聊天记录消失是由于没有开启漫游。在设置页面,点击进入通用选项。点击页面的聊天记录设置中的漫游选项。点击选上漫游的天数,这样QQ消息就不会消失了,详细步骤:
工具/原料:
华为P40
EMUI 11.0.0
QQ8.6.0
1、打开QQ,点击页面左上角自己头像。
2、进入后点击页面左下角的设置选项。
3、在设置页面,点击进入通用选项。
4、点击页面的聊天记录设置选项。
5、点击页面的聊天记录漫游选项。
6、点击选上漫游的天数,这样QQ消息就不会消失了。
我也有这个情况,之前不知道怎么回事,但后来知道手机内存不足,会自动清除内存,QQ也是,每次退出后,系统会自动清除QQ聊天记录。
也有其他可能,手机QQ里面可以设置,看看QQ设置聊天记录是不是正确的。
因为电脑QQ设置内设置了“退出QQ时自动删除所有消息记录”,所以QQ关闭后就自动删除了消息记录。这时如果只是想找回两天内的聊天记录,是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了,具体操作流程如下:
一、打开电脑QQ窗口,点击左下角的“三条杠”,弹出菜单中点击“设置”。
二、打开QQ系统设置窗口后,点击顶部的“安全设置”。
三、在左侧中找到“消息记录”,并点击跳转到消息记录设置。
四、勾选“登录QQ时同步最近聊天记录”就可以把最近其他设备上的聊天记录同步过来。取消勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”防止再次消息记录被删除。
有时,我们的QQ记录在上班的电脑上看了,回到家里,却发现QQ信息不见了,或者文件、音频等打不开,怎么办?下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述:如,与好友聊天的记录,好友是通过音频发送来的,这是上班时候好友发送的;回到家里,电脑上打不开音频信息,或者打开后没有声音,怎么办?

解决办法:点击消息记录,在全部下面,有与好友通话的消息,点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件,点击文件,把鼠标移动到要打开的文件上面,会出现下载字样,点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息,那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然,以前没开启消息同步的话,开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面,点击设置。
在弹出对话框中,勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”,云端备份7天内的消息记录。勾选后,会提示设置密码,设置好我们的密码就可以了。温馨提示:此处的密码不能与QQ密码一样。
1、打开QQ,点击选择“设置”按钮。
2、在“系统设置”界面下,点击选择“安全设置”选项。
3、在“安全设置”选项界面下,点击选择“消息记录”选项,勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”(此选项下有“每次询问是否删除”和“不询问,直接删除”两个提示,可根据自己喜好选择设定
qq自动删除聊天记录有如下的几个原因及其解决方法:
原因一及其解决方法:
因为设置了退出QQ时自动删除聊天记录;点击系统设置,进入安全设置,点击密码,点击退出QQ时自动删除所有消息记录前面的勾,如下图:
原因二及其解决方法:
因为你qq存储的记录太多了,你自己查看一下qq安装文件里那个写着你qq号的文件夹,你看看是不是特别大。如果这文件夹之中装的文件太多,qq就会自动删除掉你的聊天记录还有你的其他记录。
QQ的文件夹有个大小限制的,太多了就自动删了。
具体的官方说明:
一、永久文件保存空间:
目前所有QQ群文件空间大小都为2G。在群空间=》群文件中可查看到目前存储空间已使用多少。
保存期限:永久。
二、临时文件保存空间:
临时文件空间大小是1G,保存期限:
1、若上传临时文件时直接从本地电脑上上传,不区分是否为QQ会员,统一可以保存10天;
2、若上传临时文件时选择从文件中转站上传,按中转站的保存期限来保存。(若文件中转站的文件删除了,您之前上传的文件,只保留1天)
解决方法就是最好定期的清理。
打开QQ面板,点击"打开系统设置"。
点击文件管理,在“当个人文件大小超过500MB时提醒我清”点击一下去掉方框里的对勾。关掉设置对话框就好了。
原因三及其解决方法:
你看看是不是你的ie浏览器没有装好 更新ie之后qq聊天记录就全找不到了(无解决方法
一般情况下QQ聊天记录是不会自动消失的,可能是自己不小心删除了。
或者是手机中病毒了导致的手机数据被清理了。
QQ是可以恢复一定时间段内的聊天记录的。