本文目录一览：

• 1、手机QQ聊天记录老是自动删除是怎么回事？
• 2、为什么苹果手机的QQ聊天记录自己会没有？
• 3、为什么我qq聊天记录无缘无故消失了？
• 4、我的QQ会自动删除聊天记录，怎么调不自动删啊？

手机QQ聊天记录老是自动删除是怎么回事？

1、打开QQ，点击选择“设置”按钮。

2、在“系统设置”界面下，点击选择“安全设置”选项。

3、在“安全设置”选项界面下，点击选择“消息记录”选项，勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”(此选项下有“每次询问是否删除”和“不询问，直接删除”两个提示，可根据自己喜好选择设定

qq自动删除聊天记录有如下的几个原因及其解决方法：

原因一及其解决方法：

因为设置了退出QQ时自动删除聊天记录；点击系统设置，进入安全设置，点击密码，点击退出QQ时自动删除所有消息记录前面的勾，如下图：

原因二及其解决方法：

因为你qq存储的记录太多了，你自己查看一下qq安装文件里那个写着你qq号的文件夹，你看看是不是特别大。如果这文件夹之中装的文件太多，qq就会自动删除掉你的聊天记录还有你的其他记录。

QQ的文件夹有个大小限制的，太多了就自动删了。

具体的官方说明：

一、永久文件保存空间：

目前所有QQ群文件空间大小都为2G。在群空间=》群文件中可查看到目前存储空间已使用多少。

保存期限：永久。

二、临时文件保存空间：

临时文件空间大小是1G，保存期限：

1、若上传临时文件时直接从本地电脑上上传，不区分是否为QQ会员，统一可以保存10天；

2、若上传临时文件时选择从文件中转站上传，按中转站的保存期限来保存。（若文件中转站的文件删除了，您之前上传的文件，只保留1天）

解决方法就是最好定期的清理。

打开QQ面板，点击"打开系统设置"。

点击文件管理，在“当个人文件大小超过500MB时提醒我清”点击一下去掉方框里的对勾。关掉设置对话框就好了。

原因三及其解决方法：

你看看是不是你的ie浏览器没有装好 更新ie之后qq聊天记录就全找不到了（无解决方法

为什么苹果手机的QQ聊天记录自己会没有？

聊天记录消失是由于没有开启漫游。在设置页面，点击进入通用选项。点击页面的聊天记录设置中的漫游选项。点击选上漫游的天数，这样QQ消息就不会消失了，详细步骤：

工具／原料：

华为P40

EMUI 11.0.0

QQ8.6.0

1、打开QQ，点击页面左上角自己头像。

2、进入后点击页面左下角的设置选项。

3、在设置页面，点击进入通用选项。

4、点击页面的聊天记录设置选项。

5、点击页面的聊天记录漫游选项。

6、点击选上漫游的天数，这样QQ消息就不会消失了。

为什么我qq聊天记录无缘无故消失了？

原因：QQ缓存文件满了，满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法，扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下：

一、打开QQ面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”。

二、进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”。

三、找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可。

四、另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。

我的QQ会自动删除聊天记录，怎么调不自动删啊？

原因一般是由于将安全设置里的消息设置在不知觉的情况下“退出QQ时自动删除所有消息记

录”后面打了对勾。或者系统内部出了问题。

可以尝试以下的方法解决：

方法一：

1、检查是否设置了退出QQ时，“自动删除所有消息记录“。

2、在电脑上登录qq，点击打开界面底下的”系统设置“。

3、打开”系统设置“后，在上方导航里点击”安全设置“；

4、在左侧导航里点击”消息记录“，将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉，

不要打勾选中。

方法二：重装QQ

将原来的QQ卸载，删除残留文件；百度搜索下载最新版的qq，重新安装qq软件到电脑上