本文目录一览：

• 1、为什么qq的聊天记录莫名的不见了？
• 2、为什么QQ聊天记录会自动消失
• 3、为什么手机qq聊天记录自动消失？
• 4、为什么qq消息记录突然没了？

为什么qq的聊天记录莫名的不见了？

有时，我们的QQ记录在上班的电脑上看了，回到家里，却发现QQ信息不见了，或者文件、音频等打不开，怎么办？下面介绍如何解决这个问题的方法。

问题描述：如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的；回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办？



解决办法：点击消息记录，在全部下面，有与好友通话的消息，点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。



要打开好友传送的文件，点击文件，把鼠标移动到要打开的文件上面，会出现下载字样，点击下载后就可以打开了。



如果看不到我们与好友的通话消息，那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然，以前没开启消息同步的话，开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。

在全部界面，点击设置。

在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”。

还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录。勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了。温馨提示：此处的密码不能与QQ密码一样。

为什么QQ聊天记录会自动消失

因为电脑QQ设置内设置了“退出QQ时自动删除所有消息记录”，所以QQ关闭后就自动删除了消息记录。这时如果只是想找回两天内的聊天记录，是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了，具体操作流程如下：

一、打开电脑QQ窗口，点击左下角的“三条杠”，弹出菜单中点击“设置”。

二、打开QQ系统设置窗口后，点击顶部的“安全设置”。

三、在左侧中找到“消息记录”，并点击跳转到消息记录设置。

四、勾选“登录QQ时同步最近聊天记录”就可以把最近其他设备上的聊天记录同步过来。取消勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”防止再次消息记录被删除。

为什么手机qq聊天记录自动消失？

一般情况下QQ聊天记录是不会自动消失的，可能是自己不小心删除了。

或者是手机中病毒了导致的手机数据被清理了。

QQ是可以恢复一定时间段内的聊天记录的。

为什么qq消息记录突然没了？

关于QQ消息没有的情况，首先打开QQ的设置，看看是否设置了自动清理记录的操作。因为打开了这个设置，每当一定时期的时候，系统便会自动进行清理的