本文目录一览：

• 1、网上购物买到假冒伪劣产品该怎么办？
• 2、没物证只有聊天记录能定罪吗？
• 3、购买了假冒伪劣设备，有聊天记录为证，应如何起诉？告他什么罪名？
• 4、购买假冒伪劣商品的个人信件和卖家聊天记录，卖家已经承认销售假冒伪劣商品，可以申请三次退款吗？
• 5、没物证只有聊天记录能定罪吗

网上购物买到假冒伪劣产品该怎么办？

一、办法：

跟卖家联系，讲明货物存在质量问题，觉得是假冒伪劣的理由跟卖家沟通，然后要求退货。如果卖家同意，那就很简单了，直接按照卖家的地址找快递公司邮寄过去，大快递公司一般都有上门收件的服务，卖家的地址邮编电话可都别写错。快递公司找个大点的，如申通，EMS。邮费跟卖家确认好，一般来说，退货的话很少有卖家肯在同意退货的情况下主动承担运费的，所以只能买家当交学费自己承担了。

卖家如果不同意退货，不承认货物是假冒伪劣存在质量问题的，那么先看下该卖家是否已加入消费者保障计划。如果加入消费者保障的话只要买家有正当理由，比如认为该卖家所卖出的货物是假冒伪劣的，那么凭证据即使卖家不承认的情况下交易平台也会先行赔付。证据上得凭跟该卖家的聊天记录，还有认为货物是假冒伪劣的证据，找交易平台客服。一般有证据的话交易平台客服会站在消费者的立场来解决此类事件的。　

二、网上购物防止假冒伪劣商品：

1、选择正规的网店。

要想避免上当受骗，防止购买到假冒伪劣商品，最好到专卖店或者正规的百货商店购买。如果是购买贵重商品当然更要选择有信誊的商店。千万不要为了贪图便宜，前往一些非正规的地方进行选购。

2、索要发票。

不论购买什么商品，一定记得向售货单位索要一张写有店名、店里电话号码、购货日期、商品名、金额数的发票，并且要把发票妥善保管，好为日后遇到麻烦时提供解决证据。

3、最好对商品有一定的认识，同时，学一点识别不同商品真伪的常识。大家要熟悉了解不法分子制售假冒伪劣产品的基本手段。

没物证只有聊天记录能定罪吗？

单靠聊天记录不能定罪。人民法院判决案件事实清楚，证据充分，证据要求排除合理怀疑。只有聊天记录，没有其他证据的，不能认定被告人有罪，需要其他证据证明。

法律分析

1、医疗费：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。2、误工费：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。3、护理费：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。4、交通费：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。5、住院伙食补助费：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。6、营养费：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。7、残疾赔偿金：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。

法律依据

《中华人民共和国刑事诉讼法》 第五十条 可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：（一）物证；（二）书证；（三）证人证言；（四）被害人陈述；（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；（六）鉴定意见；（七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；（八）视听资料、电子数据。证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。

购买了假冒伪劣设备，有聊天记录为证，应如何起诉？告他什么罪名？

违约或者侵权损害赔偿都可以。违约需要一以双方沟通的质量标准作为依据，当然如果正常功能无法实现也是可以主张违约的。侵权损害赔偿要以有损失作为前提

购买假冒伪劣商品的个人信件和卖家聊天记录，卖家已经承认销售假冒伪劣商品，可以申请三次退款吗？

购买假冒伪劣的个人信件，这是个什么意思？个人信件淘宝可能不作为有效凭证，但是旺旺聊天记录是淘宝的有效凭证。

对于涉假问题，你可以按规则及法律要求三倍赔偿，不是申请三次退款，你也没法针对一笔交易申请三次退款。

没物证只有聊天记录能定罪吗

没物证单靠聊天记录是不能定罪的。人民法院判决案件是要做到事实清的楚、证据确实充分的，其中证据的要求是排除合理怀疑。只有聊天记录，没有其他证据的，是不能认定被告人有罪和处以刑罚，需要其他证据加以佐证。

法律分析

没有证据是不能立案的。你可以查找其他证据，有了证据就可以报案，要求公安机关立案侦查。如果你被诈骗了，建议你第一时间向当地公安机关报案，要求公安机关立案侦查。一旦决定立案侦查，公安机关就会依照法定程序收集能够证实犯罪嫌疑人有罪或无罪、犯罪情节轻重的各种证据。如果公安机关不立案侦查，你可以向上一级公安机关申请复议，或要求同级人民检察院进行立案监督。治安处罚的做出，需要事实清楚，证据充分，如果只凭聊天记录而没有其他证据，不能做出处罚。民事立案条件：1、原告是本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;2、有明确的被告;3、有具体的诉讼请求和事实、理由;4、属于人民法院受理民事诉讼范围和受诉人民法院管辖。

法律依据

《中华人民共和国刑事诉讼法》

第五十条 可以用于证明案件事实的材料，都是证据。证据包括：（一）物证；（二）书证；（三）证人证言；（四）被害人陈述；（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；（六）鉴定意见；（七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；（八）视听资料、电子数据。证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。

第五十五条 对一切案件的判处都要重证据，重调查研究，不轻信口供。只有被告人供述，没有其他证据的，不能认定被告人有罪和处以刑罚；没有被告人供述，证据确实、充分的，可以认定被告人有罪和处以刑罚。证据确实、充分，应当符合以下条件：（一）定罪量刑的事实都有证据证明；（二）据以定案的证据均经法定程序查证属实；（三）综合全案证据，对所认定事实已排除合理怀疑。