因为病毒在运行,这个病毒带有自身保护,当查读软件扫描到他时就会强制关闭系统,这样就没有办法杀掉他,只有在安全模式下查杀,在安全模式下系统不会加载任何程序,病毒也是不会运行的,这样就可以把病毒杀掉了
到360官网下载安装360系统急救箱进安全模式下查杀修复,(原顽固木马专杀大全,这个软件很有效果),是强力查杀木马病毒的系统救援工具,专门对付各类流行的顽固木马。
急救方法:
1、开始急救
2、隔离恢复选项,选择修复。
3、修复选项,选择修复。
楼主您好:建议下载最新的360急救箱
http://down.360safe.com/360compkill.zip
在安全模式下面解压后,打开360系统急救箱自定义全盘扫描,查杀一遍,查杀完成后重启电脑。它对木马查杀很彻底!还有修复系统功能!
建议下载360系统急救箱(原顽固木马专杀大全)
下载完成后断网进入安全模式下查杀,切记一定要断网,如果发现打不开把360急救箱就把它重命名之后打开
。然后重新安装杀毒软件全盘查杀!
还不行就要
全盘格式化
从做系统了。
1
首先升级杀毒软件,之后断网
2
关闭系统还原(右键我的电脑-属性-系统还原-“在所有驱动器上关闭系统还原”打勾
)
3
重启计算机,进入安全模式
4
杀毒
若以上步骤不行,那么
删除的方法如下,供您参考
右键我的电脑-属性-系统还原-“在所有驱动器上关闭系统还原”打勾
下载一个叫unlocker的软件,很小的,然后安装。找到病毒文件,右击点击病毒文件,选择
unlocker进行解锁。然后就可以把病毒文件删除了。
然后在开始-运行-输入regedit
打开注册表编辑器,分别在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset001\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset002\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
下找到以病毒文件名命名的项并删除(这是删除病毒文件的注册项),如果找不到就算了!
unlocker下载地址
http://www.crsky.com/soft/5890.html
经常上网的你可能都遇到过发现木马病毒却无法杀掉的情况,其实并不是杀毒软件无能,而是病毒和木马总是先杀毒软件一步,病毒和木马技术也是也是计算机行业最先进的技术代表,如果杀毒软件没有检测过或者收到过这个木马病毒的样本,并且这个木马或者病毒的行为和之前的木马和病毒不一样,那么杀毒软件就不会有对策,比方说将自己隐藏在系统进程里,并且没有特殊的的条件不予激活,那么这个木马或者病毒就看起来是一个安分守己的程序。这就是很多时候实际上我们的电脑并不干净,虽然用杀毒软件没有发现木马或病毒。
但是,有时候,我们确实会遇到能够查到木马病毒却无法删除的情况。这种主要是四种原因:
1、木马或者病毒文件“绑架”了程序的核心进程或文件,杀毒软件无法下手(此种情况居多,若下手就有可能是误杀了);
2、木马或病毒禁止了杀毒软件的某些核心进程或已将杀毒软件禁用;(此种情况也不少,不少木马程序对于国内的杀毒软件就是这么干的)
3、杀毒软件收到了这种病毒的样本,却还没有找到解决的办法;
4、杀毒软件的主动防御机制发现了这个文件的异常行为,并且和以上3条中的某一条相结合;
但是,对于用户的我们如果真的遇到这种查到病毒无法清除的情况怎么办?
对于那些隐藏的比较深的木马或病毒,只有靠对计算机的熟悉程度,经常关注系统的进程来发现;
对于那些能够查到但无法清除的情况反而比较好办了,你可以试试有图给你提供的以下方法。
1、使用木马病毒专杀工具试试。既然能查到病毒的名称,不妨搜索一下是否有专杀软件,金山和瑞星喜欢出专杀工具,360也有不错的木马专杀工具。
2、更换一个杀毒软件。如果当前你的杀毒软件遇到了杀不掉的木马病毒,建议你卸掉当前的杀毒软件(如果你愿意),然后安装其他的杀毒软件试试,特别是比较严格的卡巴斯基或者nod32,并且更新到最新的病毒库查杀一下试试。(很多杀毒软件都可以可以免费试用)
3、手工查杀。比较麻烦,漫漫看。
第一步、查找木马病毒文件。
启动计算机后,按Ctr+Alt+Del或右键单击“任务栏”空白处,选择“任务管理器”,找到进程,看到可疑进程在网上查一下来历,如果嫌疑身份没有排除,就查找位置,如果在windows目录下或者Windows\system32目录下,就更可疑了,如果碰巧和我们杀毒软件查到的是同一个文件,那就可以确信无疑了。记录下他们的详细位置,后面用得到。
第二步、去掉木马病毒自动运行。
如果是Windows Xp、vista、windows7可以 在开始菜单“运行”栏输入“msconfig”,进入启动项管理,如果找不到运行,可以按键盘上的windows徽标小旗帜加 R 键,只留下杀毒软件进程,或者更彻底一些,你可以将所有的对勾都去掉。
第三步、删除木马病毒。
重新启动计算机按F8进入安全模式,逐个寻找在第一步中记录的病毒文件位置,逐个删除(特别提醒:删除有可能造成不测,请慎重,对文件要确认是高度嫌疑文件之后再删除),如果无法删除,可以尝试使用attrib命令在命令行去掉文件各种属性,然后就可以删除了。
第四步、善后工作。
1)、重新启动计算机,如果提示有什么文件找不到,进入注册表(regedit),查找这些文件名称,逐个清空。注意,不是删除相关的项目,而是清空和这些文件相关的项目,例如如果病毒文件绑架核心进程 explorer.exe 那么在注册表中就会在相关的explorer.exe后面加上病毒的名称,以随explorer的启动而自动启动,我们需要清除的是和病毒有关的内容,所以不能将explorer的值也清除掉,这样会造成无法见到桌面。
2)、进入启动项msconfig,将原来正常的进程重新打勾。
3)、重新扫描计算机。
以上木马病毒清除方法只对计算机熟悉者有效,不熟悉者请勿模仿,以免给你带来不便。特别是注册表和文件删除,一不小心就可能造成无法启动。
如果遇到木马或病毒杀不掉,一般是由于木马病毒正在运行,或者有其他的病毒进程守护,造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒,很难处理。所以要先对病毒灭活,杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件,用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底,推荐试试腾讯电脑管家,它是免费专业安全软件,杀毒管理二合一(只需要下载一份),占内存小,杀毒好,防护好,无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量。如果遇到顽固木马,可以用首页——工具箱——顽固木马克星,强力查杀,效果相当不错的。
2、安全模式下,将该目录的所有文件按修改时间重新排列,将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除(先纪录名字)。安全模式下,在运行中输入msconfig,在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下,把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍,一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开,就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了,可以尝试挂盘杀毒,也可以制作一个引导杀毒的工具,很多杀毒软件都有引导杀毒工具,或者是重装系统。
建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后,第一时间进行清除。一般当扫描出木马后,都会帮您勾选好所有木马,只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑,为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。