word文档中病毒打不开怎么办？

word文档打开原因分析：

一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。

二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。

word文档打开解决办法：

第一种情况，使用360安全卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。

1、进入主界面进入【查杀木马】

2、然后点击【快速扫描】即可

最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。

操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。

按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

word文档感染病毒

你好朋友，那你可以试试最新版的360杀毒软件，2.0正式版新增新增了QDisinfect(消毒)模块，能较好地提升感染型病毒的清除效率和效果。由于360安全产品覆盖了国内80%以上的网民，能够全面监测感染型病毒的变化趋势。因此，绝大多数感染型病毒都可以通过360杀毒进行“消毒”处理，轻松恢复被病毒感染的正常文件，而不是简单粗暴地删除染毒文件。 希望我的回答对你有帮助。

系统文件被病毒感染怎么办？

系统文件感染要么杀毒要么重做~恩~若是重要系统文件杀毒~而杀毒软件无法剥离病毒可造成系统崩溃~重做系统是最好最快的方法

计算机被PWSteal.Lemir感染了，用Norton查杀成功，把病毒文件都删除了。但是出现了比较严重的问题，所有的EXE文件都无法执行了，包括Regedit在内。

类似的病毒和木马是很多的，它们的工作原理也很简单，把系统的EXE、TXT、DOC等等自己执行或者需要调用其它EXE文件的执行文件改为病毒文件本身，病毒文件执行以后再自行调入要执行的程序，给用户造成程序正常运行的假相，其实，这个时候病毒或者木马已经被载入内存并进行了相关的操作（再感染、复制、进程守护等等）。

现在的杀毒软件已经能够很好的识别出这类病毒的特征并正确查杀，但是对于已经被修改的系统并不能做到完全的恢复，由于被修改的注册表项往往与正常程序修改无异，杀毒软件也不可能轻易把用户注册表项恢复成什么状态，所以就遗留了很多不可知的“后遗症”。

那么如果解决上述或者类似的病毒遗留下来的问题呢？Regedit被禁用是一件很烦人的事，首先我们要确认.reg扩展的文件是不是也被修改了，要说明的是一般的病毒只会修改常用的扩展名执行程序，.reg并不常用，所以往往被病毒编写者们忽略了。

系统文件感染木马病毒，杀不了，只能隔离，怎么办呀？

建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

硬盘里的文件夹感染了木马病毒，怎样解决

一、载三陆0系统中国救箱新版打查杀木马

二、全盘查杀再打三陆0系统中国救箱——修复——点立即修复——重启电脑——刷新桌面

三、若行反复重启电脑操作几或者进入安全模式

四、安装三陆0杀毒全盘杀毒