如果阿里旺旺原来装在系统的盘里,那你重新安装系统后,原来的东西也就都没有了,无法恢复。如果阿里旺旺装在非系统盘,那就找到阿里旺旺的安装位置,如:D:Program
Files/AliWangWang
,里面有一个文件夹profiles,这里面就是聊天记录。
阿里旺旺的聊天记录删除后就没办法找回了,除非用户设置有漫游功能,如果没有设置就没法找回。
如果用户有设置漫游功能,就可以点击查看消息记录;
就可以点击消息记录查看到漫游的记录。
哦,找到旺旺安装的分区,通常就在*/program
files/aliwangwang目录下,再找到“profiles”这个文件夹,里面对应的账号下就是所有用户的聊天记录了,包括阿里巴巴的和淘宝网的。如果是重新安装系统或旺旺程序的话,可以直接把备份的文件夹覆盖到新安装的旺旺文件夹即可。可是如果是人为的删除或清空了,那恐怕要找专门的数据修复人员给你恢复啦。
另外还有个办法可以查到你旺旺最近一周的聊天记录内容,你可以在这里看下:聊天窗口对话框正中间靠右的“消息记录”,点三角号下拉子菜单,可以看到“在线聊天记录”,点开来输入密码,就可以查询到了,注意保存到word中,以便今后备用。
只知道这么多了,希望对你有帮助。
如果你删除放到回收站的话,就可以恢复,否则,用FinalData数据恢复软件了,就是很麻烦而已。
如果你删除的文件夹还在回收站里,恢复吧,也许也就可以了。
但你是卸载后再把剩下的文件夹删除了,那就恢复profiles文件夹,里面的两个文件夹就是记录所在,profiles文件夹里有cntaobao……(你的账号名称)文件夹,这是用淘宝产生的记录,如果你也用阿里巴巴,还有另一个文件夹,是cnalichn……(你的账号名称),另外还有一个system文件夹,这个是你以前对阿里旺旺的设置,只要把这三个文件夹放到你新安装的文件夹里的profiles里覆盖它们就可以了。
以后卸载前记得把profiles文件夹拷贝了,这个很重要,其实你卸载后还会留有这个文件夹的,把它拷贝了再把剩下的删除就行了。
首先打开电脑桌面,将鼠标指针移动到阿里旺旺图标,按下鼠标右键选择【属性】,在弹出来的版面,点击【查找目标】。
此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘,打开名称为“profiles”的文件夹。打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀,那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就对了。
再次打开cntaobao+用户名后,找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹。
下面再提供两种方法保存阿里聊天记录。要保存好的聊天记录是必须的。商务聊天工具的聊天记录很重要,千万不可大意。点开阿里旺旺,进行以下系统设置。
方法一:
点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。
点击右上方的导出按钮。在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型,点击确定按钮。
在弹出的窗口中,选择要保存的本地路径,点击保存按钮。此时,聊天记录保存为 .wmd 格式,无法直接对其进行查看,只能作为聊天记录备份文件。
方法二:
点击旺旺主窗口的消息管理器后,点击上方的另存按钮。
在弹出的窗口中,选择要保存的本地路径,点击保存按钮即可。此时聊天记录保存为 .mht 格式,您可以直接打开进行查看。
导入聊天纪录编辑本段。
可以将先前导出在本地路径下的聊天记录导入到消息管理器中,方便进行查看。点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。
点击右上方的导入按钮。在弹出的窗口中找到并选择先前导出的聊天纪录,点击打开按钮。
导入完成后会弹出一个导入成功窗口,点击确定。
此时,先前导出的聊天记录就会显示在消息管理器中,这样即使消息管理器中的消息被删除也可以通过导入功能进行恢复查看。