因为电脑QQ设置内设置了“退出QQ时自动删除所有消息记录”,所以QQ关闭后就自动删除了消息记录。这时如果只是想找回两天内的聊天记录,是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了,具体操作流程如下:
一、打开电脑QQ窗口,点击左下角的“三条杠”,弹出菜单中点击“设置”。
二、打开QQ系统设置窗口后,点击顶部的“安全设置”。
三、在左侧中找到“消息记录”,并点击跳转到消息记录设置。
四、勾选“登录QQ时同步最近聊天记录”就可以把最近其他设备上的聊天记录同步过来。取消勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”防止再次消息记录被删除。
出现聊天记录不保存的情况,请您登录您的QQ,进入“打开系统设置”——“基本设置”——文件记录,查看是否选择了“退出QQ时自动清除所有消息记录”;同时,也有可能是您的记录过多,导致部分文件受损而无法进行保存,建议您备份现有的聊天记录,再重新安装QQ软件后尝试,谢谢。
这种情况是不能恢复也不支持恢复的,因为这些聊天记录的数据什么的已经被破坏,所以是不能恢复也不支持。
qq聊天记录没删就全都没有了,那是因为你在qq设置里设置了关闭qq就自动删除聊天记录。
QQ聊天记录不会自动消失,但如果你在没有备份文件的情况下删除QQ,那么聊天记录也会被删除,还有就是在清理垃圾的时候,比如说什么QQ专清,你看到一些垃圾占内存比较大就删除了,其实那就可能是聊天记录文件,被你误删了。
希望点点采纳,谢谢啦
原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下:
一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。
二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。
三、找到个人文件夹大小的位置,加大该文件夹的大小即可。
四、另外,如果是想要长期保留聊天记录,那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中,把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。