在微信中依次点击【我】-【设置】-【帮助与反馈】选项,点击右上角的小工具图标;进入【故障修复】功能,选择聊天记录功能项;安卓和苹果手机在连接电脑后可以分别使用【互盾安卓恢复大师】或【苹果恢复大师】扫描找到微信数据恢复。以下是详细介绍:
一、微信自带的恢复功能
1、开启微信,点击【我】-【设置】-【帮助与反馈】这个选项,点击右上角的小工具图标;
2、弹出一个界面,点击【故障修复】功能,点击聊天记录功能项,弹出菜单点击【确定】,就可以恢复聊天记录;
二、安卓手机
1、如果使用微信自带的恢复功能无法找到可以使用数据恢复软件安卓手机可以使用【互盾安卓恢复大师】,在连接电脑之后,等到电脑识别手机之后,点击主页面的【一键恢复】按钮;
2、之后软件会进入扫描阶段,等待扫描完成后左侧的菜单中就可以看到【微信】,点击后就可以在右侧文件框中找到我们需要的内容;
3、然后勾选想要恢复的聊天记录,点击【恢复选中文件】,随后等待软件恢复完成,就会弹出【恭喜您,数据恢复已完成】;
三、苹果手机
1、苹果手机可以在电脑上安装【苹果恢复大师】,把数据线连接手机,点击【下一步】进入设备数据扫描;
2、选择【微信聊天记录】选项,进入扫描页面,等待扫描完成;
3、扫描结束之后,点击想要恢复的微信聊天记录吗,其中橙色为已经删除的消息,而黑色为未删除的消息,选中之后点击右下角的【恢复到电脑】,选择保存的路径即可。
以微信为例子:
工具/原料:
华为P40
EMUI10.0
微信8.0.11
步骤1、点击微信右下角【我】-【设置】。如下图所示:
步骤2、【帮助与反馈】。如下图所示:
步骤3、【右上角工具图标】。如下图所示:
步骤4、进入微信修复工具,点击【聊天记录】。如下图所示:
步骤5、点击【确认】。如下图所示:
步骤6、【重启微信】即可恢复聊天记录。如下图所示:
微信聊天记录的丢失可以分成两种情况,有备份和没有备份。
一、做好了备份——借助微信电脑端备份恢复
如果事先做好了备份,就可以借助电脑端微信自带的备份恢复功能。
打开微信电脑端,找到左下角的三条横线点击进入,选择“备份与恢复”,选择“恢复聊天记录至手机”。稍等恢复,就行了。
二、无备份的情况——借助第三方专业数据恢复软件
失易得数据恢复是个可靠的办法,是专业的数据恢复软件。
大部分用户是没有备份的,当微信聊天记录丢失的时候,我们就要尽量减少一些误操作,避免造成数据的损坏。失易得安卓恢复有PC版和APP,首先是PC版失易得安卓恢复的恢复方法。
第一步:下载安装软件,用数据线连接手机到电脑上。接着root手机,手机已经root过的,可以直接进入下一步。
第二步:选择需要恢复的手机数据类型,点击”微信聊天记录”,进入扫描。如果需要恢复的是微信聊天记录里面的附件文件,例如图片、短视频之类的,则选择点击微信附件。
第三步:扫描到的微信聊天记录都支持预览,勾选需要的微信聊天记录,进行恢复就可以啦。
恢复方法一:帮助与反馈恢复
如果是微信异常闪退或是打不开导丢失了数据可以通过微信修复功能恢复。
具体步骤:
打开微信,点击页面右下角【我】的菜单,找到【设置】-【帮助与反馈】-【快捷帮助】然后点击【异常修复】的图标,按照微信提示进行【恢复】,这样就可以恢复丢失的微信聊天记录。
恢复方法二:pc端微信恢复
经常使用电脑微信的朋友们,如果有在电脑上备份过,也可以通过电脑微信备份来恢复。
具体步骤:
登录PC端的微信,点击页面左下角【三】的图标,并点击【备份与恢复】,选择【恢复微信聊天记录至手机】,在手机上点击确认,选择需要恢复的好友【开始恢复】恢复就可以了。
恢复方法三:专业软件恢复法
上面两种方法都是在有备份的情况下恢复,如果还没来得及备份,我们还可以借助一些专业的恢复软件【恢复大师】备份手机缓存数据进行恢复。
1、 苹果用户APP Store直接搜索下载正版的【恢复大师】即可,安装成功后,打开恢复大师,点击热门服务“微信”即可一键恢复删除的微信聊天记录。
2、安卓用户可在微信中搜索关注【失复得数据恢复】,点击页面上的“微信记录”便可恢复删除的微信聊天记录了。