本文目录一览：

• 1、淘宝的聊天记录没有了，怎么找回来
• 2、是不是淘宝卖家把我拉黑了，我这里的聊天记录才会没有呢？
• 3、为什么淘宝与客服的聊天记录有一些没有了

淘宝的聊天记录没有了，怎么找回来

如果用的是阿里旺旺客服版本的买家是一定能够找得回聊天记录的

如果在网吧上网的聊天记录也一定找得到

找聊天记录方法：

1、找到你当时买宝贝时和卖家聊天的那台电脑

2、找到当时用的那台电脑后，登陆阿里旺旺客户版本

3、单击聊天记录就可以看到了

建议以后网购最好使用自己的电脑，这样找聊天记录会很容易！

是不是淘宝卖家把我拉黑了，我这里的聊天记录才会没有呢？

不是淘宝卖家把买家拉黑聊天记录才会没有，拉黑名单只是不会收到消息，不会删除聊天记录。聊天记录没有这种情况可能是由于：

（1）用户重装了电脑系统；

（2）用户更换了聊天设备，未开启聊天漫游设置；

（3）可能用户之前自行删除了聊天记录。

如需要查看，建议可以尝试查看消息记录选择时间段进行查看。

扩展资料

如果是换路径安装阿里旺旺，那么可以把聊天记录导入；如果是重装系统，并且聊天记录在C盘的那么本地聊天记录会丢失，或数据库文件损坏，建议查看在线聊天记录。

注意：在线保存的聊天记录的时间是根据阿里旺旺活跃度不同而不同，活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月。

被别人拉入阿里旺旺黑名单是不会有通知，如果被他人拉入黑名单，那么发给对方的消息对方是不会收到的。

参考资料：淘宝网-聊天记录怎么没有了呢？

参考资料：淘宝网-阿里旺旺聊天记录丢了怎么办？

参考资料：淘宝网-怎么知道被拉入阿里旺旺黑名单？

为什么淘宝与客服的聊天记录有一些没有了

时间过长，还有设备更换登录也会造成丢失，用电脑登录可以查找。