微信聊天记录的丢失可以分成两种情况,有备份和没有备份。
一、做好了备份——借助微信电脑端备份恢复
如果事先做好了备份,就可以借助电脑端微信自带的备份恢复功能。
打开微信电脑端,找到左下角的三条横线点击进入,选择“备份与恢复”,选择“恢复聊天记录至手机”。稍等恢复,就行了。
二、无备份的情况——借助第三方专业数据恢复软件
失易得数据恢复是个可靠的办法,是专业的数据恢复软件。
大部分用户是没有备份的,当微信聊天记录丢失的时候,我们就要尽量减少一些误操作,避免造成数据的损坏。失易得安卓恢复有PC版和APP,首先是PC版失易得安卓恢复的恢复方法。
第一步:下载安装软件,用数据线连接手机到电脑上。接着root手机,手机已经root过的,可以直接进入下一步。
第二步:选择需要恢复的手机数据类型,点击”微信聊天记录”,进入扫描。如果需要恢复的是微信聊天记录里面的附件文件,例如图片、短视频之类的,则选择点击微信附件。
第三步:扫描到的微信聊天记录都支持预览,勾选需要的微信聊天记录,进行恢复就可以啦。
可以尝试使用微信自带的recover修复工具恢复,在微信中搜索recover,选择【故障修复】-【聊天记录】就可以开始恢复;如果依旧未能找到所要恢复的聊天记录则需要借助第三方数据恢复软件,iPhone用户可以尝试使用【开心手机恢复大师】,安卓可以使用【MMRecovery】。具体介绍如下:
一、使用微信自带工具恢复
1、打开微信后点击上方的搜索栏,输入【recover】进入微信修复工具;
2、选择【故障修复】-【聊天记录】,尝试一下能否恢复聊天记录;
二、使用第三方恢复软件
1、安卓手机和苹果手机都可以在连接电脑之后使用手机文件恢复工具扫描恢复微信聊天文件,这里以iPhone为例,使用【开心手机恢复大师】,安卓可以使用【MMRecovery】;
2、等待软件对iPhone空间完成扫描后,右侧会显示微信聊天内容,橙色的就是之前误删的记录;
3、选中需要恢复的聊天数据之后,点击界面右下角选择【恢复到电脑】按钮,聊天记录会以好友名字命名的文件夹保留在电脑上;
4、但恢复之后无法把聊天记录重新写回手机导入微信,因此聊天记录会以好友名字命名的文件夹保留在电脑上;
5、苹果手机无法把恢复数据重新导入手机内;安卓手机可以使用重新安装微信,把恢复数据覆盖手机内微信文件夹的方式导入手机微信。
微信聊天记录删除后,若备份过,则可以进入微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移中进行恢复;若没有备份,将不可查看或恢复。建议养成及时备份的习惯。