可能有两个原因:
1。你的QQ版本有问题,应下载最新版本
2。网吧的是不可能看的,家里的可以。
建议:
开通QQ会员,它里面有个“漫游聊天记录”
,它可以查询所有的聊天记录,你不必因为误关闭QQ给你带来的麻烦而烦恼。
手机QQ看不到聊天记录是由以下几种情况导致的 1.手动清除了账号信息 2.刷新了列表 3.长时间不知用手机QQ 4.手机故障。
有时,我们的QQ记录在上班的电脑上看了,回到家里,却发现QQ信息不见了,或者文件、音频等打不开,怎么办?下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述:如,与好友聊天的记录,好友是通过音频发送来的,这是上班时候好友发送的;回到家里,电脑上打不开音频信息,或者打开后没有声音,怎么办?

解决办法:点击消息记录,在全部下面,有与好友通话的消息,点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件,点击文件,把鼠标移动到要打开的文件上面,会出现下载字样,点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息,那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然,以前没开启消息同步的话,开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面,点击设置。
在弹出对话框中,勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”,云端备份7天内的消息记录。勾选后,会提示设置密码,设置好我们的密码就可以了。温馨提示:此处的密码不能与QQ密码一样。
当你的QQ登陆成功后,在你安装QQ的文件夹中就会新建一个文件夹,这个文件夹是以你的号码为名称的,聊天记录当然也就记录在客户端的这个文件夹中,如果没有这个文件夹,或者里面的文件损坏丢失就导致聊天纪录遗失.
可能是病毒入侵,不过如果你的聊天记录已经保存很长时间了,
那腾讯会自动删除了你的聊天记录,最为本地漫游,
其实也没什么关系,
消息管理器出了毛病,可以向QQ申诉