你收到包裹后打开给“苹果手机屏幕”拍照,并有亲淘聊天记录均可作为证据。“卖家同意退货后退款”,那么卖家也应该提供退回的“苹果屏幕有问题”的证据,你是否认可?如果双方互不认可,那只有通过淘宝中介调解和协商,最终达成处理意见。
登录淘宝网首页,在搜索框点击店铺,输入旺旺号进行搜索,然后点击指定筛选-旺旺名称,就可以看到对方是否有店铺了;
也可以在我们的官网输入旺旺号,搜索查询对方是否是商家。希望对你有帮助!
买家可以自己进行修改地址操作更正地址,可以与卖家沟通协商更改收货地址,或者申请退款重拍。
收货信息错误的应对方法:
1、订单状态:待发货
可以通过订单详情页面点击修改地址进行修改;若无法操作请在订单发货前旺旺联系商家协商修改,并保存好双方重新确认收货信息的阿里旺旺聊天记录。
如卖家没有及时回复,可申请退款,退款后可重新下单购买。
2、订单状态:待付款
可以直接取消该笔订单,点此修改正确的收货地址后再重新拍下付款即可。
扩展资料
淘宝物流注意事项
1、快递员正在派件,如果没有时间签收,可以联系快递人员约定重新派件的时间,或者可以让快递工作人员存放在代收网店,以方便时领取。
2、淘宝没有限定卖家发货所使用的快递公司,卖家可以根据自身情况进行选择。同时,若买家需要预先知道卖家发货使用什么快递,可以通过阿里旺旺的形式与卖家联系或者查看卖家的店铺说明。
3、物流派送地址如果与收货地址不一致,应及时旺旺联系卖家和快递,咨询是物流单号上传错误或物流派送地址错误,若无法联系上卖家,为了保障钱款安全,请及时申请退款重新购买!
参考资料来源:淘宝服务中心-商品下单了发现收货信息填错了,怎么办?
参考资料来源:淘宝服务中心-快递员正在派件,如果我没有时间签收,怎么办?
参考资料来源:淘宝服务中心-怎样跟卖家商量用哪家快递?
参考资料来源:淘宝服务中心-物流派送地址跟收货地址不一致,怎么办?
这种信息已经是过了时的骗人信息,目的在于骗取你的个人信息,深一点的就是骗你汇钱。以前很多人都上当过,要求你先汇税款再把钱汇到你账号上等手段。你已经填写了真实信息的话要小心,谨防他们用其他方式再骗你。至于这个违约的情况更不用担心,他们做的事是见不得光的,你把跟他们的聊天记录或者其他证据都截图好。跟他们说你要报警他们就不会再骚扰你了