原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下:
一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。
二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。
三、找到个人文件夹大小的位置,加大该文件夹的大小即可。
四、另外,如果是想要长期保留聊天记录,那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中,把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。
我们在使用qq的时候,经常会遇到消息记录不见的情况。遇到这种情况也不要着急,因为QQ有找回消息记录功能。下面就跟大家介绍一下QQ消息记录不见了如何找回吧。
首先我们双击电脑里面的qq快捷方式打开,并登录自己的qq账号。
登录自己的qq账号之后,进入到qq主页面,我们在qq主页面的左下角,找到系统菜单按钮,然后点击,并找到设置。
进入到设置页面之后,我们找到上面的安全设置,并点击。
在安全设置页面,我们可以看到消息记录的按钮了,直接点击它。
然后我们找到打开消息管理器的按钮,并点击。
在消息管理器页面,我没找到右上角的下三角的下拉菜单按钮。
点开下拉菜单按钮,我们可以看到导入消息记录和导出全部消息记录的按钮。我们点击导出全部消息记录可以,把自己的消息记录导出来,方便以后,使用,或者是导入。
我们点击导入消息记录,可以导入自己的消息记录。接着我们点击下一步,然后点击导入。等待导入成功就可以了。
qq聊天记录没删就全都没有了,那是因为你在qq设置里设置了关闭qq就自动删除聊天记录。
一般扣扣的聊天记录会一直保留在那的,如果是用电脑登录的微信,只能保留当天的聊天记录咯。过了第二天就自动没了