下载软件请到正规软件官网下载,也可以到各大应用商店中下载软件,请勿到陌生网址进行下载。在其他第三方渠道的软件都可能存在病毒,若手机中存在木马或者病毒程序,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒,点击一键清除即可删除。
若是无法开机或无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
您好:
androidos本是安卓手机系统的系统程序,导致androidos中毒的原因一般是您的手机在上网、下载、接收等过程中中毒导致的,如果您手机的androidos感染了病毒的话,建议您先使用腾讯电脑管家的应用宝里面的一键root功能获取您手机的root权限,然后在使用腾讯手机管家的杀毒功能对您的手机杀毒就可以了,您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家:腾讯手机管家下载
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
手机中毒可能会导致网银账号被dao,账号泄露,隐私被窃取等风险,如果怀疑手机中毒,请安装安全软件(例如:腾讯手机管家)进行一键查杀即可。
打开腾讯手机管家——安全防护(或深度查杀,打开设置——顽固木马专杀)
对于系统级病毒,请获取ROOT权限后进行深度清除。
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——一键ROOT
如果自己无法处理请送到手机售后进行刷机维护。
预装机病毒是通过不正规渠道购买的手机
然后手机一般都会有预装机病毒
手机获取ROOT权限后通过安装腾讯手机管家等
打开腾讯手机管家找到腾讯手机管家安全防护页面在弹出的安全防护页面
找到病毒查杀功能打开病毒查杀后选择全面扫描和智能扫描
对手机进行全方位的查杀。
扫描完成后立即清理病毒。
专业安全软件进行全面的病毒扫描查杀
可直接卸载此类手机ROM内置的恶意病毒
希望可以帮助到你
如果我的答案不能够解决你的问题,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢。
通过杀毒软件杀毒。
安卓的病毒不像电脑,电脑是可以让对方直接进行攻击进行植入,安卓的病毒都是你自己装到手机里的,比如安装了含有病毒的软件还有打开带有病毒的网页,你可以安装360手机卫士杀毒,也可以重新刷写系统以解决相关问题。
下载360安装卫士查询是否有病毒,这个软件会解决的。若该软件提示必须卸载这几个软件,就必须卸载。否则手机微信支付宝和话费钱会被盗走,避免不必要的损失
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)HarmonyOS :手机管家齿轮按钮防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
(2)EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 齿轮按钮 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(3)EMUI 9.X及以上:手机管家 齿轮按钮 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
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