原因:
1、首先电脑版微信和手机版是两个独立的程序。
2、电脑版微信在电脑使用过程中重新安装或者清理垃圾有可能会删除聊天记录。
3、有的微信消息在手机版微信查看以后将不会在电脑版微信中显示。
微信聊天记录保存规则说明:
1、聊天记录在自己手机里,只要不删除,会一直保存。
2、微信退出登录后,不会删除任何历史数据,下次登录依然可以使用本账号。
3、微信软件卸载后,所有的聊天记录将会清除,重新安装后将无法继续查看聊天记录。
4、微信软件未卸载(直接覆盖安装),聊天记录将会被保存。
5、为了保护用户隐私,聊天记录会保存到用户本机,服务器不会保存。如果未备份聊天记录,更换手机后无法查看之前手机上的聊天记录。
6、未读消息是指未查阅的消息,包括微信群消息和好友会话消息。
1)从发消息时间开始算起保存72小时,过期后此消息无法再查看或接收到;
2)接收到的图片、视频,72小时后查阅会提示“过期或已被清理”。
扩展资料:
解决方法:
1、打开电脑中已下载的微信应用,并登录账号。
2、找到想要查看聊天记录的微信好友,并点击打开聊天窗口。
3、在聊天窗口中,点击输入窗口左下的“聊天记录”按钮。
4、弹出聊天记录窗口后,在顶端的搜索栏中输入想要搜索的聊天记录关键字。
5、输入关键字后,系统便会自动搜索出含有关键字的聊天记录。点击聊天信息右边的“查看上下文”按钮。
6、便可以弹出此条信息内容的前后聊天记录。
微信信息聊天记录可以找到的,方法如下:
1、如图打开微信,点击左下角即能出现最近聊天。
2、如图点击右上角(箭头所指)搜索标志。
3、如图随后在上方搜索框输入要搜索的关键字,随后跟关键字有关的聊天记录和朋友圈等内容都会被搜索出来。如图会显示该内容出现的聊天群名称和出现的次数。
4、我们点击搜索结果中的聊天记录,如图就显示出了消息发送者和内容简介。
5、我们找到并点击自己要找的内容。
6、如图点击进入后就能看到自己要找的聊天内容了。
微信聊天记录删除了,就无法查询到了,除非你有备份或者在其他设备上登录过。
聊天记录就是数据,被清理或者删除了,都是无法恢复和查询的,所以删除的记录就查询不到。
个人建议平时应该养成良好的习惯,把重要的资料备份起来。这样需要的时候就可以查看到了。
希望我的回答可以帮到你,望采纳,谢谢了。