淘宝网上购买软件中了特洛伊木马病毒，怎样维权

愿我的答案 能够解决您的烦忧

哥们先别收货，先申请退款，然后杀毒给你的电脑，慢慢等处理

下载腾讯电脑管家“8.5”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度

扫描。

查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

遇到淘宝黑心卖家，买微信软件出现木马病毒，卖家说，说我好友中炸弹害我，这本来就是软件问题木马病毒，

申请退款，退款完全后再投诉卖家，现在淘宝已经出新规，这种辱骂买家的淘宝是要处罚的。。

刚购买了考试宝典安装后打不开提示木马病毒

你可以下载个反捆绑器先解绑他 这个文件可能是木马捆绑在其中 在打开看看

在淘宝上买软件，卖家发连接让我自己下载，下载的时候发现有木马病毒

以后再淘宝买软件以后要注意 有的软件有病毒可能卖家也不知道

中毒了也不要怕 打开腾讯电脑管家 点击病毒查杀 扫描完成点击立即修复即可

腾讯电脑管家可以时时刻刻防您的电脑不被病毒袭击

也可以点击全面扫描 这样有任何问题都会被扫描出来

希望可以帮到您

下载了可能含木马病毒的软件怎么办

你可以安装360安全卫士，双击360安全卫士，在右侧中间点击功能大全这板块的右角的更多，点击系统急救箱，用360急救箱杀毒试试看.

破解软件被杀毒系统提示有木马病毒，这个是否是正常现象呢？

360杀毒对该文件存在误报的概率极大！可能破解版软件携带的破解补丁由于在行为上与木马病毒较为类似，例如：迅雷7补丁在修改相关文件是有可能被误报的！如果是安全文件加入信任列表即可，无需任何处理！