本文目录一览：

• 1、京东和客服的聊天记录会保存多久
• 2、京东和客服的聊天记录，客服未读，可以删除吗?
• 3、客服的聊天记录会保留吗
• 4、为什么京东上面的聊天记录都没有了

京东和客服的聊天记录会保存多久

京东和客服的聊天记录 只要你不删除聊天界面的话 会一直保存的

京东的客服和你聊天的时候都会有工号的，你如果记得工号可以查找到对应的工作人员， 不记得那就没办法了，每次和你聊的都不会是同一个客服

京东和客服的聊天记录，客服未读，可以删除吗?

可以。

任何的聊天记录都是可以删除的，但是日后如果出现维权问题的出现，对于自身的维权会产生不利的影响。

客服的聊天记录会保留吗

会保留七天。通过搜索可以查看近7天的记录，如果手机没有清楚缓存，之前的记录不删都是存在的，只要存储空间没有满，不卸载旺旺卖家版，记录就不会清除，搜索查找就可以了。要是电脑端旺旺登陆的，还可以通过另外种方式查询。

为什么京东上面的聊天记录都没有了

hi，现在的京东聊天记录只能在原来的手机或者电脑上面安装有咚咚客户端的才可以看得到，它好像是没有漫游功能，所以看不了。如果是在网页聊天窗口与客服交谈，那么关闭窗口之后就看不到聊天记录了。