有时,我们的QQ记录在上班的电脑上看了,回到家里,却发现QQ信息不见了,或者文件、音频等打不开,怎么办?下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述:如,与好友聊天的记录,好友是通过音频发送来的,这是上班时候好友发送的;回到家里,电脑上打不开音频信息,或者打开后没有声音,怎么办?

解决办法:点击消息记录,在全部下面,有与好友通话的消息,点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件,点击文件,把鼠标移动到要打开的文件上面,会出现下载字样,点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息,那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然,以前没开启消息同步的话,开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面,点击设置。
在弹出对话框中,勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”,云端备份7天内的消息记录。勾选后,会提示设置密码,设置好我们的密码就可以了。温馨提示:此处的密码不能与QQ密码一样。
换了手机,登录QQ以前的聊天记录不见了是没有从漫游中载入造成的,解决方法为:
1、首先,双击自己的“QQ”应用图标。
2、接下来需要输入自己的QQ账号、密码,如图所示。
3、接下来需要找到下方的设置按钮,如图所示。
4、接下来需要点击上方的“安全设置”,如图所示。
5、接下来需要找到“消息记录”,并点击,如图所示。
6、最后,把“登录QQ时同步最近聊天记录”前面的勾打上,这样就实现同步QQ聊天记录了,如图所示。
方法1:针对的是只是在QQ聊天记录删除的情况
1.打开QQ系统设置面板
2.依次点击“基本设置—文件管理”(一般安装QQ都是使用默认的路径,通常安装到C盘中)
3.依次双击“ProgramFiles”文件夹—“Tencent”文件夹—“QQ”
4.文件夹里面会有你的QQ号命名的文件夹,双击打开,“Msg2.0”即为存储QQ聊天记录的文件。(如果您不是安装在默认的路径,也可以在下图这个地方找到存储聊天记录的文件夹)
方法2:针对包括系统存储聊天记录的文件夹也被彻底删除的情况
使用顶尖数据恢复软件恢复QQ聊天记录,方法如下:
1.打开软件,选择“误删除文件”恢复模式
2.选择QQ聊天记录所存储的文件夹,软件将自动进行扫描,扫描出被删除的文件,(QQ的聊天记录文件存放在QQ目录下以你的QQ号码为文件夹名的‘MsgEx.db’文件中)
3.用户勾选存放QQ聊天记录的文件夹,再点击“下一步”即可
4.选择所恢复的QQ聊天记录文件夹所要存放的位置,(注意:不要把恢复的文件放回手机中,以免造成数据覆盖)
5.恢复成功,用户即可在计算机中打开被删除的QQ聊天记录,再重新将其导入到手机中
温馨提醒:部分用户可能开启了QQ的漫游聊天记录的服务,开启这个服务,可保存一周内的所有聊天记录,即使是户将聊天记录删除了之后,也可以在云端重新下载到被删除的聊天记录。QQ会员则可以永久性的漫游QQ聊天记录。
1、首先需要打开QQ,然后需要选择一个好友,然后可以看到右上角的【设置】。
2、点击进去,可以看到有【聊天记录】选项,需要点击它。
3、需要输入【QQ服务独立密码】,输入好以后,点击【完成】。
4、可以看到有【通用选项】,点击【通用】。
5、会进入下一个界面,可以看到有【聊天记录】的选项,点击它。
6、最后会看到有【同步最近聊天记录至本机】选项,点击开启,这样就可以把聊天记录恢复到手机上面了。
1.首先在我们的手机桌面上找到QQ并点击它,如下图所示。
2.然后点击屏幕左上方的个人头像,如下图所示。
3.接着点击设置,如下图所示。
4.然后点击聊天记录,如下图所示。
5.最后点击开启同步最近聊天信息至本机开关,如下图所示。。
6.这样操作完成之前删除的聊天记录就可以恢复了