本文目录一览：

• 1、闲鱼的语音聊天记录怎么上传作为证据
• 2、闲鱼上买东西确认收货后还可以申请退款吗
• 3、闲鱼里出售物品遇到退货纠纷。闲鱼里的聊天记录可以作为淘宝客服举证用吗？淘宝客服会认可吗？
• 4、闲鱼买家退货的流程是什么？
• 5、闲鱼卖家承诺保修和质量问题退货（有聊天记录），闲鱼官方会强制卖家履约吗？

闲鱼的语音聊天记录怎么上传作为证据

不可以。

第三方平台的信息不能作为凭证，这点在交易平台都有规定（因为平台难以dao核实信息真伪，也因此很多骗子会诱导出到非本次交易平台进行交流）。

这点无论闲鱼，淘宝，天猫，京东，转转，交易猫等等，都是这种规定，切记不要到微信，qq等非本次交易的的位置进行交流。

这里尤其要注意的是京东和转转即使可以用微信登陆也不要在交易过程进入微信交流，同样不能作为交易凭证，因为不是一家的东西,腾讯微信那边一般都不管的骗子比较的多的。

扩展资料：

咸鱼聊天记录保存方法：

1、截图

在和买家或卖家交谈时，可以习惯性的截图并保存，之后如果出现什么纠纷和问题，就可以拿出来当作证据。

2、备份

截图之后将截图备份到手机APP或文件夹里去，之后可以当作证据来上传凭证。

3、文件互传

将截图保存至手机后，利用电脑WiFi或者数据线，将截图保存至电脑里。

闲鱼上买东西确认收货后还可以申请退款吗

闲鱼上买东西确认收货后不可以申请退款。

根据《闲鱼管理规则》：

第六条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易，若买家对交易货物有疑问，买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的，买家需当面验货，当面收货即表示买家对货物无异议。

交易成功后，不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议，按照《闲鱼社区交易争议处理规范》执行。

扩展资料

《闲鱼管理规则》中规定：

第五条【交易超时】买卖双方选择“见一见”见面交易的，在卖家完成“扫码收款”后，交易状态自动变更为交易成功；若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的，交易自动关闭，订单取消。

第八条【商品发布数量】闲鱼用户发布的闲鱼商品不得超过五十件。

第十条【违规关联管控】闲鱼用户若在闲鱼或淘宝网发生以下行为，包括但不限于闲鱼用户被淘宝网处以一般违规、特定严重违规行为处罚或发生过危及交易安全的情形（包括但不限于因骗取他人财物、出售假冒商品等严重违规行为被淘宝网处以查封账号、关闭店铺、违规节点处理）的，除该闲鱼用户被闲鱼违规处理外, 该闲鱼用户实际控制人下的其他闲鱼用户也将被闲鱼处理。

参考资料来源：淘宝官网-《闲鱼管理规则》变更公示通知

闲鱼里出售物品遇到退货纠纷。闲鱼里的聊天记录可以作为淘宝客服举证用吗？淘宝客服会认可吗？

闲鱼也是旺旺聊天记录，淘宝认可旺旺聊天记录截图是有效凭证。

闲鱼买家退货的流程是什么？

闲鱼退货流程：

1、打开手机登录闲鱼APP

点击我买到的菜单，然后点击要退货的订单点联系卖家，进入和卖家的聊天界面，把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。

2、有的卖家会很好的处理补偿或者退货（一般卖家都不意退货）他们会说二手物品不退不换，这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题，聊天记录可以做为凭证！

3、协商无果的情况下，大家可以打开这笔订单点击退款 ，选择退货退款，原因根据实际情况选择退货原因，下面可以备注简单说明下原因，卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请，没关系我们点击订单，退货详情里，点击客服介入！

4、这样订单就进入了闲鱼小法庭的界面，这里买家和卖家都可以举证，比如物品的实物照片，还有聊天记录照片上传上去。

5、点击这笔订单退货详情，有个协商历史的界面点击进去，最底下有个我要留言点击进去可以留言传证据，尽量多举证，证明对方的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果！

6、咸鱼法庭投票一共15票，9票胜出，由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定，一般24小时就会完成投票，卖家胜出，钱会打到卖家的账号里，买家胜出，系统会提示24小时之内卖家确认收货地址，然后买家快递寄给卖家，收货后卖家处理退款就可以了！

闲鱼卖家承诺保修和质量问题退货（有聊天记录），闲鱼官方会强制卖家履约吗？

会的, 只要是在旺旺上聊的, 有聊天记录,都可以举证投诉,如果是微信QQ聊天记录都不行的