本文目录一览：

• 1、微信聊天记录可以成为闲鱼退款的依据吗
• 2、闲鱼怎么退货?
• 3、闲鱼上买东西 卖家同意自己验货，并承诺有问题可以退，在闲鱼上私聊的。 如果有问题可以退货吗
• 4、淘宝推出的闲鱼软件有保障吗可以退货吗

微信聊天记录可以成为闲鱼退款的依据吗

不能。闲鱼只认可他们自己的聊天记录作为证据，微信聊天是不能作为证据的

闲鱼怎么退货?

1、登陆闲鱼APP，在“我的”界面，点击“我买到的”，进入订单后，选择选择要退货的订单，点击“联系卖家“即可。

2、一般情况下卖家会给你处理退货，或者有些给相应补偿，但闲鱼属于二手市场，希望大家能保留聊天记录，到时一旦起纠纷可以作为凭证。

3、如果卖家不同意退货，可以打开订单，选择退款-退货退款，退货原因根据实际情况选择，备注那栏可以简单说明，届时如果卖家拒绝处理，我们点击订单--退货详情-客服介入，如图：

4、客服介入后，即进入了闲鱼小法庭的界面，这里客服作为裁判，买卖双方可以为自己辩护，比如货物照片，聊天记录等。

5、传相片等证据的渠道，可以这笔订单的退货详情里，找到协商历史并点击进去，在最底下找到”我要留言“并点击进去即可上传相片等证据。

6、咸鱼法庭投票是需要15票，获得9票即可胜出，由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定，一般24小时就会完成投票，卖家胜出，钱会打到卖家的账号里，买家胜出，系统会提示24小时之内卖家确认收货地址，然后买家快递寄给卖家，收货后卖家处理退款就可以了！

闲鱼上买东西 卖家同意自己验货，并承诺有问题可以退，在闲鱼上私聊的。 如果有问题可以退货吗

如果是可以查询聊天记录的私聊就可以有问题退货，他不给退就让淘宝客服介入解决。

不过闲鱼上挺差劲的，能到淘宝买的东西最好不要让闲鱼上买，假货、蒙人的太多，不够捣乱的。

淘宝推出的闲鱼软件有保障吗可以退货吗

支持退货。一般是与卖家协商退货，聊天记录可以作为是否退货的凭证。但是不建议购买二手东西，不保险。