一般聊天记录是在你QQ文当里的,也许你的QQ文当被删除了,所以无法存聊天记录了!你可以到QQ里。把带数字号码的删了!从新登陆就有了,不行就把QQ卸载了,把内容全删了,从装一下就好!
可能的原因有:
(一)可能设置了”退出QQ时自动删除所有消息记录“,解决方法如下:
在电脑上登录qq,点击打开界面底下的”系统设置“;
打开”系统设置“后,在上方导航里点击”安全设置“;
在左侧导航里点击”消息记录“,将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉,不要打勾选中。
(二)QQ软件某个插件或者文件损坏,建议重装QQ软件:
已经丢失的聊天记录无法找回,若是现在的qq有问题,只能考虑重装软件;
将原来的QQ卸载,删除残留文件;
百度搜索下载最新版的qq,重新安装qq软件到电脑上。
我们在使用qq的时候,经常会遇到消息记录不见的情况。遇到这种情况也不要着急,因为QQ有找回消息记录功能。下面就跟大家介绍一下QQ消息记录不见了如何找回吧。
首先我们双击电脑里面的qq快捷方式打开,并登录自己的qq账号。
登录自己的qq账号之后,进入到qq主页面,我们在qq主页面的左下角,找到系统菜单按钮,然后点击,并找到设置。
进入到设置页面之后,我们找到上面的安全设置,并点击。
在安全设置页面,我们可以看到消息记录的按钮了,直接点击它。
然后我们找到打开消息管理器的按钮,并点击。
在消息管理器页面,我没找到右上角的下三角的下拉菜单按钮。
点开下拉菜单按钮,我们可以看到导入消息记录和导出全部消息记录的按钮。我们点击导出全部消息记录可以,把自己的消息记录导出来,方便以后,使用,或者是导入。
我们点击导入消息记录,可以导入自己的消息记录。接着我们点击下一步,然后点击导入。等待导入成功就可以了。
方法/步骤分步阅读
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我们打开QQ然后点击【设置】如下图所示!
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进入设置之后我们就可以点击【聊天记录】进入就好!
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当我们看到下图界面的时候我们打开同步消息按钮,然后在进入【聊天记录漫游】界面!如下图!
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最后我们可以选择消息记录的时间,根据自己的需要选择就好,这样就可以找到那些已经删除的QQ聊天记录!
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上面的方法要是没办法找回聊天记录,我们还可以使用这样的一个方法:
先在手机上装一个下图中的恢复工具!
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打开这个工具然后点击使用【QQ】这个选项,如下图所示!
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这时候经过几分钟的聊天记录修复之后,我们就可以看到QQ聊天记录已经恢复到手机上啦!