不可以。
要知道即使自己的设备上清除了,但是淘宝的服务器上还是有记录的,因此是不能永久删除的,只能清除自己所见的记录,聊天信息是不能永久性删掉的,所以在和商家沟通时要注意。
另外要注意的是如果商家在旺旺聊天过程中出现引导客户添加微信/QQ等不当内容,一旦被系统检测发现,店铺可能直接被扣12分/次,而如果被举报惩罚也是较重的。
扩展资料:
要知道现在交易成功后,私下退货退款成功后,商家再想删除中差评的话现在是无法删除的,电话客服是没有用的,而线上申诉也是没有任何入口的,因此各位卖家要注意。
退款可以通过旺旺答应买家只要修改评价立刻退款,如果不退款买家可以凭借旺旺聊天记录维权的,因此阿里旺旺的聊天记录保存是很重要的。
如果不小心删掉阿里旺旺的聊天记录,可以到淘宝服务器中找到,要注意的是卖家在和买家沟通时存在敏感字样,经买家举报是要扣分的,因此在沟通时要措辞得当。
应该不会啊,他那边的他可以删除,你自己这边的你在哪台电脑上聊的就保留在哪台电脑上,下次登录旺旺聊天记录还在。除非你在网吧聊的,一关机就不在了,你就只能在关机前手工把聊天记录复制保存了。
阿里旺旺的聊天记录卖家可以删除的。
1、首先点击旺旺的图标,打开软件。
2、然后在聊天首页中选择“消息”。
3、在左边的列表中找到要删除的聊天记录的对象。
4、在窗口右边就能看到聊天的记录了。如果勾选某一条记录,就可以清除这一条,如果勾选“全选”就会选中这一页的所有记录。
5、选择“删除”。
6、选择“确定”,就可以删除掉刚才选中的记录了。
7、如果要清除和这个人的所有记录,可以在这个人上点击鼠标右键,选择“清除消息记录”。
8、选择“确定”,就可以清除掉和这个对象的所有的聊天记录了。
9、然后就完成了。