计算机病毒和木马的工作原理和过程（好的追加200）

“木马”程序是目前比较流行的病毒文件，与一般的病毒不同，它不会自我繁殖，也并不“刻意”地去感染其他文件，它通过将自身伪装吸引用户下载执行，向施种木马者提供打开被种者电脑的门户，使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件，甚至远程操控被种者的电脑。“木马”与计算机网络中常常要用到的远程控制软件有些相似，但由于远程控制软件是“善意”的控制，因此通常不具有隐蔽性；“木马”则完全相反，木马要达到的是“偷窃”性的远程控制，如果没有很强的隐蔽性的话，那就是“毫无价值”的。

一个完整的“木马”程序包含了两部分：“服务器”和“控制器”。植入被种者电脑的是“服务器”部分，而所谓的“黑客”正是利用“控制器”进入运行了“服务器”的电脑。运行了木马程序的“服务器”以后，被种者的电脑就会有一个或几个端口被打开，使黑客可以利用这些打开的端口进入电脑系统，安全和个人隐私也就全无保障了！

病毒是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机之间传播。它一边传播一边感染计算机。病毒可损坏软件、硬件和文件。

病毒 (n.)：以自我复制为明确目的编写的代码。病毒附着于宿主程序，然后试图在计算机之间传播。它可能损坏硬件、软件和信息。

与人体病毒按严重性分类（从 Ebola 病毒到普通的流感病毒）一样，计算机病毒也有轻重之分，轻者仅产生一些干扰，重者彻底摧毁设备。令人欣慰的是，在没有人员操作的情况下，真正的病毒不会传播。必须通过某个人共享文件和发送电子邮件来将它一起移动。

“木马”全称是“特洛伊木马(TrojanHorse)”，原指古希腊士兵藏在木马内进入敌方城市从而占领敌方城市的故事。在Internet上，“特洛伊木马”指一些程序设计人员(或居心不良的马夫)在其可从网络上下载(Download)的应用程序或游戏外挂、或网页中，包含了可以控制用户的计算机系统或通过邮件盗取用户信息的恶意程序，可能造成用户的系统被破坏、信息丢失甚至令系统瘫痪。

一、木马的特性

特洛伊木马属于客户/服务模式。它分为两大部分，既客户端和服务端。其原理是一台主机提供服务(服务器端)，另一台主机接受服务(客户端)，作为服务器的主机一般会打开一个默认的端口进行监听。如果有客户机向服务器的这一端口提出连接请求，服务器上的相应程序就会自动运行，来答应客户机的请求。这个程序被称为进程。

木马一般以寻找后门、窃取密码为主。统计表明，现在木马在病毒中所占的比例已经超过了四分之一，而在近年涌起的病毒潮中，木马类病毒占绝对优势，并将在未来的若干年内愈演愈烈。木马是一类特殊的病毒，如果不小心把它当成一个软件来使用，该木马就会被“种”到电脑上，以后上网时，电脑控制权就完全交给了“黑客”，他便能通过跟踪击键输入等方式，窃取密码、信用卡号码等机密资料，而且还可以对电脑进行跟踪监视、控制、查看、修改资料等操作。

二、木马发作特性

在使用计算机的过程中如果您发现:计算机反应速度发生了明显变化，硬盘在不停地读写,鼠标不听使唤,键盘无效,自己的一些窗口在被关闭，新的窗口被莫名其妙地打开，网络传输指示灯一直在闪烁，没有运行大的程序，而系统却越来越慢，系统资源站用很多，或运行了某个程序没有反映(此类程序一般不大，从十几k到几百k都有)或在关闭某个程序时防火墙探测到有邮件发出……这些不正常现象表明:您的计算机中了木马病毒。

三、木马的工作原理以及手动查杀介绍

由于大多玩家对安全问题了解不多，所以并不知道自己的计算机中了“木马”该怎么样清除。因此最关键的还是要知道“木马”的工作原理，这样就会很容易发现“木马”。相信你看了这篇文章之后，就会成为一名查杀“木马”的高手了。(如果成不了高手建议大家用皮筋打斑竹家玻璃，嘿嘿)

“木马”程序会想尽一切办法隐藏自己，主要途径有：在任务栏中隐藏自己，这是最基本的只要把Form的Visible属性设为False。ShowInTaskBar设为False，程序运行时就不会出现在任务栏中了。在任务管理器中隐形：将程序设为“系统服务”可以很轻松地伪装自己。

A、启动组类(就是机器启动时运行的文件组)

当然木马也会悄无声息地启动，你当然不会指望用户每次启动后点击“木马”图标来运行服务端，(没有人会这么傻吧？？)。“木马”会在每次用户启动时自动装载服务端，Windows系统启动时自动加载应用程序的方法，“木马”都会用上，如：启动组、win.ini、system.ini、注册表等等都是“木马”藏身的好地方。通过win.ini和system.ini来加载木马。在Windows系统中，win.ini和system.ini这两个系统配置文件都存放在C:windows目录下，你可以直接用记事本打开。可以通过修改win.ini文件中windows节的“load=file.exe，run=file.exe”语句来达到木马自动加载的目的。此外在system.ini中的boot节，正常的情况下是“Shell=Explorer.exe”(Windows系统的图形界面命令解释器)。下面具体谈谈“木马”是怎样自动加载的。

1、在win.ini文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什么都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOLTrojan木马”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。

通过c:windowswininit.ini文件。很多木马程序在这里做一些小动作，这种方法往往是在文件的安装过程中被使用，程序安装完成之后文件就立即执行，与此同时安装的原文件被Windows删除干净，因此隐蔽性非常强，例如在wininit.ini中如果Rename节有如下内容:NUL=c:windowspicture.exe，该语句将c:windowspicture.exe发往NUL,这就意味着原来的文件pictrue.exe已经被删除，因此它运行起来就格外隐蔽。

2、在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell=explorer.exe程序名”，那么后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。

win.ini、system.ini文件可以通过“开始”菜单里的“运行”来查看。只要在“运行”对话框中输入“msconfig”,后点击“确定”按钮就行了。(这里大家一定要注意，如果你对计算机不是很了解，请不要输入此命令或删除里边的文件，否则一切后果和损失自己负责。斑竹和本人不承担任何责任。)

3、对于下面所列的文件也要勤加检查，木马们也可能隐藏在

C：\windows\winstart.bat和C:\windows\winnint.ini，还有Autoexec.bat

B、注册表(注册表就是注册表，懂电脑的人一看就知道了)

1、从菜单中加载。如果自动加载的文件是直接通过在Windows菜单上自定义添加的，一般都会放在主菜单的“开始-程序-启动”处，在Win98资源管理器里的位置是“C:windowsstartmenuprograms启动”处。通过这种方式使文件自动加载时，一般都会将其存放在注册表中下述4个位置上：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellFolders

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\UserS!hellFolders

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\UserShellFolders

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ShellFolders

2、在注册表中的情况最复杂，在点击至：“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记：有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“AcidBatteryv1.0木马”，它将注册表“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的Explorer键值改为Explorer=“C:\WINDOWS\expiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如：“HKEY-CURRENT-USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY-USERS\＊＊＊＊\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY-LOCAL-MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。

3、此外在注册表中的HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command=

“1”“*”处，如果其中的“1”被修改为木马，那么每次启动一个该可执行文件时木马就会启动一次，例如著名的冰河木马就是将TXT文件的Notepad.exe改成!了它自己的启动文件，每次打开记事本时就会自动启动冰河木马，做得非常隐蔽。

注册表可以通过在“运行”对话框中输入“regedit”来查看。需要说明的是，对系统注册表进行删除修改操作前一定要将注册表备份，因为对注册表操作有一定的危险性，加上木马的隐藏较隐蔽，可能会有一些误操作，如果发现错误，可以将备份的注册表文件导入到系统中进行恢复。(次命令同样很危险，如不懂计算机请不要尝试。切记)

C、端口(端口，其实就是网络数据通过操作系统进入计算机的入口)

1、万变不离其宗，木马启动都有一个方式，它只是在一个特定的情况下启动。所以平常多注意你的端口。一般的木马默认端口有

BO31337，YAL1999，Deep2140，Throat3150，冰河7636，Sub71243

那么如何查看本机开放哪些端口呢？

在dos里输入以下命令：netstat-an,就能看到自己的端口了，一般网络常用端口有：21,23,25,53,80,110,139，如果你的端口还有其他的，你可要注意了，因为现在有许多木马可以自己设定端口。(上面这些木马的端口是以前的，由于时间和安全的关系现在好多新木马的端口我不知道，也不敢去试，因为技术更新的太快了，我跟不上了。55555555555555)

2、由于木马的运行常通过网络的连接来实现的，因此如果发现可疑的网络连接就可以推测木马的存在，最简单的办法是利用Windows自带的Netstat命令来查看。一般情况下，如果没有进行任何上网操作，在MS-DOS窗口中用Netstat命令将看不到什么信息，此时可以使用“netstat-a”,“-a”选项用以显示计算机中目前所有处于监听状态的端口。如果出现不明端口处于监听状态，而目前又没有进行任何网络服务的操作，那么在监听该端口的很可能是木马。

3、系统进程：

在Win2000/XP中按下“CTL+ALT+DEL”，进入任务管理器，就可看到系统正在运行的全部进程，一一清查即可发现木马的活动进程。

在Win98下，查找进程的方法不那么方便，但有一些查找进程的工具可供使用。通过查看系统进程这种方法来检测木马非常简便易行，但是对系统必须熟悉，因为Windows系统在运行时本身就有一些我们不是很熟悉的进程在运行着，因此这个时候一定要小心操作，木马还是可以通过这种方法被检测出来的。

四、软件查杀木马介绍

上面所介绍的都是以手工方式来检测或者清除木马，但一般情况下木马没有那么容易就能发现，木马是很会隐藏的哦。幸好在已经有了不少的反木马软件。下面介绍几款软件，

1、瑞星杀毒软件。

2、个人版天网防火墙。根据反弹式木马的原理，就算你中了别人的木马，但由于防火墙把你的计算机和外界隔开，木马的客户端也连接不上你。防火墙启动之后，一旦有可疑的网络连接或者木马对电脑进行控制，防火墙就会报警，同时显示出对方的IP地址、接入端口等提示信息，通过手工设置之后即可使对方无法进行攻击。不过对于一些个别机器来说，运行天网会影响机器的运行速度。

3、木马克星。目前具我所知，是只查杀木马的软件，也是能查杀木马种类最多的软件。顾名思义，木马克星不克乾坤无敌槌也不克北冥槌法，专克各种木马。但也不是绝对哦，好象“灰鸽子”能屏蔽掉木马克星。(听说而已没试过哦。“灰鸽子”也是一种木马，和冰河差不多。)(现在木马克星大多是没注册的版本。用木马克星查木马时，要是提示你发现木马只有注册用户才能清除，这只是作者的一个小手段，其实他的意思是如果发现木马，那么只有注册用户才能清楚，要是真的发现了木马，软件会告诉你木马的具体位置和名字是什么。我们用其他的软件和手段清除不就行了)

4。绿鹰PC万能精灵。他会实时监控你的计算机，看着“系统安全”心理舒服多了。

有了类似的这些防护软件，你的计算机基本上是安全了。但道高一尺，魔高一丈。最近又出现了一种可以把木马伪装易容的程序(不知道是哪个高手搞的，很是厉害)，就是把木马本体根据排列组合生成多个木马，而杀毒软件只能查杀他们的母体。而后生成的木马就不能查到了，所以手动人工的清除木马我们还是要掌握一些地。

软件查杀其他病毒很有效，对木马的检查也是蛮成功地，但彻底地清除不很理想，因为一般情况下木马在电脑每次启动时都会自动加载，而杀病毒软件却不能完全清除木马文件，总的说来，杀病毒软件作为防止木马的入侵来说更有效。

五、木马的防御

随着网络的普及和网络游戏装备可以换人民币的浪潮，木马的传播越来越快，而且新的变种层出不穷，我们在检测清除它的同时，更要注意采取措施来预防它，下面列举几种预防木马的方法。(大家的意见，我借用而已)

1、不要下载、接收、执行任何来历不明的软件或文件

很多木马病毒都是通过绑定在其他的软件或文件中来实现传播的，一旦运行了这个被绑定的软件或文件就会被感染，因此在下载的时候需要特别注意，一般推荐去一些信誉比较高的站点。在软件安装之前一定要用反病毒软件检查一下，建议用专门查杀木马的软件来进行检查，确定无毒和无马后再使用。

2、不要随意打开邮件的附件，也不要点击邮件中的可疑图片。(后边另外介绍一个关于邮件的例子，大家注意收看。)

3、将资源管理器配置成始终显示扩展名。将Windows资源管理器配置成始终显示扩展名，一些文件扩展名为vbs、shs、pif的文件多为木马病毒的特征文件，如果碰到这些可疑的文件扩展名时就应该引起注意。

4、尽量少用共享文件夹。如果因工作等原因必须将电脑设置成共享，则最好单独开一个共享文!件夹，把所有需共享的文件都放在这个共享文件夹中，注意千万不要将系统目录设置成共享。

5、运行反木马实时监控程序。木马防范重要的一点就是在上网时最好运行反木马实时监控程序，PC万用精灵等软件一般都能实时显示当前所有运行程序并有详细的描述信息。此外如加上一些专业的最新杀毒软件、个人防火墙等进行监控基本就可以放心了。

6、经常升级系统。很多木马都是通过系统漏洞来进行攻击的，微软公司发现这些漏洞之后都会在第一时间内发布补丁，很多时候打过补丁之后的系统本身就是一种最好的木马防范办法。

六、木马传播的个别范例(给大家介绍一个邮件类的)

1、来自网络的攻击手段越来越多了，一些带木马的恶意网页会利用软件或系统操作平台等的安全漏洞，通过执行嵌入在网页HTML超文本标记语言内的JavaApplet小应用程序、javascript脚本语言程序、ActiveX软件部件交互技术支持可自动执行的代码程序，强行修改用户操作系统的注册表及系统实用配置程序，从而达到非法控制系统资源、破坏数据、格式化硬盘、感染木马程序、盗取用户数据资料等目的。

目前来自网页的攻击分为两种：一种是通过编辑的脚本程序修改IE浏览器；另外一种是直接破坏Windows系统。前者一般会修改IE浏览器的标题栏、默认主页或直接将木马“种”在你的机器里等等；后者是直接锁定你的键盘、鼠标等输入设备然后对系统进行破坏。

(作者插言)：还好目前盗取千年用户名和密码的“木马”功能还仅仅是偷盗行为，没有发展成破坏行为。要不然号被盗了，在顺便把硬盘被格式化了。那样想第一时间找回密码就都没可能。希望这种情况不要发生。(啊门我弥佗佛)

下边是正题了，大家看仔细了！

假如您收到的邮件附件中有一个看起来是这样的文件(或者貌似这类文件，总之是特别诱人的文件，而且格式还很安全。)：QQ靓号放送.txt，您是不是认为它肯定是纯文本文件？我要告诉您，不一定！它的实际文件名可以是QQ靓号放送.txt.{3050F4D8-98B5-11CF-BB82-00AA00BDCE0B}。

{3050F4D8-98B5-11CF-BB82-00AA00BDCE0B}在注册表里是HTML文件关联的意思。但是存成文件名的时候它并不会显现出来，您看到的就是个.txt文件，这个文件实际上等同于QQ靓号放送.txt.html。那么直接打开这个文件为什么有危险呢？请看如果这个文件的内容如下：

您可能以为它会调用记事本来运行，可是如果您双击它，结果它却调用了HTML来运行，并且自动在后台开始通过网页加载木马文件。同时显示“正在打开文件”之类的这样一个对话框来欺骗您。您看随意打开附件中的.txt的危险够大了吧？

欺骗实现原理：当您双击这个伪装起来的.txt时候，由于真正文件扩展名是.{3050F4D8-98B5-11CF-BB82-00AA00BDCE0B}，也就是.html文件，于是就会以html文件的形式运行，这是它能运行起来的先决条件。

在某些恶意网页木马中还会调用“WScript”。

WScript全称WindowsScriptingHost，它是Win98新加进的功能,是一种批次语言/自动执行工具——它所对应的程序“WScript.exe”是一个脚本语言解释器，位于c:\WINDOWS下，正是它使得脚本可以被执行，就象执行批处理一样。在WindowsScriptingHost脚本环境里，预定义了一些对象，通过它自带的几个内置对象，可以实现获取环境变量、创建快捷方式、加载程序、读写注册表等功能。

最近听不少玩家反映，许多马夫通过冒充千年官方网站的办法给玩家发名字类似“您的千年密码确认函”、“您的千年资料保护建议”等的邮件，来骗取玩家的信任，来点击运行该木马邮件。希望广大玩家在点击这类邮件时一定要看清邮件是否来自于千年官方网站。如是来自其他什么网站或个人邮箱的，马上删除，记得一定要马上删除，别抱任何侥幸心理。

七、关于“木马”的防御(纯属个人意见，不付法律责任)

防止木马对在家上网来说是很简单的事，无非就是装一大堆杀毒软件，并及时升级。(再新的木马只要传播速度快的话很快就会成为各种杀毒软件的战利品，除非此人专门定做个人木马)在加上天网防火墙(很多黑客就是利用口令和漏洞进行远程控制，该防火墙可以防止口令和漏洞入侵)基本上就可以解决问题啦，除非是自己好奇或是不小心打开了木马服务端，我想这种情况还是占一定的比例！

但是对网吧上网的来说，再好的防御也是白撤。

据我所知，现在的网吧安全系数几乎等于00000000，现在最厉害的应该就是装个还“原精灵吧”，但是......我个人认为那东西用处不是很大，说是保护用户密码还不如说它是网吧保护系统的一种软件。现在的木马一般都是通过邮件方式传送密码的，也就是说，你只要在输入框内输入你的密码之后，木马控制方就已经得到你的ID和密码了(一般不会超过三分钟)！对网吧上网的朋友来说，靠复制方法输入ID和密码算最安全的了，很多木马程序实际上就是一个键盘记录工具，在你不知情的情况下把你的键盘输入情况全部记录了下来，然后通过网络发送出去！(好可怕哦，不过具我所知现在公安部和文化部已经明令禁止网吧安装还原精灵了，说是为了保留历史记录云云。唉~~就这么点防御手段也给封杀了，哭哦)

总之，家庭上网用户记得随时更新自己的病毒库，随时检查计算机进程，发现不明进程马上格杀，不浏览一些不明站点(我通常是靠域名来分析站点的可靠程度，一般一级域名都不会出现恶意代码和网页木马)，更别随意接收别人给你发送的文件和邮件！

网吧防盗真的很困难了，什么人都有，复杂了，就算老板花钱去注册一个木马克星，呵呵。。。都没用，想做坏事的人同样能把他干掉~~~~我个人认为，网吧上网除了复制ID密码粘贴到输入框，其他的就得听天由命了~~~~~

八、关于大家都用的醉翁巷1.1G的说明

用了人家的软件，就总要替人家说句公道话。前些时候，有人说醉翁1.1G软件运行后，没什么反映。当关闭软件的一刹那，一些防护类软件提示：此软件正在监视本机键盘！！

其实就是醉翁巷中的hook.dll文件在作怪。下面给大家说说“勾子”的我问题。

什么是勾子

在Windows系统中，勾子(hook)是一种特殊的消息处理机制。勾子可以监视系统或进程中的各种事件消息，截获发往目标窗口的消息并进行处理。这样，我们就可以在系统中安装自定义的勾子，监视系统中特定事件的发生，完成特定的功能，比如截获键盘、鼠标的输入，屏幕取词，日志监视等等。可见，利用勾子可以实现许多特殊而有用的功能。因此，对于高级编程人员来说，掌握勾子的编程方法是很有必要的。

勾子的类型

按使用范围分类，主要有线程勾子和系统勾子

(1)线程勾子监视指定线程的事件消息。

(2)系统勾子监视系统中的所有线程的事件消息。因为系统勾子会影响系统中所有的应用程序，所以勾子函数必须放在独立的动态链接库(DLL)中。这是系统勾子和线程勾子很大的不同之处。

醉翁巷中的hook.dll就是完成以上功能的程序，由于勾子对程序的特殊性，所以会有部分软件报告发现他在记录键盘动作，不过不会报告说他是木马。(呵呵搞的确实挺吓人的。不过就算它记录键盘动作，只要不发送就没太大危险了)

九、大总结(就是对上边的大总结啦)

大家知道了“木马”的工作原理，查杀“木马”就变得很容易，如果发现有“木马”存在，最安全也是最有效的方法就是马上将计算机与网络断开，防止黑客通过网络对你进行攻击。然后在根据实际情况进行处理。

QQ邮箱下载文件后出现顽固木马，所以杀毒程序停止工作 ，并且无法下载杀毒软件

你好，看来你遇到了使用镜像劫持技术的病毒了，你可以试试使用腾讯电脑管家，其下载地址为：http://dlied6.qq.com/invc/xfspeed/qqpcmgr/versetup/portal/PCMgr_Setup_85_10251_228.exe，下载后你试试能否安装运行，如果可以，你马上在“杀毒”选项中点击全盘查杀链接进行杀毒。

如果不行，你可以试试运行REGEDIT能否打开注册表编辑器，如果可以，则依次展开注册表到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options项，展开该项之后，你会在下方看到很多与杀毒软件进程名称有关的子项，并且在这些子项的右侧窗口中，你会看到一个Debugger键值，且键值数据指向病毒文件的文件名，你将这些子键删除，然后再次尝试运行电脑管家。

如果仍旧存在问题，你可在http://dlied6.qq.com/invc/xfspeed/tools/RootkitRemover.exe下载专杀工具试试，这个工具可以解决所有杀毒软件均无法运行或一运行就闪退的问题，然后你再有电脑管家进行全盘查杀。

如果你还有其它电脑问题，欢迎你在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。

电脑的任务管理器经常停止工作是怎么回事？是中木马还是病毒？

我们在使用Windows XP操作系统的时候，用着用着系统就变慢了，一看“任务管理器”才发现CPU占用达到100%。这是怎么回事情呢?遇到病毒了，硬件有问题，还是系统设置有问题，在本文中笔者将从硬件，软件和病毒三个方面来讲解系统资源占用率为什么会达到100%。 经常出现CPU占用100%的情况，主要问题可能发生在下面的某些方面: CPU占用率高的九种可能 1、防杀毒软件造成故障 由于新版的KV、金山、瑞星都加入了对网页、插件、邮件的随机监控，无疑增大了系统负担。处理方式:基本上没有合理的处理方式，尽量使用最少的监控服务吧，或者，升级你的硬件配备。 2、驱动没有经过认证，造成CPU资源占用100% 大量的测试版的驱动在网上泛滥，造成了难以发现的故障原因。 处理方式:尤其是显卡驱动特别要注意，建议使用微软认证的或由官方发布的驱动，并且严格核对型号、版本。 3、病毒、木马造成 大量的蠕虫病毒在系统内部迅速复制，造成CPU占用资源率据高不下。解决办法:用可靠的杀毒软件彻底清理系统内存和本地硬盘，并且打开系统设置软件，察看有无异常启动的程序。经常性更新升级杀毒软件和防火墙，加强防毒意识，掌握正确的防杀毒知识。 4、控制面板—管理工具—服务—RISING REALTIME MONITOR SERVICE点鼠标右键，改为手动。 5、开始-；运行-；msconfig-；启动，关闭不必要的启动项，重启。 6、查看“svchost”进程。 svchost.exe是Windows XP系统的一个核心进程。svchost.exe不单单只出现在Windows XP中，在使用NT内核的Windows系统中都会有svchost.exe的存在。一般在Windows 2000中svchost.exe进程的数目为2个，而在Windows XP中svchost.exe进程的数目就上升到了4个及4个以上。 7、查看网络连接。主要是网卡。 8、查看网络连接 当安装了Windows XP的计算机做服务器的时候，收到端口 445 上的连接请求时，它将分配内存和少量地调配 CPU资源来为这些连接提供服务。当负荷过重的时候，CPU占用率可能过高，这是因为在工作项的数目和响应能力之间存在固有的权衡关系。你要确定合适的 MaxWorkItems 设置以提高系统响应能力。如果设置的值不正确，服务器的响应能力可能会受到影响，或者某个用户独占太多系统资源。 要解决此问题，我们可以通过修改注册表来解决:在注册表编辑器中依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver ]分支，在右侧窗口中新建一个名为“maxworkitems”的DWORD值。然后双击该值，在打开的窗口中键入下列数值并保存退出: 如果计算机有512MB以上的内存，键入“1024”；如果计算机内存小于512 MB，键入“256”。 9、看看是不是Windows

电脑中病毒资源管理器老是停止工作

如果中的是驱动级别木马(Ring0层级),建议立即用U盘制作好WinPE系统和PE版本的卡巴斯基杀毒软件,进入WinPE彻底查杀病毒,而后备份重要的资料和数据,准备gho镜像ghost-local-partition重装无毒新系统,因为即使彻底杀掉了病毒也会造成系统文件缺失而频繁出现错误的,最省事的方法就是进PE立即备份c盘重要资料数据,ghost重装系统一切解决,如果还是不放心怕病毒起死回生就用PE里的diskgenius重建硬盘的主引导记录mbr彻底去除掉磁盘引导区的顽固木马病毒,重建分区表去除硬盘分区表恶性病毒.之后就可以完全彻底修复受损的系统文件了.

电脑经常出现“TODO已停止工作”是怎么回事，是病毒还是其他问题？

运行（window键+R）—MSconfig—系统配置—启动，找到TODO:产品名禁止启动后，重启电脑后就好了

最近电脑借给别人用，回来以后上边出现了一条线。然后我搜了一下，有人说是病毒，但是我查毒什么的都查不出来，后来发现打开Windows任务管理器，可以搜到todo的相关任务，在进程-描述选项卡里。然后我就对着它单击右键，打开文件所在位置，发现是chanatel的一个文件夹，应该是3G上网的拨号驱动文件夹。里面有两个相关任务，鉴于我是直接shift+delete永久删除的，所以没法截图。在描述里分别是todo和C+Wejct.exe，分别结束这两个进程，桌面上边的横线就消失了，然后觉得不需要的可以永久删除一下这个文件夹，就没有什么问题了。

木马病毒的工作原理,中毒后一般进程表现

由于很多新手对安全问题了解不多，所以并不知道自己的计算机中了“木马”该怎么样清除。虽然现在市面上有很多新版杀毒软件都可以自动清除“木马”，但它们并不能防范新出现的“木马”程序，因此最关键的还是要知道“木马”的工作原理，这样就会很容易发现“木马”。相信你看了这篇文章之后，就会成为一名查杀“木马”的高手了。

“木马”程序会想尽一切办法隐藏自己，主要途径有：在任务栏中隐藏自己，这是最基本的只要把Form的Visible属性设为False、ShowInTaskBar设为False，程序运行时就不会出现在任务栏中了。在任务管理器中隐形：将程序设为“系统服务”可以很轻松地伪装自己。

当然它也会悄无声息地启动，你当然不会指望用户每次启动后点击“木马”图标来运行服务端，，“木马”会在每次用户启动时自动装载服务端，Windows系统启动时自动加载应用程序的方法，“木马”都会用上，如：启动组、win.ini、system.ini、注册表等等都是“木马”藏身的好地方。下面具体谈谈“木马”是怎样自动加载的。

在win.ini文件中，在[WINDOWS]下面，“run=”和“load=”是可能加载“木马”程序的途径，必须仔细留心它们。一般情况下，它们的等号后面什么都没有，如果发现后面跟有路径与文件名不是你熟悉的启动文件，你的计算机就可能中上“木马”了。当然你也得看清楚，因为好多“木马”，如“AOL Trojan木马”，它把自身伪装成command.exe文件，如果不注意可能不会发现它不是真正的系统启动文件。

在system.ini文件中，在[BOOT]下面有个“shell=文件名”。正确的文件名应该是“explorer.exe”，如果不是“explorer.exe”，而是“shell= explorer.exe 程序名”，那么后面跟着的那个程序就是“木马”程序，就是说你已经中“木马”了。

在注册表中的情况最复杂，通过regedit命令打开注册表编辑器，在点击至：“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”目录下，查看键值中有没有自己不熟悉的自动启动文件，扩展名为EXE，这里切记：有的“木马”程序生成的文件很像系统自身文件，想通过伪装蒙混过关，如“Acid Battery v1.0木马”，它将注册表“HKEY－LOCAL－MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的Explorer 键值改为Explorer=“C:\WINDOWS\expiorer.exe”，“木马”程序与真正的Explorer之间只有“i”与“l”的差别。当然在注册表中还有很多地方都可以隐藏“木马”程序，如：“HKEY－CURRENT－USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”、“HKEY－USERS\＊＊＊＊\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的目录下都有可能，最好的办法就是在“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索即可。

知道了“木马”的工作原理，查杀“木马”就变得很容易，如果发现有“木马”存在，最安全也是最有效的方法就是马上将计算机与网络断开，防止黑客通过网络对你进行攻击。然后编辑win.ini文件，将[WINDOWS]下面，“run=“木马”程序”或“load=“木马”程序”更改为“run=”和“load=”；编辑system.ini文件，将[BOOT]下面的“shell=‘木马’文件”，更改为：“shell=explorer.exe”；在注册表中，用regedit对注册表进行编辑，先在“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下找到“木马”程序的文件名，再在整个注册表中搜索并替换掉“木马”程序，有时候还需注意的是：有的“木马”程序并不是直接将“HKEY－LOCAL－MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”下的“木马”键值删除就行了，因为有的“木马”如：BladeRunner“木马”，如果你删除它，“木马”会立即自动加上，你需要的是记下“木马”的名字与目录，然后退回到MS－DOS下，找到此“木马”文件并删除掉。重新启动计算机，然后再到注册表中将所有“木马”文件的键值删除。至此，我们就大功告成了。

小知识：

“木马”全称是“特洛伊木马(Trojan Horse)”，原指古希腊士兵藏在木马内进入敌方城市从而占领敌方城市的故事。在Internet上，“特洛伊木马”指一些程序设计人员在其可从网络上下载(Download)的应用程序或游戏中，包含了可以控制用户的计算机系统的程序，可能造成用户的系统被破坏甚至瘫痪

解决办法：现在下载个360安全卫士，为什么推荐它呢？由于它跟卡吧斯基联手，下一个安全卫士能免费试用三个月卡吧斯基，这样你的问题就能解决。

下载安全卫士后它再把卡吧斯基装上，这在安全卫士杀马程序就能操作的，无须到网站上下，方便简洁。下完后它会提示你把现有的杀毒软件谢载掉，把它谢完重启后再装卡吧斯基，最后装完升级，重启进入安全模式。这样差不多能百分百把木马干掉，我还没试过这方法不爽的。你试试吧

我的电脑突然任何软件都停止工作到底为什么啊，例如360他写的是360安全卫士 木马防火墙已停止工作

朋友，这样的情况你可以使用下360急救箱，下载，解压后，进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复，如果还是不能解决问题，那就重装系统吧。

怎么回事？突然提示中病毒然后中断

我来回答，使用Windows操作系统的人有时会遇到这样的错误信息：“0X????????指令引用的0x00000000内存，该内存不能written”，然后应用程序被关闭。如果去请教一些“高手”，得到的回答往往是“Windows就是这样不稳定”之类的义愤和不屑。其实，这个错误并不一定是 Windows不稳定造成的。本文就来简单分析这种错误的常见原因。

一、应用程序没有检查内存分配失败

程序需要一块内存用以保存数据时，就需要调用操作系统提供的“功能函数”来申请，如果内存分配成功，函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序，应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是“动态内存分配”，内存地址也就是编程中的“指针”。

内存不是永远都招之即来、用之不尽的，有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数会返回一个0值，这时返回值“0”已不表示新启用的指针，而是系统向应用程序发出的一个通知，告知出现了错误。作为应用程序，在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0，如果是，则意味着出现了故障，应该采取一些措施挽救，这就增强了程序的“健壮性”。

若应用程序没有检查这个错误，它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用指针，继续在之后的运行中使用这块内存。真正的0地址内存区保存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”，绝对不允许应用程序使用。在没有保护机制的操作系统下（如DOS），写数据到这个地址会导致立即死机，而在健壮的操作系统中，如Windows等，这个操作会马上被系统的保护机制捕获，其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序，以防止其错误扩大。这时候，就会出现上述的“写内存”错误，并指出被引用的内存地址为“0x00000000”。

内存分配失败故障的原因很多，内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响。因此，这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后，安装了多种应用程序（包括无意中“安装”的病毒程序），更改了大量的系统参数和系统文件之后。

二、应用程序由于自身BUG引用了不正常的内存指针

在使用动态分配的应用程序中，有时会有这样的情况出现：程序试图读写一块“应该可用”的内存，但不知为什么，这个预料中可用的指针已经失效了。有可能是 “忘记了”向操作系统要求分配，也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而“没有留意”等等。注销了的内存被系统回收，其访问权已经不属于该应用程序，因此读写操作也同样会触发系统的保护机制，企图“违法”的程序唯一的下场就是被操作终止运行，回收全部资源。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊！

像这样的情况都属于程序自身的BUG，你往往可在特定的操作顺序下重现错误。无效指针不一定总是0，因此错误提示中的内存地址也不一定为“0x00000000”，而是其他随机数字。

如果系统经常有所提到的错误提示，下面的建议可能会有帮助：

1.查看系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统，从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇。

2.更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统文件、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序。

3.试用新版本的应用程序。

问题

运行某些程序的时候，有时会出现内存错误的提示，然后该程序就关闭。

“0x????????”指令引用的“0x????????”内存。该内存不能为“read”。

“0x????????”指令引用的“0x????????”内存，该内存不能为“written”。

一般出现这个现象有方面的，一是硬件，即内存方面有问题，二是软件，这就有多方面的问题了。

故障分析

硬件方面：

一般来说，内存出现问题的可能性并不大，主要方面是：内存条坏了、内存质量有问题，还有就是2个不同牌子不同容量的内存混插，也比较容易出现不兼容的情况，同时还要注意散热问题，特别是超频后。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存，它可以彻底的检测出内存的稳定度。

假如是双内存，而且是不同品牌的内存条混插或者买了二手内存时，出现这个问题，这时，就要检查是不是内存出问题了或者和其它硬件不兼容。

软件方面：

先简单说说原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区，当程序把数据放在其一位置时，因为没有足够空间，就会发生溢出现象。举个例子：一个桶子只能将一斤的水，当放入两斤的水进入时，就会溢出来。而系统则是在屏幕上表现出来。这个问题，经常出现在windows2000和XP系统上，Windows 2000/XP对硬件的要求是很苛刻的,一旦遇到资源死锁、溢出或者类似Windows 98里的非法操作，系统为保持稳定，就会出现上述情况。另外也可能是硬件设备之间的兼容性不好造成的。

几个例子

例一：打开IE浏览器或者没过几分钟就会出现"0x70dcf39f"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为“read”。要终止程序，请单击“确定”的信息框，单击“确定”后，又出现“发生内部错误，您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框，关闭该提示信息后，IE浏览器也被关闭。

解决方法：修复或升级IE浏览器，同时打上补丁。看过其中一个修复方法是，Win2000自升级，也就是Win2000升级到Win2000，其实这种方法也就是把系统还原到系统初始的状态下。比如你的IE升级到了6.0，自升级后，会被IE5.0代替。

例二：在windows xp下双击光盘里面的“AutoRun.exe”文件，显示“0x77f745cc”指令引用的“0x00000078”内存。该内存不能为“written”，要终止程序，请单击“确定”，而在Windows 98里运行却正常。

解决方法：这可能是系统的兼容性问题，winXP的系统，右键“AutoRun.exe”文件，属性，兼容性，把“用兼容模式运行这个程序”项选择上，并选择“Windows 98/Me”。win2000如果打了SP的补丁后，只要开始，运行，输入：regsvr32 c:\winnt\apppatch\slayerui.dll。右键，属性，也会出现兼容性的选项。

例三：RealOne Gold关闭时出现错误，以前一直使用正常，最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存。该内存不能为“read” 的提示。

解决方法：当使用的输入法为微软拼音输入法2003，并且隐藏语言栏时（不隐藏时没问题）关闭RealOne就会出现这个问题，因此在关闭RealOne之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题。

例四：我的豪杰超级解霸自从上网后就不能播放了，每次都提示“Ox060692f6”（每次变化）指令引用的“Oxff000011”内存不能为“read”，终止程序请按确定。

解决方法：试试重装豪杰超级解霸,如果重装后还会，到官方网站下载相应版本的补丁试试。还不行，只好换就用别的播放器试试了。

例五：双击一个游戏的快捷方式，“Ox77f5cdO”指令引用“Oxffffffff”内存，该内存不能为“read” ，并且提示Client.dat程序错误。

解决方法：重装显卡的最新驱动程序，然后下载并且安装DirectX9.0。

例六：一个朋友发信息过来，我的电脑便出现了错误信息:“0*772b548f”指令引用的“0*00303033”内存，该内存不能为“written”,然后QQ自动下线，而再打开QQ，发现了他发过来的十几条的信息。

解决方法：这是对方利用QQ的BUG，发送特殊的代码，做QQ出错，只要打上补丁或升级到最新版本，就没事了。

例七：我的笔记本电脑用的XP系统，有时关闭网页时会弹出tbrowser.exe遇到问题需要关闭，然后有弹出0x03e7c738指令引用的0x03e7c738内存，该内存不能为read,请问是怎么回事？

解决方法：先查杀一下病毒，另外如果你安装了浏览增强之类的软件，请卸掉。

例八：从桌面或开始菜单中打开任何一个程序, 出现错误提示："0x........"指令引用的"0x00000000"内存,该内存不能为"read"。省略号代表可变值。而从运行中打开程序没问题。

解决方法：运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks 下，应该只有一个正常的键值", 将其他的删除(默认键值当然不要删除)。

例九：我三个月前配了台机子。系统比较不稳定，三个月内已经重装过多次系统，四五天前刚装过系统，可是经常随机地出现Explorer-应用程序错误，“0x4a01259d“指令引用的“0x00000000"内存。该内存不能为 “read"。要终止程序，请单击“确定“。要调试程序，请单击“取消”。如果点确定，windows桌面就不见了。这种问题在之前的系统也出现过，不知道是不是硬件的问题？

解决方法：内存的兼容性问题！遇到这类问题，用户可以自行打开机器把内存的位置调动一下，看问题是否可以解决，如果问题依旧，可与你的朋友调换内存使用。

通过上面的几个例子，可以看到，出现故障的原因有好多种，下面列出已经提到和有可能发生的原因，方便查阅。

问题产生原因原因－－解决方法

内存条坏了－－更换内存条

双内存不兼容－－使用同品牌的内存或只用一条内存

内存质量问题－－更换内存条

散热问题－－加强机箱内部的散热

内存和主板没插好或和其它硬件不兼容等－－重插内存或换个插糟

硬盘有问题－－更换硬盘

驱动问题－－重装驱动。如果是新系统，要先安装主板驱动

软件损坏－－重装软件

软件有BUG－－打补丁或用最新的版本。

软件和系统不兼容－－给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式

软件和软件之间有冲突－－如果最近安装了什么新软件，卸载了试试

软件要使用到其它相关的软件有问题－－重装相关软件。比如播放某一格式的文件时出错，可能是这个文件的解码器有问题

病毒问题－－杀毒

杀毒软件与系统或软件冲突－－由于杀毒软件是进入底层监控系统的，可能与一些软件冲突，卸载了试试

系统本身有问题－－有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序，像SP的补丁，最好要打上。如果还不行重装系统或更换其它版本的系统了。

此问题已经引起我们的重视并有解决方案，请去我们的官方网站了解及下载相关程序。

运行某些程序的时候，有时会出现内存错误的提示，然后该程序就关闭。

“0x????????”指令引用的“0x????????”内存。该内存不能为“read”。

“0x????????”指令引用的“0x????????”内存，该内存不能为“written”。

以上的情况相信大家都应该见到过，甚至说一些网友因为不爽于这个经常出现的错误提示而屡次重装系统。相信普通用户应该不会理解那些复杂的十六进制代码。

出现这个现象有方面的，一是硬件，即内存方面有问题，二是软件，这就有多方面的问题了。

一：先说说硬件：

一般来说，电脑硬件是很不容易坏的。内存出现问题的可能性并不大（除非你的内存真的是杂牌的一塌徒地），主要方面是：1。内存条坏了（二手内存情况居多）、2。使用了有质量问题的内存，3。内存插在主板上的金手指部分灰尘太多。4。使用不同品牌不同容量的内存，从而出现不兼容的情况。5。超频带来的散热问题。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存，它可以彻底的检测出内存的稳定度。

二、如果都没有，那就从软件方面排除故障了。

先说原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区，当程序把数据放在缓冲区，需要操作系统提供的“功能函数”来申请，如果内存分配成功，函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序，应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。这就是“动态内存分配”，内存地址也就是编程中的“光标”。内存不是永远都招之即来、用之不尽的，有时候内存分配也会失败。当分配失败时系统函数会返回一个0值，这时返回值“0”已不表示新启用的光标，而是系统向应用程序发出的一个通知，告知出现了错误。作为应用程序，在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0，如果是，则意味着出现了故障，应该采取一些措施挽救，这就增强了程序的“健壮性”。若应用程序没有检查这个错误，它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用光标，继续在之后的执行中使用这块内存。真正的0地址内存区储存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”，绝对不允许应用程序使用。在没有保护机制的操作系统下(如DOS)，写数据到这个地址会导致立即当机，而在健壮的操作系统中，如Windows等，这个操作会马上被系统的保护机制捕获，其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序，以防止其错误扩大。这时候，就会出现上述的内存不能为“read”错误，并指出被引用的内存地址为“0x00000000“。内存分配失败故障的原因很多，内存不够、系统函数的版本不匹配等都可能有影响。因此，这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后，安装了多种应用程序(包括无意中“安装”的病毒程序)，更改了大量的系统参数和系统档案之后。

在使用动态分配的应用程序中，有时会有这样的情况出现：程序试图读写一块“应该可用”的内存，但不知为什么，这个预料中可用的光标已经失效了。有可能是“忘记了”向操作系统要求分配，也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而“没有留意”等等。注销了的内存被系统回收，其访问权已经不属于该应用程序，因此读写操作也同样会触发系统的保护机制，企图“违法”的程序唯一的下场就是被操作终止执行，回收全部资源。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊！像这样的情况都属于程序自身的BUG，你往往可在特定的操作顺序下重现错误。无效光标不一定总是0，因此错误提示中的内存地址也不一定为 “0x00000000”，而是其它随机数字。

首先建议：

1、 检查系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统，从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇。

2、 更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序。

3、 尽量使用最新正式版本的应用程序、Beta版、试用版都会有BUG。

4、 删除然后重新创建 Winnt\System32\Wbem\Repository 文件夹中的文件：在桌面上右击我的电脑，然后单击管理。 在"服务和应用程序"下，单击服务，然后关闭并停止 Windows Management Instrumentation 服务。 删除 Winnt\System32\Wbem\Repository 文件夹中的所有文件。（在删除前请创建这些文件的备份副本。） 打开"服务和应用程序"，单击服务，然后打开并启动 Windows Management Instrumentation 服务。当服务重新启动时，将基于以下注册表项中所提供的信息重新创建这些文件： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\CIMOM\Autorecover MOFs

下面搜集几个例子给大家分析：

例一：IE浏览器出现“0x0a8ba9ef”指令引用的“0x03713644” 内存，或者“0x70dcf39f”指令引用的“0x00000000”内存。该内存不能为“read”。要终止程序，请单击“确定”的信息框，单击“确定”后，又出现“发生内部错误，您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框，关闭该提示信息后，IE浏览器也被关闭。解决方法：

1、 开始-运行窗口，输入“regsvr32 actxprxy.dll”回车，接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded”，确定。再依次运行以下命令。（这个方法有人说没必要，但重新注册一下那些.dll对系统也没有坏处，反正多方下手，能解决问题就行。）

regsvr32 shdocvw.dll

regsvr32 oleaut32.dll

regsvr32 actxprxy.dll

regsvr32 mshtml.dll

regsvr32 msjava.dll

regsvr32 browseui.dll

regsvr32 urlmon.dll

2、 修复或升级IE浏览器，同时打上系统补丁。看过其中一个修复方法是，把系统还原到系统初始的状态下。建议将IE升级到了6.0。

例二：有些应用程序错误: “0x7cd64998” 指令参考的 “0x14c96730” 内存。该内存不能为 “read”。解决方法：Win XP的“预读取”技术这种最佳化技术也被用到了应用程序上，系统对每一个应用程序的前几次启动情况进行分析，然后新增一个描述套用需求的虚拟“内存映像 ”，并把这些信息储存到Windows\Prefetch文件夹。一旦建立了映像，应用软件的装入速度大大提高。XP的预读取数据储存了最近8次系统启动或应用软件启动的信息。建议将虚拟内存撤换，删除Windows\Prefetch目录下所有*.PF文件，让windows重新收集程序的物理地址。

例三：在XP下双击光盘里面的“AutoRun.exe”文件，显示“0x77f745cc”指令引用的“0x00000078”内存。该内存不能为“written”，要终止程序，请单击“确定”，而在Windows 98里运行却正常。解决方法：这可能是系统的兼容性问题，winXP的系统，右键“AutoRun.exe”文件，属性，兼容性，把“用兼容模式运行这个程序”项选择上，并选择“Windows 98/Me”。win2000如果打了SP的补丁后，只要开始，运行，输入：regsvr32 c:\winnt\apppatch\slayerui.dll。右键，属性，也会出现兼容性的选项。

例四：RealOne Gold关闭时出现错误，以前一直使用正常，最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存。该内存不能为 “read” 的提示。解决方法：当使用的输入法为微软拼音输入法2003，并且隐藏语言栏时（不隐藏时没问题）关闭RealOne就会出现这个问题，因此在关闭RealOne 之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题。

例五：我的豪杰超级解霸自从上网后就不能播放了，每次都提示“0x060692f6”（每次变化）指令引用的“0xff000011”内存不能为 “read”，终止程序请按确定。解决方法：试试重装豪杰超级解霸,如果重装后还会，到官方网站下载相应版本的补丁试试。还不行，只好换就用别的播放器试试了。

例六：双击一个游戏的快捷方式，“0x77f5cd0”指令引用“0xffffffff”内 存，该内存不能为“read” ，并且提示Client.dat程序错误。解决方法：重装显卡的最新驱动程序，然后下载并且安装DirectX9.0。

例七：一个朋友发信息过来，我的电脑便出现了错误信息:“0x772b548f”指令引用的“0x00303033”内存，该内存不能为 “written”,然后QQ自动下线，而再打开QQ，发现了他发过来的十几条的信息。解决方法：这是对方利用QQ的BUG，发送特殊的代码，做QQ出错，只要打上补丁或升级到最新版本，就没事了。 19501希望对你有帮助！