登陆苏宁易购APP客户端进入“我的易购”-“全部订单”即可查询所有订单。
今天分享一下苏宁易购的最新骗局,经淘宝刷单的微信要淘宝淘气值和花呗截图,然后推荐给一个企业微信的微信,开始也是让截图花呗,说合格可以做任务,其实就是看花呗的额度根据额度给订单,我的额度是一万八,她就选个一万七的单子做,然后发过来一个操作视频,视频中显示上她给苏宁易购商家号登上去,把购物车的东西下单,购物车里是两部手机总价就在16987.然后选支付宝花呗付款,输入密码后会来一天验证码,这时候不填写验证码左下角有企业代付,选企业代付上商家付款,这单就完成了,我按照步骤操作到输入密码完就把自己花呗的钱划出去了,然后对方可真实的说你怎么能自己付款的呢,是不是没有关闭无线和位置嘛,你是第一次做,嘛,这样的单必须先关闭无线和位置就可以出现商家代付了,赶紧退款,把支付宝的订单关闭删除,幸好我没删,要不就查不到商家编号了,这时候就已经登录不上去,看着是帮你一步一步退款实际就是博取你得信任,然后推荐给一个苏宁易购的qq操作退款,他的要求是支付宝要清空,把余额提现到银行卡,把借呗的钱借到银行卡,当时我按照操作,正好借呗的钱支付宝发现异常不可以借了,他说第二天中午12点联系他把借呗的钱借出来在办退款,其实第一想拖延时间,第二继续骗钱,后来我看百度有这样的骗局,借到银行卡还会一步一步把钱骗走,我赶紧报警了,去到了警察局,警察了解了情况并做了口供说这也没办法了,花钱买教训吧,回到家已经九点,我继续查百度怎么,幸亏看到有差不多的经历,先是打了95177苏宁金融电话,因为之前苏宁客服电话一直没人工接,打通金融客服说要警方对接才可以查订单号,我就给警察打电话帮助跟对接,后来又看到有人说微信上的苏宁易购客服聊天查这个订单号什么情况了,如果没收到货还可以拦截,我就联系了客服,客服说预计第二天收到货,赶紧让警察给客服打电话拦截,最晚要在第二天8点半拦截,我又问警察怎么样了,警察说没人接,我说在试试吧,要不等到明天就危险了,到12点多警察给我打电话说钱退回来了,我一查是跟退回来了,就差了那么一点,真的感谢分享出来解决办法的人和警察,
1、打开并登陆商家帐号,登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击:咚咚客服管家按钮,点击它进入另一个窗口内。2、点击后进入窗口,在左侧会看到可操作的所需选项卡,这时在左侧找到并点击:咚咚查询选项卡,点击它进入另一个页面内。3、点击后会看到窗口中会出现:聊天记录查询、客户咨询查询两个选项卡,这时可根据所需点击其中一个进行下一步的操作操作。4、点击的是:聊天记录查询,选项卡打开右侧窗口,再按照内容进行选择与输入,完成后再点击右侧的:查询到相应的信息并进行下载即可
客服是客户服务的简称,是企业的一个专有部门或职能团队,分企业自建和运营外部两种形式。主要负责对企业的客户在购买、使用企业所提供的产品或服务的过程中所遇到的问题提供支撑、帮助和服务。
保存聊天记录的方法:
如果聊天窗口有导出保存记录的功能,那就是最合适的,如果没有,那就要用截图的办法了。
常用截屏方法:
1. 如果是手机版的聊天记录,用手机自带的截屏功能就可以了,各款手机的设置不同,苹果手机为home键+电源键,安卓系统的多为电源键+音量减,具体视手机型号而定。截屏后,系统会自动调出保存对话框,选择保存位置确认即可。(如果截屏键失效,可下载截屏软件,参考如下)
2.如果是电脑版除天记录,截屏就简单多了。按一下截屏键“print Screen”,点 开始--程序--附件--画图--编辑--粘贴,然后保存图片即可。(不同键盘的截屏印字可能不同,基本都在F12右边)
可以,保存好证据会大大提高案件成功追回的概率
1、聊天记录;开户记录;带单记录;
2、银行转账截图,出入金记录;
3、关于期货平台的资料;
被骗后尽快收集完整有效的证据。找警察报警或是寻找正规维权机构,请求法律援助,维护自身的合法权益。被骗了以后一定要报警,报警之后要学会曝光诈骗分子。举报诈骗分子,避免让更多人被骗。
《中华人民共和国民法典》
第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
《中华人民共和国刑法》
第一百九十二条以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
第一,客服直接退出房间以及服务态度肯定是存在问题的。
第二,易购商城很多是负卖的。
第三,和客服较劲是没用的,客服可以说什么都决定不了,决定不了库存,决定不了价格,决定不了送货。
第四,予人方便予己方便。