本文目录一览：

• 1、企业微信怎么看员工在客户群里的聊天记录？
• 2、企业微信怎么能看到和客户的 聊天记录？
• 3、企业微信怎么看到员工跟客户聊天记录？

企业微信怎么看员工在客户群里的聊天记录？

企业微信本身是无法查看到员工的聊天记录的，不过有开放相关接口给特定的行业，具体你可以咨询虎赞SCRM的客户了解详情。虎赞SCRM合规使用企业微信开放的会话存档接口，实现消息查询与追踪、敏感词预警等功能，满足企业合规监管需要。

企业微信怎么能看到和客户的 聊天记录？

企业微信是有开放会话存档接口的，而且目前接口对全行业开放了！虽然开放了接口但也是需要软件进行对接的。

一、那么怎么实现对接呢？

找企业微信的指定代理商，一般代理商都会有提供会话存档的对接软件，通过代理商就能直接实现保存聊天记录的操作。

购买企业微信的接口，然后自己组建团队开发，这个适用于有自己专业的开发团队，开发的周期可能有3-5个月不等。

自己开发同时找企业微信的指定代理商做技术支持，这个适用于比较小型的开发团队。

可以根据自己的成本以及风险去选择合适的方案去实现。

二、能够保存哪些聊天记录？

聊天记录存档：所有文字、图片、文件、短语音、短视频、名片、删除的内容实时存档，后台实时查看。

敏感词预警：自定义添加敏感词汇库，在可视化的敏感记录中第一时间自动预警，风险智能化。

客户信息备份：客户信息永久保存，也可导出分析。

收发红包：成员所有的收发红包记录，方便企业查询资金往来。

支持获取的消息类型文本、图片、文件（含视频）、语音条、撤回消息、红包消息、位置消息等13种消息。

三、能无形中监管客户吗？

不能，员工每次登陆都会收到提示消息。

企业微信怎么看到员工跟客户聊天记录？

这个要看你的企业微信是否开通了会话存档功能，如果开通了，会有提示的，开通之后不止可以看员工和员工之间的，员工与客户的也可以，当然这个是会告知员工和客户的，如果你没有收到告知，因为我们就是企业微信官方服务商，开通会话存档功能要经过我们的.全套解决方案。

练习方 :+vx 意 武 灵 伞 武 刘 器 武 意 刘 器 企业微信官方服务商，会话存档专家