遇到这样的问题可以保存聊天记录截屏,然后找淘宝官方的客服进行投诉,再不行的话就投诉到消协,只要自己的诉求是合理的就行
如果说在淘宝里面把客服加入黑名单之后,然后再放出来的话,聊天记录还是存在的,这个你可以放心的。你把他拉黑,但是聊天记录还是会有的。
还能看到聊天记录。
操作步骤:
把淘宝客服拉出黑名单,就可以看到之前的聊天记录了。
手机淘宝聊天记录如何恢复分两种情况:
一、没有设置了漫游功能阿里旺旺的聊天记录删除后就没办法找回了。
二、有设置漫游功能,就可以找回已删除的聊天记录,步骤如下:
1、点击查看消息记录;
2、查看到漫游的记录。
阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具,可以帮助用户轻松找客户,发布、管理商业信息,及时把握商机,随时洽谈做生意,简洁方便。
不会自动恢复的
客服把你拉入了黑名单,证明你在淘宝的时候肯定有违规的记录,因此才会把你拉入黑名单,如果淘宝客服把你拉入黑名单了,可是我们要解除黑名单,首先我们还是得找我们的淘宝客服,我们找淘宝客服,然后把你违规的原因说清楚之后,然后并告诉他,你不是有意的,这样淘宝客服会根据情况把你从黑名单里面释放出来
即使他是淘宝客服把你拉黑又怎么样也不影响你做什么事情她把你拉黑的话只是证明你能不能聊天了,所以说把你拉黑也不管没关系又不影响你在淘宝的使用性能啊还有各种功能啊这些并不影响的,他拉黑你就不要理他就可以了
果是淘宝商家的客服的情况下,这个时候我们可以就是联系呃淘宝平台的一个客服,让他去帮我们处理,是不是因为商家已经把我们拉入黑名单了,我们也联系不到他,只能是有通过平台的一个客服平台,客服是不会把我们拉入黑名单的。
在还没付款的时候淘宝客服骂人还把你拉黑,你可以进入那个店铺的客服找到店长投诉这一名客服,还可以在淘宝上直接联系平台里面的客服。会有人处理的……
淘宝客服拉黑了首先要区分是谁的责任:
如果是你收到产品有问题,正常维权,而店家一再拖延不给处理或者是各种理由借口,那么你可以网上搜索淘宝投诉电话,然后保留你和客服的聊天记录,作为证据。如果不打电话,你也可以直接在购买产品后台申请维权。
如果不是店家的原因问题或者是店家给出的协商没有达到你的预期,都可以向上图中申请维权。
不管怎么样,店家都是以卖产品为主,一般商家还是能好好沟通解决问题的。有时候如果自己也有一定的原因,可以换一个账号和商家好好沟通处理。