可以在你淘宝的账户里头和商家之间的聊天,可以在消息的这个窗口里进行查找。商家注销了你们聊天窗口并不会消失的。只是聊天窗口和聊天记录在,想再联系商家是联系不上的。
你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单,进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3
翻动订单找到你的商品订单,点击进入
然后左下角有个联系商家,点击进入
里面就是你跟商家客服的聊天记录
如果用的是阿里旺旺客服版本的买家是一定能够找得回聊天记录的
如果在网吧上网的聊天记录也一定找得到
找聊天记录方法:
1、找到你当时买宝贝时和卖家聊天的那台电脑
2、找到当时用的那台电脑后,登陆阿里旺旺客户版本
3、单击聊天记录就可以看到了
建议以后网购最好使用自己的电脑,这样找聊天记录会很容易!
不需要任何办,商铺不存在了不影响交易的过程和结果,也不影响你维权退款的过程和结果。
你的聊天记录应该是保存在你的本地电脑里,卖家商铺不存在不影响你聊天记录的内容
查看自己与淘宝卖家的全部历史消息方法如下:
1、第一步登录阿里旺旺,输入账号密码,点击登录。
2、然后找到需要查找的淘宝卖家,鼠标双击。
3、出现与卖家的聊天框,点击“消息记录”。
4、这样与卖家的全部聊天记录都会显示出来了。