设置问题。在钉钉设置里面可以选择钉钉群聊记录同步时间,最长为360天,钉钉聊天消息支持云端备份,一个帐号在任意设备登录后(包括卸载重装、换新手机),在聊天页面下拉刷新可获取近360天内的历史聊天记录,超过360天,消息将自动清空,不支持找回。
因为钉钉的聊天记录是存在云端,重新登录钉钉或卸载重装后无法搜索到以前的聊天记录。
钉钉是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台 ,提供PC版,Web版,Mac版和手机版,支持手机和电脑间文件互传。 钉钉因中国企业而生,帮助中国企业通过系统化的解决方案(微应用),全方位提升中国企业沟通和协同效率。
这种情况下可能是因为同事把聊天记录删除了,所以你就在第一时间看不到了。
使用钉钉的时候,我们想查找群聊天记录,怎么查找呢,下面来介绍一下方法
第一步手机上打开钉钉,进去群聊之后,点击三点图标
第二步进去群设置之后,点击搜索
第三步进去搜索界面之后,可以查找群聊天记录
第四步输入要查找的聊天记录内容,搜索到之后,点击进去
第五步可以看到进去对应的群聊天记录界面了
方法/步骤
1、查找聊天记录需要先点击打开群聊或者是其他的文件传输主界面,对当前的聊天记录进行清空处理或者是其他的操作和处理。
2、点击聊天记录查找选项,在搜索框输入一下搜索记录的关键字进行快速的检索,相关的记录和消息都会在下方显示出来。
3、查找聊天记录可以点击上方的分类查找选项,聊天记录会根据分类自动的显示出来,特别是文档可以快速的找到。
4、再就是查找聊天记录可以使用条件筛选器进行搜索,点击输入搜索的人物名称以及大致的搜索时间范围进行搜索。
5、添加的搜索人名称都是当前群聊里面的人,可以点击右侧的分支机构家进行人员的选择,也可以在左侧直接输入人物名字。
6、在设置搜索时间的时候可以直接点击某一天作为开始的时间,下方是选择结束的某一天,然后点击确定开始搜索。
7、对于找到的聊天记录可以右键点击选择转发给其他的好友,不需要的内容可以选择删除操作,更多的功能根据需要选择使用。