那个AVI文件同目录中新建一个文件夹,然后重新启动。现在,不要选那个AVI文件,先选择适才新建的文件夹,然后再同时按Ctrl键+那个AVI文件,执行删除操作。
方法3:把AVI文件的扩展名改为其它任意无效的文件类型,再执行删除操作。
方法4:有一个一劳永逸的方法就是禁用Windows XP的媒体预览功能,点击“开始”→“运行”,输入:“CMD”后回车。然后在“命令提示符”窗口下输入:regsvr32 /u shmedia.dll
回车确认操作后将卸载视频文件的预览功能。以后在需要恢复视频文件预览功能时,在“命令提示符”中输入:regsvr32 shmedia.dll命令即可。
方法5:启动曾播放过那个AVI文件的媒体播放器,打开另一个文件。此后,再尝试删除即可。
方法6:可用WinRAR程序删除,用鼠标右键单击那个AVI文件,在弹出菜单中选择“添加到压缩文件”,而后在弹出窗口的“常规”标签页中选择“压缩后删除源文件”复选框。确认操作后,执行压缩操作。最后再删除该压缩文件。
方法7:调出“Windows任务管理器”,在其中选择结束Explorer进程,但此时不要关闭该窗口。这时候,会出现像死机一样的状况。我们切换到“应用程序”标签页,点击“新任务”按钮,输入Explorer.exe 并确认操作。此后,桌面又恢复正常了,再执行删除操作即可。
三、巧妙删除“非空文件夹”或“坏文件”
问题表现:
在Windows XP系统下(NTFS分区格式),无论是在资源管理器还是用第三方工具都删除不了指定文件,例如用Total Commander删除,先提示文件夹非空,确认后没任何反应。即使用DOS盘启动,加载ntfs for dos pro可读写版本,也删除不了,提示说是“坏的文件名”,但是可以看到该文件夹。
问题解决:
这种情况下的文件无法删除很有可能是由于在NTFS格式下长文件名造成的。我们可以使用8.3格式缩小长度或更改路径中部分目录名以减少路径的长度。例如可以暂时把路径中某些目录改名字,或在命令行模式下使用8.3格式。例如,“Linux Faq”的目录变成8.3就是“LINUXF~1”了,通过“Linuxf~1”就能进入目录了,此后就可以使用Del命令删除指定文件了。如果需要删除目录,则使用Rd命令。
四、巧妙删除“指定程序或文件正在使用”的文件
问题表现:
在执行删除文件操作时,系统在弹出对话框中提示指定程序或文件正在使用,无法删除之类的警告信息。
问题解决:
方法1:对于此类情况,我们可通过结束预删除文件的相关进程来解决问题。那么,如何能获知指定文件与哪些进程相关联呢?可以使用WhoLockMe这款小工具一探究竟。我们运行“Install.exe”先安装该程序。
下面,进入预删除文件所在目录,用鼠标右键单击该文件,在弹出菜单中选择“Who Lock Me?”。
这时会弹出“Lockers”窗口,在其中我们可以获知当前所有调用该文件的进程。
选定其中的进程名称后,点击“Kill Process”按钮,弹出“Kill-Confirmation”对话框,在此点击“是”按钮确认结束进程操作即可。结束所有相应进程后,就可以通过正常途径删除指定文件了。
小提示:其实这种方法尤其适用于删除木马服务器,这种极有威胁性的小东东只有封杀了与其相关的所有进程后才能删除。
方法2:如果指定程序或文件所调用的DLL动态链接库文件还在内存中未释放,删除时也会提示文件正在使用。这种情况下,我们在DOS环境中删除系统的页面文件即可,Windows 9X系统中是“WIN386.SWP”文件(位于系统盘的Windows目录中),Windows 2000/XP系统中是“pagefile.sys”文件(位于系统盘根目录下)。
方法3:如果系统中常驻病毒防火墙,而它在扫描查毒时正在检查你准备删除的文件,那么系统也会提示文件正在使用。此时,我们只需要暂停实时监控操作即可。
五、巧妙删除其它类别的怪文件
1.用户权限问题导致无法删除文件
如果当前的Windows用户登录身份不具有删除指定文件/文件夹的权限(针对Windows NT/2000/XP/2003操作系统),只要重新以管理员身份登录即可。
2.非法字符导致文件或文件夹无法删除
如果是由于非法字符导致文件或文件夹无法删除,可以在“命令提示符”界面中进入要删除文件的目录,输入“dirdel.bat”,利用DOS的管道命令把当前目录的文件列表自动输入到批处理命令文件“del.bat”中,然后修改该批命令文件,仅保留文件或目录名,并在文件或者目录名称前增加“del ”或者“rd”,然后运行批处理命令即可删除。
3.无法删除系统中的任何文件
查看系统中是否安装了具有反删除功能的防护软件,如果是则将其删除即可。
一、清空 Internet Explorer (IE) 临时文件
杀毒软件报告的病毒如果在类似这样的路径下:c:Documents and SettingsAdministratorLocal SettingsTemporary Internet Files,这通常意味着病毒是通过网页浏览下载的,这时你的浏览器如果没有安装补丁,那么你很可能会中毒。对于这样的病毒,最简单的清除方法就是清空IE临时文件。
二、显示文件扩展名
显示查看所有文件和文件夹(包括受保护的操作系统文件),很多木马病毒使用双扩展名、隐藏属性伪装,通过查看这个可以让病毒无藏身之处。
三、关闭“系统还原”
系统还原是修复系统最方便、快捷的一个工具,如果你有创建系统还原点,在发现系统出错或中毒时,恢复到比较早时创建的还原点,就可以修复系统。
如果你发现病毒存在于类似c:System Volume Information的目录下,说明以前创建的还原点里备份了病毒,清除的方法就是关闭或禁用系统还原,这时还原点会被删除,病毒也就不存在了。稍等几分钟之后,你可以重新打开系统还原,再创建一个无毒的还原点。
四、结束病毒进程
打开任务管理器,找出不正常的进程。结束进程是手工杀毒的一个方法。
五、修改服务“启动类型” 停止/启动服务
有时,病毒是以服务方式加载的,可以用这个方法让病毒程序关闭掉。
六、设置安全的帐户密码
简单密码非常危险,很容易被黑客工具破解,然后,黑客就可以从远程给你的电脑植入木马了。就算有杀毒软件也无忌于事,黑客可以轻易从远程关掉你的杀毒软件。对于一个只用简单口令,又接入互联网的系统来说,风险实在太大了。
七、打开“自动更新” 使用 Windows Update
使用自动更新,是及时修补系统漏洞的好办法,你也可以使用金山清理专家来手动完成补丁的下载和安装。对于一个没有通过正版验证的电脑系统来说,清理专家提供了不错的解决方案。
八、进入安全模式
正常模式不能把病毒清除干净时,我们通常就要在安全模式下查杀病毒了,有的病毒甚至安全模式也清除失败,你就该尝试一下启动到带命令行的安全模式了,
这两者的区别在于,带命令行的安全模式,只有控制台(CMD)字符界面,没有资源管理器(桌面),需要一些DOS命令的经验。你可以进入杀毒软件的安装路径,执行命令行杀毒工具。金山毒霸的命令行是键入kavdx,回车后杀毒。
九、关闭共享文件夹
局域网中可写共享有严重风险,若非必要,还是关掉吧。
十、使用注册表编辑器进行简单的删除/编辑操作
注册表编辑有较大风险,如果不熟悉的话,建议在修改前,创建系统还原点,或者,备份要修改的注册表键分支,再使用注册表编辑器修改。
如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒,很难处理。所以要先对病毒灭活,杀掉活体病毒之后就很容易查杀了 如果遇到木马或病毒杀不掉,一般是由于木马病毒正在运行,或者有其他的病毒进程守护,造成的。 1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件,用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底,推荐试试腾讯电脑管家,它是免费专业安全软件,杀毒管理二合一(只需要下载一份),占内存小,杀毒好,防护好,无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!。打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】 2、安全模式下,将该目录的所有文件按修改时间重新排列,将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除(先纪录名字)。安全模式下,在运行中输入msconfig,在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下,把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍,一样路径和名称的键都删除 3、如果遇到所有安全类软件打不开,就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了,可以尝试挂盘杀毒,也可以制作一个引导杀毒的工具,很多杀毒软件都有引导杀毒工具,或者是重装系统。 建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后,第一时间进行清除。一般当扫描出木马后,都会帮您勾选好所有木马,只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑,为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。