本文目录一览：

• 1、怎么看淘宝三年前的聊天记录？
• 2、手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录
• 3、手机淘宝聊天记录如何恢复

怎么看淘宝三年前的聊天记录？

淘宝和商家的聊天记录在哪查看，这里分享下操作方法。

1、首先找到手机上的“淘宝”之后，点击“消息”。

2、点击“消息”之后，点击“右上角图标”。

3、点击“右上角图标”之后，点击“搜索聊天记录”。

4、最后点击“搜索聊天记录”之后，即可“查看聊天记录”，这样就完成了。

手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

在后台主界面点击子账号员工管理。

具体步骤：

1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。

2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。

3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。

4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。

5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。

手机淘宝聊天记录如何恢复

恢复手机淘宝聊天记录可以联系淘宝店家，具体步骤如下：

1使用电脑下载一个阿里旺旺或者是千牛安装好

2登陆你的淘宝账户

3查找和你在淘宝上曾经聊过的人，搜索和你聊天人的淘宝ID,查看淘宝的聊天记录，淘宝的聊天记录最高可以保存30天，你只要查找聊天记录就行，超过30天就不一定。

4如果上面的方法找不到你需要的聊天记录，但是聊天记录又很重要，你试一下联系淘宝小二，淘宝的后台有一套专门保存用户的聊天记录的服务器，防止出现客户购物纠纷，你出示你的身份证明，看他们愿不愿意帮你找。