本文目录一览：

• 1、天猫超市客服聊天记录哪里看
• 2、天猫聊天记录保存多久
• 3、天猫超市客服聊天记录查不到
• 4、天猫超市客服聊天记录怎么删除
• 5、天猫买家聊天记录能存多久

天猫超市客服聊天记录哪里看

正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。

我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人，他们之间的聊天记录。

天猫聊天记录保存多久

根据旺旺活跃度，在零级到五级的时候，你的聊天记录保存时间是七天。

如果是把聊天记录上传到服务器中，聊天记录保存的时间是30天，30天后上传的聊天记录会无法查询。还有就是如果电脑在没有重装系统之前，本地的聊天记录则会永久的存在。也可以在对应的聊天界面找到你的聊天记录菜单，里面也可以查看到本地的聊天记录。

天猫超市客服聊天记录查不到

一般天猫超市客服聊天记录如果是删除了，那么是查不到的。

这是因为客户的聊天记录客服也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存，影响操作的流畅性。所以他们在把客户的所有问题解决以后，就会把这些资料清除。

天猫超市客服聊天记录怎么删除

1、首先打开手机上的淘宝APP，在页面点击消息。

2、其次找到我们要删除与天猫超市的聊天记录的卖家，点开聊天窗口，点击聊天窗口右上角人的形状的图标处。

3、最后打开设置后点击最下方的“清空本地聊天记录”即可。

天猫买家聊天记录能存多久

通过搜索可以查看近7天的记录，如果手机没有清楚缓存，之前的记录不删都是存在的，只要存储空间没有满，不卸载旺旺卖家版，记录就不会清除，搜索查找就可以了。要是电脑端旺旺登陆的，还可以通过另外种方式查询。

如果是客户端旺旺登录的，聊天记录可以用电脑上查看的，用阿里登录，会有个漫游聊天记录的!应该可以找回来。聊天记录图片内容可以通过查看电脑阿里文件夹查找的。

淘宝聊天记录是买卖双方的交易信息证据，如果出现了问题，大家都可以通过聊天记录去反馈和投诉。