您好:
建议您使用金山毒霸。金山毒霸作为国内15年的名族品牌,一直从事于安全行业。且金山一直在做WPS,对office的了解比其他杀毒厂商多。因此,金沙毒霸对宏病毒杀毒的能力是十分强悍的,是其他杀毒软件不能比的。
金山毒霸对电脑占用资源小。安装包10M,占内存10M。您可以尝试它。
官网地址:http://www.ijinshan.com/duba/newduba.shtml
感谢您的支持,祝您生活愉快。
愿我的答案 能够解决您的烦忧
你中了宏病毒,宏病毒的特征就是破坏办公软件文档,我知道有杀毒软件可以针对这种情况进行查杀
1,推荐你使用腾讯电脑管家,很方便很好用,对宏病毒查杀效果很好。
2,建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.3”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
3,打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。
4,如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度
扫描。
5,查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
病毒感染了把 可能是宏病毒的
可以使用腾讯电脑管家全盘查杀下病毒的
管家是集“杀毒+管理”,系统安全防护于一身,自带系统修复引擎的杀毒软件,可以在杀毒后自动修复系统文件
管家独有的二代反病毒引擎,防护查杀更彻底
管家拥有全球最大的云库平台,能更好的识别钓鱼网站
管家独创鹰眼模式,时刻保护您的爱机不受侵害
管家是杀毒管理二合一,木马查杀升级为专业杀毒,查杀更彻
这是顽固木马。 建议你使用360急救箱来对系统进行修复
下载 ,解压,运行“360系统急救箱”,
先“查杀”病毒,再“立即重启”!
重启开机后,再点开“隔离|恢复”,点:“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”!
再点开“修复”,“全选”,再“修复”文件!
再:“恢复丢失的dll文件”,扫描一下,如果没有就行了!
如果360急救箱出现无法运行的情况,请把360急救箱改名后运行。
然后安装360的软件更新病毒库后进行全盘杀毒,看看是否还有问题,
宏病毒macro
office
excel.gen是在office办公软件excel中的,宏病毒就是在office办公软件中存在,360升级每天扫出来,杀毒杀不干净,宏病毒不一定在office中,又可能加载在某个驱动里,那就试试在安全模式下杀病毒,安全模式下,不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑,使电脑运行在系统最小模式,这样更方便查杀到这个病毒。
如果还是不行的话,那就下载个宏病毒专杀,我记得金山里有这样的产品,也很好用。
用360也可以,建议您安装最新版的360杀毒,在360杀毒【设置】的【病毒扫描设置】里把【需要扫描的文件类型】改成【扫描所有文件】,更新到最新病毒库,然后进行全盘扫描。
怎么办都不行了,那就最后一招,重装系统,什么问题都解决了。
希望可以帮到你。
这个可不好说,一个可能真的内含病毒,另一个可能是软件中有比较敏感的设置,360误报了,给楼主2条路选择,一个是去别的地方重新下载一个OA办公软件,还有一个是换一个杀毒软件,比如腾讯电脑管家之类的杀毒试试,看看是否会提示木马,如果是就重复第一条路,如果不是就恭喜楼主这个软件是可以用的,毕竟腾讯电脑管家可信度比360高了不是一点半点