支付宝聊天记录和转账记录是不支持备份的,但是可以通过电脑找回转账记录。
电脑找回转账记录的方法:
1、用电脑打开支付宝登录页面,进行登录支付宝账户。
2、登录进去之后,点击交易明细,右上角有个回收站,点击进去。
3、找到你需要的交易记录,点击还原,就可以查看。
1、下载支付宝聊天记录恢复器,安装后打开该软件,并将需要恢复支付宝聊天记录的手机连接到电脑上;
2、点击“文件--一键导出”,选择设备后,开始导出支付宝聊天记录;
3、记录导出后,会在“打开支付宝记录”界面上显示出目录路径,读取数据后,会在界面上显示出支付宝账号;
4、选择需要恢复记录的支付宝账号后,点击“查看记录”;
5、我们可以看到该支付宝账号的所有支付宝好友以及支付宝记录,此时看到的记录是没有被删除之前的记录。点击“扫描删除聊天记录”,软件会对已经删除的支付宝记录进行扫描,待扫描结果出来后,选择恢复即可。
温馨提示:以上信息仅供参考。
应答时间:2021-11-29,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
支付宝聊天记录和转账记录是不支持备份的,但是可以通过电脑找回转账记录。
电脑找回转账记录的方法:
1、用电脑打开支付宝登录页面,进行登录支付宝账户。
2、登录进去之后,点击交易明细,右上角有个回收站,点击进去。
3、找到你需要的交易记录,点击还原,就可以查看。
无法转移聊天记录,因为这是支付宝的隐私功能,但可以查看转账记录,具体如下:
1、第一步,登录支付宝移动终端首页,见下图,转到下面的步骤。
2、第二步,执行完上面的操作之后,单击右下角的“我的”选项,见下图,转到下面的步骤。
3、第三步,执行完上面的操作之后,点击账单选项,见下图,转到下面的步骤。
4、第四步,执行完上面的操作之后,可以在账单页面上看到交易记录,点击记录,见下图,转到下面的步骤。
5、第五步,执行完上面的操作之后,就可以查看账单的详细信息,见下图。这样,就解决了这个问题了。