去阿里巴巴投诉啊
投诉之后好像客服会介入
转账的话
会有转账记录的
然后你看下他们的代理加盟资料
结下图
不知道能不能当证据
总之先去投诉
然后有人管的话
问他怎么做
提交什么材料
是卖家吗?卖家是可以看到客服的聊天记录的。进入后台即可:
1、在电脑上进入【卖家中心】。
2、进入后,左边【子账号管理】,点进去后可以看到【监控查询】。
3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了,在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
客服的工作,就是帮助客户进行产品的进一步了解。协助部门做好客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
口头答应没有法律效应,法庭也只会以合同为准,合同以外的不管,合同没写,那就是没有,所以切记签订合同时必须每条款项都看清楚,需要的必须加上去,确认无误后再签字,
一、在淘宝网注册自己的帐户
首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”,
如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
二、进行支付宝实名认证
怎样在淘宝网上开店?
需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。
支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证.
现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份,
比以前方便多了。(图文教程:支付宝实名认证步骤/流程)
三、发布10件以上的商品
发布10件不同的宝贝(并保持出售中的状态),就可以免费开店了。发布商品的步骤是:依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” -
“我要卖”。淘宝网认为有10件以上出售中的商品才有开店的资格, 发布的商品10件也不到只能算个人闲置物品交易, 因此发布商品不足10件是无法申请开店的。
四、通过淘宝开店考试
依次进入“我的淘宝” - “我是卖家”
,找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。淘宝开店必须通过淘宝开店考试,这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》,考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了!
五、安装阿里旺旺软件
在淘宝网上做生意,和买家沟通不是通过QQ、手机或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝,有很多卖家功能集成在里面,非常的实用。当你以后在买卖过程中如果与买家有任何的纠纷,阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。请注意,淘宝网官方是不承认QQ聊天记录的。所以阿里旺旺是无可替代的。
在淘宝网上开网店,就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店,却并不容易,要掌握大量的技巧和资源才行。想要成功开网店的朋友们就请继续努力吧。很多人在网上开了店,
但是招揽不到生意, 久尔久之就把网店荒废了。至于如何才能开个成功的网店, 如何才能日进斗金,
就需要你看看本站的其他文章,学习别人的淘宝开店心得和经验了。
大家开网店下手要快!新事物往往会催生一批新的富翁!下手太慢了,资源就被别人利用完了。这个我想做任何行业任何生意都是一样的。
店铺取名并不是越短容易记越好哦,因为这是跟淘宝搜索排名是有关的。最好就是把你所卖的物件名称、商品用途、品牌相关、所做优惠等相关因素填上,这样有利于淘宝网的搜索命中率哦。还有就是保持每天都有新宝贝上架这也有利于搜索排名靠前……其它的还在摸索中啦~
实名认证的过程
在淘宝上开店是要经过实名认证的。店主必须是中国年满十八周岁的合法公民,并拥有一个和支付宝公司有合作关系的银行的银行卡帐户。实名认证时支付宝公司会往你的卡里打入一笔数目为几分钱的人民币(免费送的哦)以确认你的身份,你到银行柜台或网银查询后把这一笔交易的具体数额填入支付宝的网页,正确无误后即能认证通过。
以上是淘宝开店的第一大步,也是淘宝开店基础流程。早期的时候,由于没有经验,店铺也没有信誉,可以尝试卖一些虚拟的东西,如上面提到的花费充值。或者代理一些实体的产品,即使卖的不多,但是我们也能因此感受一下淘宝交易的整个流程,为以后的开店做准备。不懂的可以加我微信或者qq1464584989