本文目录一览：

• 1、为什么网易云聊天记录会消失
• 2、为什么我聊天记录明明没删 却自己消失了
• 3、我的聊天记录为什么会自动消失呢？

为什么网易云聊天记录会消失

有可能是自己不小心删除掉了，还有可能是更换设备以后没有本地记录所以会消失。网易云聊天记录能长久保存。一般用户的聊天记录是保存干本地计算机内，只要你不删是不会丢失的。网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，主打发现和分享。

为什么我聊天记录明明没删 却自己消失了

简单一点吧，首先你是QQ会员吗?如果是就直接可以下载你的聊天的记录，第二你得保证你一直都是在自己的计算机上聊天吗？如果你中间有段时间在别人计算机聊天，哪么那段时间的聊天记录就在别人的计算机上了，在排除你的聊天记录什么时候开始不见的，在聊天记录消失之前你有过其他的操作么，比如说你重新安装过QQ软件，或者你把原来的QQ删掉了，在QQ的安装目录下面，有一个文件夹是以你的QQ号码命名的文件夹，如果那个文件夹还在，那聊天记录就在里面，重新登陆一下QQ，找到某一个人的聊天记录，就在里面了。如果你自己把那个文件夹给删除了，并且你自己也不是会员，哪么聊天记录是找不回来了，或者对方也保存了聊天记录。

我的聊天记录为什么会自动消失呢？

一般情况下聊天记录是不会自动消失的（前提是你没有删除）

QQ聊天记录保存在你QQ安装目录下以你的QQ号码命名的文件夹里的MsgEx.db,这个文件就是你聊天记录的数据库文件

如果你的聊天记录丢失，可能有以下几种情况：

1、中病毒，病毒修改了你的聊天记录数据库文件

2、你误操作，误删除了一部分或者是某位好友的聊天记录

3、你可能是在不同的机器上或者是不同的QQ上（如果你的机器上有两个以上的QQ），可能聊天记录不会都保存在你自己的一台机器同一个QQ目录下