如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
您好,您尝试以下办法:1、备份重要文件;2、恢复手机的出厂设置,格式化手机的SD卡;3、尝试使用金山手机毒霸;希望可以帮到您!O(∩_∩)O如仍有疑问,欢迎您向金山网络企业平台提问
智能手机是有可能中木马病毒的。
如果怀疑手机有病毒,建议安装一下手机安全软件,对手机进行扫描。如果有病毒,一般是可以发现并清除的。
有可能手机的一些问题不是病毒导致的,可能是系统有问题了。可以把手机恢复出厂设置看下。
平时给手机安装应用,建议到可靠的应用市场去下载,不要运行安装安全性未知的程序。一般手机不会出现什么问题的。
立即清除病毒,方法如下;
1,安装杀毒软件进行杀毒,如腾讯手机管家,打开手机管家主界面,再进入防护页面,点击安全扫描或者智能扫描,最后进行全面查杀,查杀完成,清理干净就可以了。
2,恢复出厂设置,打开手机主界面,找到应用设置,再进入重置设置就会出现恢复出厂设置图标,点击这个图标就可以了。
3,刷机,打开电脑,在应用商店里下载一个腾讯手机管家,用数据线连接电脑,打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机。
4,拿到维修店,找专业人士帮助清除手机病毒。
手机中了木马病毒,一般情况下对摄像头是没有影响的,但是里面的文件,比如拍摄的信息图片等等,那么会被受到影响。
可以的。
方法一:连接电脑杀毒
首先手机数据线连接电脑,但是电脑一定要装杀毒软件的,如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以;
手机连接电脑后进行病毒的查杀工作;
电脑检测到病毒后,进行杀毒病毒清理就可以了。
方法二:软格
首先将手机开机,输入*#7370#;
然后输入初始密码,初始密码一般是:12345,一般情况下都是这个密码的;
然后点是,将手机恢复出厂模式,这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了。
方法三:硬格
首先将手机关机,在开机的界面同时按住拨号键、“*”键、“3”键;
打开电源直到出现开机的界面,一定要注意的是这个过程是不能松开任何一个按键,小心出现硬格不成功;
稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样,这时方可松开按键;
等个几分钟后系统格式化完成,手机自动重启并进入待机画面,重新输入手机时间。
1、对付顽固木马,先给手机获取ROOT权限是没错的,因为很多顽固木马就是依靠隐藏在手机系统软件中,让没有权限删除的用户无可奈何,为此现在很多手机都带有内置ROOT功能,所以在获取手机ROOT权限之前,先打开手机——设置——安全——看是否有ROOT权限开启功能。
2、如果你的手机没有内置的ROOT权限功能,那就只能通过软件强制获取了,下载【KINGROOT】这个工具。
3、下载安装这个工具后,然后把手机打开USB调试后连接到电脑上,打开KINGROOT,对你的手机开始一键root操作就可以了。
【手机杀毒操作步骤】
1、手机获取好ROOT权限后,下一步就是对手机病毒的清理了,我常用的杀毒软件是腾讯手机管家,打开后在防护监控功能界面找到【病毒查杀】。
2、看到这一步后,不要急匆匆的去想要杀毒,点击右上角的这个齿轮标志,可以打开一个设置里面,在里面有一个【顽固木马专杀】功能点击加载。
3、加载好之后,下一步自然就是给你的手机杀毒了,先点击病毒扫描,等扫描完成之后,再点病毒查杀,把手机里面的病毒清除杀掉就可以了。
注意事项
ROOT后杀毒,可能会导致手机失去保修,所以用的时候要谨慎小心
手机中了木马病毒的表现形式是:
1、手机系统运行变慢。
2、手机变得越来越卡。
手机中了木马病毒的危害是:
1、出现恶意弹窗。
2、话费被恶意扣费。
3、手机中的账号被盗。
防止手机中木马病毒的方法:
1、不轻易打开陌生邮件。
2、不加陌生好友。
3、不乱进不安全网站。
4、不乱下载。
5、不要乱扫描。
6、连接电脑等,主要开启防火墙。
7、注意手机内部保护,安装安全软件。