在拼多多里面跟客户聊天记录不小心删除了,你这个
没事儿
的,因为客服那边聊天记录会保存的,你也可以选择找回。
1、 拼多多客服记录除非手机自动存了备份,否则一旦删除无法恢复。
2、 打开并登录拼多多店铺账号,登陆成功后在左侧会有很多不同的选项卡,可根据所需依次点击查看。在左侧拉动液面会看到有一栏:多多客服,下面有:聊天记录查询、在线状态两个选项卡。如果点击的是“聊天记录查询”选项卡,会在右侧打开一个页面,按照页面提示输入订单号,并且选择好时间段后,再点击下方的“查询”按钮去查询此订单的所有聊天记录。
1、首先在电脑中,点击登录拼多多工作台。
2、登录后在商家工作台左下角点击商家后台,进入商家后台。
3、在商家后台左边找到【多多客服】,点击【聊天记录查询】。
4、打开聊天记录,可以点击选择按照【客服账号查询】。
5、然后可以看到所选时间内,客服的接待人数和详细聊天记录,如下图所示就完成了。