可以从以下进行考虑:
一,需要开通淘宝帐号的漫游,进行查看;
二,直接找卖家,如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端,还是可以查看到的;
三,直接找淘宝客服,给予自己的帐号与密码,进行调取聊天记录信息。
以上都是可以查到的,建议走正常次序进行查找。
这要看您与卖家交流方式是什么。如果是网页版聊天方式,这种情况不产生聊天记录,也就不存在查询的可能;
如果是正常的旺旺交流,您可以打开您与卖家聊天的那台电脑上的旺旺,进入旺旺消息管理器,在消息管理器中找到卖家旺旺名称后点击即可看到与对方的聊天记录。这是旺旺本地聊天记录,也就是在其他电脑上不会有保存;
如果您是把聊天记录上传到服务器中,聊天记录保存的时间是30天,30天后上传的聊天记录会无法查询。
具体方法如下:
1、打开阿里旺旺(9.12.07C),进入下图界面。
2、点击下图框内 好友头像。
3、进入到下图界面。
4、点击下图框内选项。
5、点击下图框内选项。
6、这样进入到了 日期列表,可以查询以往的聊天记录。
只要添加朋友过,在同一台电脑上,电脑没重装过,那就会有记录的
买家自己要查的话,估计很难。
卖家的话,只要这个买家曾经和卖家沟通过,就都还是可以查的。
卖家可以在旺旺上面,查到和买家,任何时候的聊天记录,就算换电脑,就算系统还原了重新安装,都是可以查到的。
这要看您与卖家交流方式是什么。如果是网页版聊天方式,这种情况不产生聊天记录,也就不存在查询的可能;
如果是正常的旺旺交流,您可以打开您与卖家聊天的那台电脑上的旺旺,进入旺旺消息管理器,在消息管理器中找到卖家旺旺名称后点击即可看到与对方的聊天记录。这是旺旺本地聊天记录,也就是在其他电脑上不会有保存;
如果您是把聊天记录上传到服务器中,聊天记录保存的时间是30天,30天后上传的聊天记录会无法查询。