在后台主界面点击子账号员工管理。
具体步骤:
1、我们正常登陆天猫后台,进入后台主界面。
2、我们直接点击“子账号管理”,进入子账号管理主界面。
3、我们直接点击“员工管理”,进入员工管理主界面,在这里我们找到需要看聊天记录的客服,直接点击进入。
4、我们直接选择“官方功能”点击进入,找到聊天记录。
5、最后我们打上勾,然后保存就可以了,这样就可以查看聊天记录了。
恢复手机淘宝聊天记录可以联系淘宝店家,具体步骤如下:
1使用电脑下载一个阿里旺旺或者是千牛安装好
2登陆你的淘宝账户
3查找和你在淘宝上曾经聊过的人,搜索和你聊天人的淘宝ID,查看淘宝的聊天记录,淘宝的聊天记录最高可以保存30天,你只要查找聊天记录就行,超过30天就不一定。
4如果上面的方法找不到你需要的聊天记录,但是聊天记录又很重要,你试一下联系淘宝小二,淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器,防止出现客户购物纠纷,你出示你的身份证明,看他们愿不愿意帮你找。
淘宝和商家的聊天记录在哪查看,这里分享下操作方法。
1、首先找到手机上的“淘宝”之后,点击“消息”。
2、点击“消息”之后,点击“右上角图标”。
3、点击“右上角图标”之后,点击“搜索聊天记录”。
4、最后点击“搜索聊天记录”之后,即可“查看聊天记录”,这样就完成了。