1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
不同的软件连接网络的组件不同,有些是调用系统中的网络协议来联网的,有些是带有连接插件联网的,木马可能修改了网络协议或者是替换了上网用的插件,清理后,网络协议就失效了(原来的被替换成带病毒的,带病毒的被清理后不会自动重建),或者是联网的小插件被清理了,所以你就不能上网了。。。你可以先修复一下网络协议试试,大多数软件联网都是要调用网络协议去联网的,修复后就正常了。。。如果修复后还不行的就只能重装软件了
首先做的必须是杀毒 杀毒之后在重建宽带连接
木马的种类很多,会造成各种不同的异常
例如:
1远程操作,这个也是数量多,危害大的一种
2信息发送,把你的信息发送到对方
3破坏性质,破坏计算机里面的文件,系统
一般中毒都是通过下载软件,浏览未知网页,
或者是接收陌生人给你发送的文件,
如果电脑中了木马建议尽快杀毒以免造成系统问题,
可以先做一次全盘杀毒,然后在改密码,
病毒没有清除就改密码,对方一样可以知道,
所以在杀毒完毕之后更改密码,
最后【腾讯电脑管家】首页,开启实时防护保护。
很高兴为您解答:
试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去试试
或者,进安全模式,到桌面后,打开腾讯电脑管家,全盘杀毒!
祝楼主工作顺利、生活愉快!!
尝试用鬼影专杀工具。去别人电脑百度下载“鬼影专杀工具” 然后拷贝到自己u盘 去自己电脑扫描一遍。鬼影是比系统启动还早的程序 所以系统内的杀软都杀不掉的。望采纳,试试去吧。嘿嘿
你好,估计木马破坏了系统的Winsock接口,你可以尝试运行CMD,如果是WIN7系统,还要注意在开始菜单的搜索框中输入CMD搜索后,右击搜索结果,选择以管理员身份运行,然后以命令提示符中输入netsh winsock reset命令以使winsock恢复到默认状态。如果不行,则建议事先你在电脑管家的软件管家中搜索WinsockFix这个软件,当出现无法上网的情况时,用这个软件来修复Winsock接口。
如果你还有其它电脑问题,欢迎你在电脑管家企业平台提出,我们将尽力为你解答。
一般情况下,电脑中毒或者中木马或者病毒之后,木马病毒都会破坏系统的,一般杀毒软件是不能解决这些问题的,推荐你使用360杀毒配合360安全卫士对系统进行修复,我就是这样解决问题的。
建议你安装专业的杀毒软件,推荐使用360杀毒,我正在使用这个,资源占用少,而且查杀速度快,效果也很好的。
360杀毒下载地址:
http://sd.360.cn/
360安全卫士下载地址:
http://www.360.cn/down/soft_down2-3.html